Ed Matin

Recensione di TLC Management

Ho chiamato le TLC e ho programmato un tour dei Pl...

Ho chiamato le TLC e ho programmato un tour dei Plaisance Apartments giovedì. L'amministratore dell'edificio, Norman, mi ha contattato più tardi quel giorno via e-mail e ha confermato che un tour delle 16:00 "funziona perfettamente". Ho ricevuto un'e-mail da Norman, l'amministratore dell'edificio, nel pomeriggio di venerdì, il giorno dopo che avevo programmato e lo stesso giorno in cui avrebbe dovuto svolgersi il tour, che mi informava che l'ufficio stava chiudendo proprio alle 16:00 e mi chiedeva se io voleva riprogrammare il tour. Ha cancellato il tour il giorno in cui avrebbe dovuto svolgersi, nonostante avesse confermato il giorno prima che l'orario delle 16:00 avrebbe funzionato. Ho chiesto se l'ufficio chiude sempre alle 16:00 di venerdì. Si scopre che l'ufficio chiude alle 18:00 e il direttore dell'edificio voleva uscire presto quel giorno, anche se questo significava che il mio tour sarebbe stato cancellato.

Ho inviato un'e-mail all'amministratore dell'edificio esprimendo la mia insoddisfazione per questa situazione, ma non ho ricevuto scuse e non c'è stato alcun tentativo di risolvere la situazione. ALTAMENTE poco professionale e questo dipinge un'immagine PATHETICA della gestione. Se questo è il modo in cui vengono trattati i potenziali residenti, non affitterò con TLC.

Modifica: Sì, Marrion è il nome del gestore della proprietà con cui ho interagito. Nella recensione sopra, ho indicato erroneamente il nome del gestore della proprietà come "Norman".

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