Julien Legrand

Recensione di VW Marchiennes Motors

Abbiamo acquistato 6 veicoli da VW Carlier (2 A4, ...

Abbiamo acquistato 6 veicoli da VW Carlier (2 A4, 1 Tiguan, 3 polo). Tutte le riparazioni e le riparazioni ai nostri veicoli sono state effettuate presso questa concessionaria per almeno i primi 6 anni dei veicoli.
Abbiamo riparato la nostra Tiguan per artigli nel 2014 (ala posteriore sinistra e portiera anteriore destra). Questo dipinto è stato realizzato molto male, essendo molto più opaco e non completamente liscio (effetto buccia d'arancia). La riparazione era costata quasi 700 euro ... Un lavoro indica una concessionaria VW soprattutto a tali prezzi. All'inizio non abbiamo avuto il coraggio di segnalarlo.
Dopo aver subito un recente disastro sul veicolo, sono andato da un bodybuilder più vicino. Ho colto l'occasione per richiedere un preventivo per la riparazione di nuovi artigli sulla porta riparata nel 2014 presso Carlier. Il bodybuilder mi ha raccontato del suo stupore per il lavoro sciatto che è stato fatto a Carlier (gruppo VW) così tanto che non desidera ridipingerlo per paura che non sia qualitativo. Mi ha poi consigliato di tornare alla VW Douai Carlier perché per lui un dipinto deve essere garantito a vita o almeno non deve muoversi in 4 anni ...
Così ho seguito il suo consiglio. L'autorimessa riconosce il pessimo lavoro svolto nel 2014 ma ritiene che dopo 4 anni sia troppo tardi per denunciarlo nonostante abbiano tutte le tracce di riparazione e manutenzione nel proprio impianto.
Il consigliere mi dice comunque che vuole fare un gesto sulla riparazione. Aspetto qualche minuto e lui torna con la sua citazione. È vicino a 600, che è quasi l'importo pagato nel 2014.
Vista la nostra grande fedeltà, mi aspettavo un gesto più ampio e una cura quasi totale. So bene che ci sono nuovi artigli ma la qualità della riparazione del 2014 è deplorevole e rifiutano anche alle carrozzerie di rielaborarmi rendendomi "prigioniero" di questa concessione.
Alla fine, un lavoro da dilettanti, nessuna considerazione di lealtà, tariffe proibitive. SCOPRIRE ....

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