Robert Patrick Recensione di David McDavid Honda
Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da Dav...
Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da David McDavid. Una volta superato l'approccio invadente del primo venditore a lavorare con un responsabile delle vendite, l'esperienza è stata abbastanza ragionevole. Tuttavia, l'esperienza con altre parti dell'attività non è stata così positiva.
1.) Avevo depositato un deposito di $ 500 sul veicolo il giorno prima della chiusura. Il venditore ha trascurato di darmi credito per questi $ 500 sui documenti fino a quando non l'ho corretto. Ha riscritto i documenti. Quando sono arrivato al dipartimento finanziario, la persona finanziaria ha ritirato i documenti e ha anche cercato di non darmi credito per il deposito di $ 500. Forse questo è stato un errore onesto (due volte) ma sicuramente è stato fastidioso.
2.) Ho acquistato la protezione esterna e interna dal Direttore finanziario e gli ho detto che non avevo tempo per fare l'applicazione quel giorno e vorrei riportarla oggi per farlo. Mi ha assicurato che avrebbe "organizzato" per me. Quando questa mattina sono arrivato al servizio di assistenza, le persone hanno dovuto chiedermi più volte perché fossi lì perché "non avevano un appuntamento per me".
3.) Durante l'acquisto del veicolo, ho detto loro che volevo acquistare tappetini per tutte le stagioni. Hanno accolto la mia richiesta facendomi pagare più del doppio ($ 429) del prezzo pubblicizzato su Internet ($ 205) per i tappetini.
Forse le mie aspettative sono state troppo alte dall'esperienza di proprietà di BMW e Mini?
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