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Recensione di Florida Department of Educatio...

Lo specialista della certificazione FLDOE ha bisog...

Lo specialista della certificazione FLDOE ha bisogno di formazione su come informare adeguatamente le persone sullo stato delle loro domande. Ad esempio, perché dire alla gente che il tempo di attesa è di 8 settimane e tu (FLDOE) sai che sei COSÌ DIETRO? E voi ragazzi vi chiedete perché la gente chiama così irritata. Sì, sappiamo che hanno un nuovo sistema in gioco per aiutare con l'elaborazione delle certificazioni; tuttavia, sono passati 5 mesi da quando l'hai ottenuto eppure sei ancora più lento che mai.
Questo è un difetto come tanti altri del Dipartimento; Spero solo che lo affrontino.

Gli screenshot mostrano il tempo di elaborazione che è un carico di spazzatura NON è accurato. Puoi vedere che uno di loro ha la data sbagliata. Vorrei solo non dover lavorare nello stato della Florida come educatrice.

Aggiornamento: 14/9/2018
C'è un GLITCH con il sistema automatizzato quando chiami. Dopo che il sistema ti ha chiesto di inserire il tuo FLDOE # o SSN, aspetti che uno specialista risponda, giusto? Tuttavia, lo stupido sistema ti chiede DI NUOVO di mettere 1 di quei numeri, NON cool FLDOE. Ragazzi, dovete correggere l'errore. Perché il sistema automatizzato chiede ANCORA 1 di quei numeri, se l'ho già digitato? Inoltre, questo fastidioso errore IMPEDISCE di parlare con uno specialista e prolunga il tempo di attesa.

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