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Recensione di Cooper Boating

Abbiamo seguito il corso di motoscafo e l'istrutto...

Abbiamo seguito il corso di motoscafo e l'istruttore è stato molto istruttivo ed estremamente ben informato. La sua tecnica didattica era molto professionale. Un grande grazie a John !!!

Detto questo, il motivo per cui sto dando a Cooper Boating 1 stella è perché la direzione e il personale amministrativo sono spaventosi. Parlare con i membri dello staff dall'inizio è stato un incubo.

Dopo aver pagato per il corso di 5 giorni (molto costoso per due) ci sono stati dati gli orari di inizio SBAGLIATI, che sono stati inviati via e-mail e confermati verbalmente da uno dei membri dello staff per telefono, nessuna informazione su cosa portare e cosa era necessario. Siamo arrivati ​​6 ore prima dell'orario effettivo di imbarco.

Il materiale di lettura e studio era uno scherzo, abbiamo ricevuto solo 1 dei 2 libri da studiare prima del corso e la copia che abbiamo ricevuto era una copia di una copia la scrittura era così sfocata che non potevamo distinguere le icone, la parola e la scrittura.

Il terzo giorno di corso l'istruttore ci ha consigliato di iniziare a studiare la seconda parte del corso (secondo libro) che non potevamo essere perché non li abbiamo mai ricevuti.

La barca su cui stavamo era troppo piccola per 5 persone incluso il Capitano, il serbatoio delle acque reflue puzzava così male durante i 5 giorni che ho finito per ammalarmi di bronchite.

Dopo il corso ho contattato Cooper Boating in merito a questi problemi, libri, tempo, dimensioni della barca e le scuse che ho ricevuto erano oltraggiose. Ho chiesto il motivo per cui non abbiamo ricevuto il materiale di lettura corretto, la loro scusa era che NON mandano il secondo libro (non ho tempo per scrivere l'intera storia sul motivo per cui non potevano) ma le risposte ho ricevuto variava da, non li stampano, a un problema tecnico del computer per il PDF elettronico.

Il personale ci ha spazzato via e si è rifiutato di affrontare i problemi e si è rifiutato di rispondere alle chiamate dopo aver affermato che lo avrebbero fatto. Hanno mentito sui motivi che incolpano tutti gli altri e sui problemi delle apparecchiature.

Dopo molti tentativi per correggere questi problemi, consiglio vivamente di NON utilizzare questa azienda per nessuno dei tuoi corsi o corsi. È meglio che tu vada in un'altra azienda. Questo è stato un completo spreco di denaro per il servizio di qualità dal lato della gestione.

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