Robert Khoo

Recensione di Shangri La Georgetown,Penang

Ristrutturato di recente, tutto è scintillante. La...

Ristrutturato di recente, tutto è scintillante. La migliore posizione in città. Questo è rovinato da una cattiva esperienza di check-in. Stavamo facendo la fila per il check-in. Poi è intervenuto un gruppo di equipaggi aerei e gli è stata data la priorità, interrompendo così l'elaborazione degli altri ospiti dell'hotel. Non riesco a capire perché gli altri debbano soffrire. Il processo di registrazione ha richiesto più di 25 minuti. Per aggiungere insulti al danno, la chiave della camera non funziona nell'ascensore con conseguenti ulteriori ritardi. Nel complesso, consiglierei comunque questo hotel.

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