rob kelson

Recensione di Exclusive Real Estate Concord

Di gran lunga la peggiore esperienza di noleggio c...

Di gran lunga la peggiore esperienza di noleggio che abbia mai avuto. Il giorno in cui ci siamo trasferiti abbiamo avuto escrementi di topi, muffa sulle persiane, armadi a muro e in bagno, centinaia di insetti morti nelle luci (non esitate a contattarmi per le foto) e il posto aveva un'infestazione di blatte come me non l'avevo mai visto. Ho dovuto passare dalla testa dei gestori della proprietà per parlare con qualcuno più anziano prima di fare qualsiasi cosa. Non ho avuto un telecomando per la porta automatica del garage per due mesi interi (ho restituito loro un telecomando difettoso nella prima settimana del nostro contratto di locazione), il responsabile della proprietà continuava a battere su come pensava che i vicini l'avessero avuta per errore, ma ho parlato con i vicini in diverse occasioni e mi hanno detto che gli avevano spiegato molte volte che il telecomando che avevano era per il loro garage e funzionava bene. Sono 2 ore di parcheggio davanti a casa nostra, quindi questo si è rivelato problematico. Il mio responsabile della proprietà mi ha guardato dritto negli occhi e ha detto che una finestra che non si chiudeva e aveva lo schermo appiccicoso in posizione non era un problema di sicurezza. Abbiamo avuto ripetuti problemi con le fognature che ribollivano alla porta d'ingresso a causa della radice di un albero che cresceva nel tubo, e mentre più tardi durante il nostro tempo lì sono diventati più pronti a mandare qualcuno a sbloccarlo, ci sono voluti diversi giorni e spesso la parte migliore di una settimana prima che iniziassero a prenderlo più seriamente e si rifiutarono di implementare una soluzione più permanente come sostituire il tubo. Abbiamo segnalato un topo sul tetto all'inizio del contratto di locazione, era ancora lì quando siamo partiti e ho un video che lo ritrae mentre mangia un buco nel soffitto della cucina. Dopo la partenza, abbiamo ricevuto una lettera dal dipartimento del commercio equo in data 6 settembre in cui si diceva che avremmo detratto $ 250 dalla nostra obbligazione, tuttavia non ci siamo trasferiti fino al 7 settembre (abbiamo recuperato con successo la nostra intera obbligazione nel fine). Inoltre, dopo aver lasciato ci hanno addebitato un intero affitto di quindici notti e si sono rifiutati di annullarlo, mi è stato consigliato di aspettare fino a quando i fondi non fossero rimbalzati, quindi sarebbero tornati sul mio conto, poiché il mio conto era scoperto e non ci ha lasciato contanti per pagare le bollette e potenzialmente negativamente influenzando il mio rating di credito (puntiamo a comprare una casa presto, quindi semplicemente non funzionerà). Dovevamo sopravvivere senza carte di credito fino a quando la mia banca non lo ha annullato su mia richiesta. Non so se siano maliziosi o incompetenti ma il risultato per noi è stato lo stesso, una brutta esperienza. Se già noleggi tramite loro non esercitare pazienza, verrai ignorato, l'abbiamo provato per le prime settimane e non ci ha portato da nessuna parte. CC tutto al responsabile senior della proprietà, (a dire il vero l'unica luce splendente in tutta questa esperienza è stata la professionalità e la cortesia che Yvette ci ha mostrato, i 3 gestori della proprietà con cui abbiamo avuto a che fare durante il nostro soggiorno erano inutili e sono sorpreso che loro ho ancora lavoro). Siamo contenti di non avere più rapporti con loro e non lo faremo mai più.

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