Jonathan Choi

Recensione di Harbor-UCLA Medical Center, Co...

Sono venuto alla UCLA-Harbor per necessità di farm...

Sono venuto alla UCLA-Harbor per necessità di farmaci di emergenza a causa del mio stato indigente di laureato in assicurato appena uscito dalla scuola e perché era aperto nei fine settimana. Mi è stato detto che dovevo andare alla clinica Exodus lì. Sono entrato circa 50 minuti dopo l'apertura e mi sono seduto nella loro sala d'attesa davanti alla televisione. L'unica infermiera che avevano davanti era molto gentile e accogliente. Mi hanno preso i segni vitali, cosa che ho fatto purtroppo spesso da quando sono entrata nel sistema sanitario come persona con una condizione medica permanente e ho guardato la televisione sul muro. Lì, ho aspettato nelle loro sedie piuttosto comode per circa 3 ore prima che qualcuno mi vedesse. Mi è stato detto che l'attesa era così lunga perché i medici dovevano occuparsi dei bisogni dei pazienti in ospedale, cosa che potevo rispettare. Quando il dottore mi ha visto, devo ammettere che stavo diventando molto ansioso e impaziente. Ma ho mantenuto la calma e sono rimasto rispettoso. Il dottore era un signore anziano che sembrava essere sulla trentina. Mi ha posto le domande standard: quali farmaci ho preso, per quanto tempo, eventuali allergie, quante visite ospedaliere ho avuto, se avevo un'assicurazione, quali erano le mie condizioni mediche primarie. Poi mi è stato chiesto quando è stato il mio ultimo esame del sangue. I miei farmaci mi richiedono di eseguire regolarmente esami del sangue a causa degli impatti sulla funzionalità del fegato e dei reni. Gli ho detto che l'ultima volta che ho fatto un esame del sangue è stato circa un mese fa e tutto sembrava andare bene per quanto riguarda il mio livello di litio. Poi mi ha chiesto di uscire e aspettare che arrivasse con le mie ricette.
Dopo un'altra attesa di circa 30 minuti, è uscito di nuovo. Si è seduto accanto a me e ha dichiarato di avere sia "buone notizie che cattive notizie". La buona notizia era che poteva fornirmi uno dei farmaci, quello che avevo ancora in abbondanza e non era urgente per le mie condizioni mediche. Poi mi ha detto che non era in grado di fornirmi gli altri farmaci perché avrebbe dovuto fare un esame del sangue. Ho risposto che avrei accettato un esame del sangue. Poi mi ha detto che non sarebbero stati in grado di fornirmi un esame del sangue senza spiegare davvero il motivo. Sono rimasto completamente sbalordito dalla sua risposta. In preda alla frustrazione, gli ho chiesto piuttosto sgarbatamente perché non fosse in grado, come medico, di farmi un esame del sangue. Non ha risposto. Invece, ha detto che dovevo andare al pronto soccorso per farmi prelevare il sangue. Sapevo che, poiché non ho l'assicurazione, mi sarebbe stata fatturata una cifra enorme per una visita al pronto soccorso. Gliel'ho detto e lui ha alzato le spalle come se dicesse "Non è un mio problema". Poi ha offerto un zoppicante "Capisco la tua frustrazione", poi mi ha lasciato senza parole. Ho aspettato quattro ore (un'ora in macchina e tre in sala d'attesa) che un medico in questo ospedale mi dicesse che non poteva aiutarmi. Ho avuto molte brutte esperienze nel sistema di salute mentale a Los Angeles. E io sono una persona responsabile. Lavoro 40 ore alla settimana e faccio il pendolare in autobus perché la mia malattia mi rende incapace. A differenza di altri che conosco, lavoro duro per rimanere stabile e avere accesso alle mie medicine. Ma sembra quasi che non importa quello che faccio, nessuno dà un minimo di empatia alla mia situazione nella professione di salute mentale e nella comunità in generale. Potrei pagare enormi somme di tasca mia affinché i miei farmaci rimangano stabili e responsabili e trovano un modo per fregarmi è come questa esperienza mi ha fatto sentire. E quando ero sconvolto e chiedevo alla stessa infermiera in sala d'attesa con chi potevo parlare di questo, mi disse piuttosto bruscamente con occhi accusatori che il dottore con cui avevo parlato era l'unico presente. Quindi me ne sono andato impotente. Mi scuso per la revisione piuttosto lunga di questo ospedale. Ma se vivi a Los Angeles e desideri ricevere cure mediche di emergenza e hai una condizione di salute mentale, NON venire in questa clinica. È una triste scusa per una clinica e il dottore è un fascista che probabilmente si prende più cura dei suoi ricchi pazienti a Palos Verdes o Beverly Hills che ai poveri pazienti della classe operaia della comunità in cui lavora.

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