James Moran

Recensione di Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Ho acquistato la mia jeep lo scorso aprile con 5k ...

Ho acquistato la mia jeep lo scorso aprile con 5k miglia su di essa. Il semiasse si è rotto su di esso con 8k miglia. Si sono presi cura di esso perché hanno detto che era ancora in garanzia. Purtroppo la riparazione ha richiesto 2 settimane per essere completata. Guidando la jeep per altre 9k miglia lo stesso albero motore che era stato riparato si era rotto di nuovo. Ho chiamato il reparto di assistenza e ho parlato con un supervisore (che era estremamente scortese e voleva solo parlare di me) e il manager per farlo riparare e mi è stato detto che ero praticamente sfortunato e mi sarebbe costato qualche migliaio di dollari per la riparazione a causa di un kit di sollevamento aftermarket installato prima del mio acquisto. Il servizio mi ha anche spiegato che ciò è dovuto al fatto che l'albero di trasmissione non è della dimensione corretta. Lo stesso identico che avevano riparato la prima volta. Quindi, dopo aver speso 34k dollari con questo stabilimento, in un anno non ho avuto la mia Jeep per 4 settimane a causa delle riparazioni, ho avuto 3 rimorchi 2 alberi di trasmissione tagliati, sistema di scarico ritagliato, barre geometriche installate tutto per garantire che non accada di nuovo. Dopo aver parlato con il responsabile del servizio e gli è stato detto che avrebbe parlato con il team di vendita di auto usate, non ha mai nemmeno ricevuto una chiamata ed è stato praticamente steso ad asciugare. Davvero un brutto affare, ti preghiamo di tenerne conto prima di acquistare un veicolo qui perché una volta che ti prendono i tuoi soldi sei da solo.

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