C

Cole Chesnut
Recensione di Car Toys

3 anni fa

Ho pagato $ 750 in anticipo per installare un anti...

Ho pagato $ 750 in anticipo per installare un antifurto per auto con telecomando a 2 vie e connessione Bluetooth al mio telefono, con possibilità di abbonarmi in seguito per il servizio LTE e la connessione telefonica a lunga distanza, ecc.

Il telecomando funziona per attivare / disattivare l'allarme, ma nessuna comunicazione a 2 vie. Ho trovato la scatola dell'antifurto in macchina, l'ho aperta e ho scoperto che il modulo LTE non era stato installato. Sono tornato e l'installatore e il manager hanno detto che funziona (perché mi stavo lamentando di fronte ad altri clienti), quando ovviamente non lo è.

Non è stato nemmeno completamente installato. Anche se abbiamo discusso in modo specifico i dettagli e l'ho pagato, l'installatore ha detto che non lo volevo completamente installato, ma avrebbero potuto aggiungere il modulo in seguito, se lo volevo. Ridicolo. Hahaha...

Se avessero l'integrità di ammettere il loro errore e correggerlo, mi andrebbe bene, ma si sono comportati come se fosse colpa mia se hanno sbagliato. Non vogliono nemmeno correggerlo, invece lo hanno incolpato di un telecomando difettoso.

Inoltre, l'apertura della porta sul retro non attiva l'allarme come dovrebbe. Questa è un'altra evidente mancanza che avrebbe dovuto essere corretta prima di chiamarmi per ritirare il mio veicolo. Ci sono anche molti altri problemi.

Quindi, se l'installatore mi chiedesse di firmare l'accettazione prima che io abbia avuto la possibilità di controllarlo, nessuno di Car Toys aveva firmato la linea di controllo della qualità e che si arrabbiasse e dicesse Mi stai chiamando bugiardo? quando ho contestato la sua 'ispezione è terribilmente poco professionale. Inoltre per il manager sostenere questo comportamento ridicolo dimostra livelli incredibili di negligenza e incompetenza.

Uso il mio veicolo per lavoro. Ho già preso un giorno libero per installare l'allarme. Ora potrei dover prendere un altro giorno libero per sistemarlo, cioè se ammetteranno che è stato sbagliato in primo luogo. Probabilmente è meglio portarlo da qualche altra parte per assicurarsi che sia fatto bene.

Porta la tua macchina da qualche altra parte. Non voglio sprecare più tempo e denaro in Car Toys.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti