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Jason Truitt

4 anni fa

Il nostro venditore era Roland. Siamo entrati orig...

Il nostro venditore era Roland. Siamo entrati originariamente 2 anni fa e abbiamo preso una Passat nuova di zecca limitata e dal momento in cui siamo entrati fino a quando siamo usciti, l'esperienza è stata una delle più belle che abbia mai avuto! Presto, ti ascoltano e ti trattano bene! Non si sentiranno in giro e si prenderanno cura di te!

Sono tornato ieri per scambiare la mia auto con qualcosa di più nuovo e avevo lo stesso venditore, raro lo so dopo 2 anni e un grande rivenditore!

Sono andato a Camelback VW per iniziare a guardare perché è più vicino a casa mia, quell'esperienza è stata assurda, il loro servizio clienti fino alle vendite e ai manager è stato terribile, sono uscito e sono andato qui ad Avondale e non me ne sono pentito affatto!

Non perdere tempo da nessun'altra parte, questo posto è legittimo, non ti pentirai della tua esperienza!

**Aggiornare**
Dopo 2 veicoli in questo periodo, sono arrivato l'8 settembre. Ho una Jetta del 2019, mia madre ha parlato con una Passat del 2018 dallo stesso venditore.
Da allora non ho ricevuto chiamate di risposta .. 3 per il direttore generale e 3 per il reparto vendite. Ho tag scaduti Nessuno sa cosa succede ogni volta che chiamo.
L'unica chiamata che ho MAI ricevuto da questo team è stata dal mio addetto alle vendite che chiedeva di essere certo di non dare altro che "10" nella sua recensione.

A mia madre fu promesso indietro i suoi vecchi piatti che non avrebbero potuto togliersi dal suo scambio (MAI RICEVUTO, NÉ UNA CHIAMATA A LEI) Si sono affrettati a prendere i 400 dollari in tasse di ritorno che non erano assolutamente incluse nel suo affare. 4 settimane dopo ha finalmente ottenuto il suo assegno dopo che nemmeno lei aveva risposto alle chiamate, MENO l'alto valore di scambio in questo assegno - Anche in questo caso nessuno di questi è stato incluso nel suo accordo.

Qui mi siedo dopo 16 difficili richieste sul mio rapporto di credito, per avere un'auto nuova e brillante con meno di 1k miglia e tag scaduti senza richiamata o nessuna parola come quando sarò legale per poter guidare. Il venditore ha anche detto, se questo accordo va a buon fine, gli farò gettare un tappetino. NESSUNO sa perché lo direbbe né onorerebbe nemmeno una promessa così meschina.

Ho scoperto oggi che la banca ovviamente ha elaborato il pagamento e ha finalizzato tutto il 10/11 più di un mese dopo la partenza. Dawn con cui ho parlato a questo rivenditore mi informa che c'è un "problema tecnico da parte loro", e la mia vendita non è stata elaborata o completata nel loro sistema .. Divertente come mi viene detto da Mike In finanza che non può controllare cosa fa la contabilità e lui no Non ho una risposta sul motivo per cui non posso ancora guidare legalmente il mio nuovo giocattolo, PER NON ASCOLTARE ANCORA DA UNA SINGOLA PERSONA.
Con la mancanza di comunicazione eo semplice richiamo ANCHE dal direttore generale e dal loro nuovo team. Non comprerei mai un altro veicolo da questa concessionaria. Sono solo un # come siamo tutti. Capisco-- La sua attività non è personale, tuttavia NON ACQUISTARE PER ESSERE TRATTATI COME FAMIGLIA, specialmente dopo ora, 4 veicoli NUOVISSIMI in meno di 3 anni.

Non sprecare il tuo tempo o le tue frustrazioni per nessuna risposta dopo che hanno i tuoi soldi e la tua anima, VAI da qualche parte che ti tratterà meglio dopo così tanti affari fedeli .. Sono stato trattato meglio su questo ultimo affare a un Pessimo acquisto qui paga qui Concessionaria ..

** Inserisci sotto la risposta generica del direttore generale **
10 dollari dice che sarà una copia e incolla generica che è stata informatizzata, esprimendo quanto sia sinceramente dispiaciuto e come questo NON è il modo in cui dovrebbero essere condotti gli affari hahahaha

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