Peter Newman

Recensione di Tulley Auto Group

Il reparto vendite qui è fantastico. Non sono inva...

Il reparto vendite qui è fantastico. Non sono invadenti o ad alta pressione. È il reparto assistenza con cui ho problemi. Ho avuto un problema di recente con una spia del motore di controllo Quando ho chiamato mi è stato detto di scendere subito. Quando sono arrivato mi è stato detto che avevano più di 50 auto da riparare e non potevano guardare la mia macchina fino al giorno successivo. Con cui stavo bene fintanto che mi ha fornito un solitario. Il tecnico dell'assistenza con cui ho parlato è stato estremamente scortese. Non voleva darmi un prestito e ha cercato di convincermi che la spia del motore probabilmente non era nulla. Ho dovuto discutere con lui e poi alla fine mi ha dato un solitario e ha fissato un appuntamento per me. Ho scoperto che la mia macchina aveva un grosso problema che doveva essere risolto. Onestamente se ci fosse un altro concessionario BMW a cui potrei rivolgerti per il servizio non tornerei mai qui.

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