Dhuni Patel

Recensione di Audi Beverly Hills

Questa concessionaria è semplicemente patetica. No...

Questa concessionaria è semplicemente patetica. Non lo consiglierei. I dipendenti e gli addetti alle vendite sono solo sbadati e bugiardi. Quando ho comprato la macchina, la persona che faceva il mio lavoro d'ufficio ha dimenticato di prendere l'acconto e ho dovuto ricordarlo altrimenti sarei dovuto tornare di nuovo lì. Avevo confermato che tutto il lavoro di ufficio era stato fatto e che non era rimasto nulla, ma l'altro giorno ho comunque ricevuto una chiamata che mi hanno dato il loro lavoro di ufficio insieme al mio e dovevo andare lì per darlo a loro. Il venditore ha detto che sono il concessionario Audi più venduto negli Stati Uniti, quindi i loro dipendenti devono fare lo stesso lavoro di ufficio più volte al giorno, ma commettono comunque errori non una ma due volte! Comunque non è così! La parte più ridicola è stata quando il ragazzo di Salas mi dava le chiavi della macchina! Gli ho chiesto una seconda chiave e lui ha detto che non ho una seconda chiave ma controllerò e ti farò sapere. La parte più divertente è stata dopo questo. Se hai mai visto una chiave Audi, allora sai che è una chiave elettronica e ha una fessura in cui ha la chiave manuale che è la parte della stessa chiave! Questo ragazzo rimuove quella chiave manuale e mi dice che la chiave manuale è la chiave uno 1 e la parte elettronica è la seconda chiave, quindi tecnicamente hai due chiavi! Riesci a immaginare ! Mi sono arrabbiato molto ma non volevo rovinare il mio umore e l'entusiasmo per la mia nuova macchina, ma c'era ancora dell'altro. Mi ha mostrato una chiave del parcheggiatore che viene fornita con la macchina ma aveva solo la scatola di plastica esterna e non la chiave di plastica ed ero tipo dov'è la chiave, come può un cameriere avviare l'auto e parcheggiare con questo! poi ha risposto che puoi rimuovere quella chiave elettronica e metterla in una scatola di plastica e funzionerà come chiave del cameriere, ma quando stava cercando di mostrare e non poteva adattarsi era come se ne avessi uno per te e ti chiamerò. Ero tipo ok mi chiamerà per la seconda coppia e la chiave del parcheggiatore ma non l'ha fatto. Avevo i miei genitori che venivano a trovarmi da fuori degli Stati Uniti, quindi mi sono dato da fare e poi ho avuto le scadenze del mio lavoro in modo da avere un tempo appropriato per chiamare e sono passati quasi 3 mesi. Ho dovuto visitare il centro di assistenza per il mio servizio di 15k che avevo pagato, ma quando sono arrivato lì il ragazzo dell'assistenza ha detto che la tua auto è già stata tagliandata per 15k quando l'hai acquistata poiché era un'auto usata e la tua Audi care ha solo 25 servizi 35 e 45k. Ero tipo ok deve essere, mi sono fidato di loro dato che erano la più grande Audi degli Stati Uniti, tuttavia dopo un mese che è come una settimana fa mi sono trasferito in Texas e la mia macchina mi ha mostrato il segno di servizio a circa 20k miglia. Quindi ho preso appuntamento presso lo showroom più vicino e mi hanno detto che la mia auto non è stata tagliandata per 15k miglia e se lo fosse stato allora sarebbe stato mostrato nel sistema. Ciò significa che Audi di Beverly Hill ha mentito di nuovo. Non avrei scritto la recensione, ma quando ho saputo della storia del servizio, ho sentito che questo non sarebbe dovuto accadere con nessun altro e ho pensato di condividere la verità della grande concessionaria Audi di Beverly Hill! Ohh sì, ho dimenticato di dire che quando sono andato per il servizio da 15k a Beverly Hills ho parlato con una signora e le ho detto cosa era successo e non ho avuto le mie chiavi, quindi mi ha detto che mi dispiace, ho il tuo numero di vin e io ti chiamerà tra un'ora così non devi aspettare. Anche in questo caso non ha chiamato neanche lei. Dovrebbero ricevere il miglior premio per il peggior servizio clienti! Credo davvero che siano stati il ​​peggior errore della mia vita fino ad ora.

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