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Enis Koc

4 anni fa

Il servizio si è sostanzialmente sviluppato in una...

Il servizio si è sostanzialmente sviluppato in una direzione ostile e incompetente negli ultimi 15 anni.

I clienti vengono sistematicamente totalmente derubati con i rendimenti del leasing.
Attenzione! I dipendenti Dekra amano essere indipendenti dalla concessionaria. Non è così!
Se dai un'occhiata al protocollo degli esaminatori Dekra, ti rendi subito conto che ci sono dei campi su questo foglio, come una casella per "contratto di follow-up". Ciò a sua volta significa che non è possibile effettuare una valutazione indipendente da parte di Dekra in caso di restituzione del veicolo.

Siamo clienti abituali fedeli della concessionaria Riller & Schnauck Berlin da oltre 15 anni e clienti sempre soddisfatti. Ma gli ultimi 5 anni sono stati un inferno per noi.

Attenzione anche al servizio dei veicoli!
Volentieri gli errori vengono nascosti con l'ascensore. Abbiamo riscontrato errori nella gestione dell'ascensore in loco. Poi abbiamo segnalato ai dipendenti i loro errori e siamo stati attaccati verbalmente.
Il graffio che è stato creato è stato coperto dai dipendenti.
Consigliamo fin da questa esperienza di fare un video dettagliato prima della consegna del veicolo!

Proteggiti legalmente facendo confermare tutto per iscritto.

È triste vedere come si sono sviluppati Riller & Schnauck.
Era a suo agio con ogni visita.
Ma da quando i marchi nobili sono stati inclusi nel portafoglio, il servizio nelle altre aree si è deteriorato incommensurabilmente.

Ci auguriamo che con questa recensione raggiungeremo le persone giuste in Riller e Schnauck per cambiare queste condizioni.

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