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Kelly Holman
Recensione di Lindsey Chevrolet

3 anni fa

Va bene, quindi ho comprato la mia Chevrolet Trave...

Va bene, quindi ho comprato la mia Chevrolet Traverse del 2015 nuova di zecca a marzo. Durante il processo di vendita ho avuto una buona esperienza. C'erano alcuni graffi sul mio veicolo quando l'ho acquistato e mi è stato detto che sarebbero stati lucidati e presi cura di portare il mio veicolo per ottenere il pacchetto ambientale che ho acquistato per la mia auto, curato e fatto. Bene, quando sono venuto a ritirare il mio veicolo dopo che il pacchetto ambientale era completo, i graffi non sono stati curati. Ho informato l'addetto alle vendite prima di partire e lui ci ha detto di chiamare e fissare un altro appuntamento per tornare e se ne occuperanno. Bene, abbiamo chiamato e lasciato messaggi e non abbiamo ricevuto risposta. Abbiamo chiamato di nuovo prima di trasferirci e di nuovo nessuna chiamata. Io e il mio ragazzo abbiamo chiamato e lasciato messaggi all'addetto alle vendite che ha lavorato con me e abbiamo lasciato messaggi per il responsabile del servizio di nuovo senza risposta. La scorsa settimana sono stato in grado di parlare con il direttore delle vendite e ha preso le mie informazioni dopo che gli avevo dato una carrellata, ha detto che mi avrebbe richiamato. Ma ancora una volta non ho ricevuto risposta. Ora qui quasi 4 mesi dopo aver acquistato la mia auto il problema ei graffi non sono stati risolti! Questo non è come fare affari.

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