Tom Randall

Recensione di Lawrence Kia

Oggi ho vissuto l'avventura di acquisto di auto pi...

Oggi ho vissuto l'avventura di acquisto di auto più rilassante e confortevole che abbia mai avuto - una dichiarazione non da poco da quando compro auto da 45 anni e in quel periodo ho acquistato non meno di 150 auto nuove. C'è una sola ragione per l'esperienza che ho avuto, il suo nome è Matt Jamison. Forse dovrei menzionare in una carriera durata 40 anni in AT&T, PaineWebber, Temneco e BRITISH Telecom Global Services, dove ero Global Head of Sales, conosco le vendite, il processo di vendita e il cuore di ciò che un venditore è veramente addebitato con- per guidare il cliente in un viaggio non è in grado di viaggiare da solo e assisterlo nel prendere una decisione che deve prendere. Matt ha fatto tutto questo e anche di più e spero che il concessionario comprenda e abbia apprezzato il valore monetario tangibile della buona volontà che porta ai tuoi profitti. Qualche consiglio gratuito: sollevalo dalla pletora di attività amministrative che gli hanno masticato la giornata. I mortali minori possono gestirlo e Matt sarà elevato agli occhi del cliente. Vorrei concludere con due considerazioni: se fossi stato ancora in BT, gli avrei offerto un lavoro sul posto. È un talento e questa è una scoperta rara. È importante sottolineare che è l'incarnazione di ciò che sono affari ripetuti e rinvii. Trattalo bene.

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