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bob gertz
Recensione di ACCRAM, Inc.

4 anni fa

Ho portato loro una Epson 9600 con un problema ......

Ho portato loro una Epson 9600 con un problema ... Alcune strisce orizzontali. Avevo una testina di stampa Epson nuova di zecca da prima che venissero interrotti. Per sostituire quella su di essa. L'hanno indossato e hanno detto che era morto ... Hanno rimesso quello vecchio e ora non ha funzionato neanche. Hanno detto che erano le Knuckles che avevo fornito e le hanno sostituite ... Poco dopo ho chiamato di nuovo e Keri la mangiatoia ha detto che funzionava e che doveva essere calibrata con Windows 98. Hanno tenuto la mia stampante 6 settimane ... ho speso 10 cartucce d'inchiostro Epson nuove di zecca da 220 ml e 9 serbatoi di manutenzione ... mi sono costati $ 1200,00 Li ho chiamati mercoledì 31/5/17 e la signora ha detto che aveva aria nella linea e che forse sarebbe stato fatto quel giorno o il prossimo mattina se fosse riuscito a far uscire l'aria ... Ha detto che non aveva idea del motivo per cui Keri mi ha detto che doveva solo essere calibrato ... Non mi lasceranno parlare con Peter il tecnico al telefono ..... E ora oggi 6/2/2017 dicono che non possono aggiustarlo ... e vieni a prenderlo ... Ho chiesto di parlare con Peter il tecnico e lei si è rifiutata di permettermelo. Ha detto che puoi parlare con lui solo quando arrivi a prenderlo. Sono bugiardi totali ed estremamente scortesi al riguardo ... a loro non importa affatto ... Keri non parlerà con me ... e sto pensando a presentare un reclamo ..... Stai lontano da questo posto .....

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