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Dr Rino Lorenzo

3 anni fa

Questa è la peggiore esperienza che ho avuto con S...

Questa è la peggiore esperienza che ho avuto con Shangrila EDSA, il personale in particolare il personale del parcheggio non è disponibile, non si prepara e non ha un piano di emergenza, quando gli ospiti arrivano in volume. Lo controllo alle 12 nn del 24 dicembre 2019, quindi il personale dell'area check in non farebbe nemmeno un grande ospite buongiorno o buongiorno, quindi ci indicherà solo dove andare e metterci in fila. Poi, dopo il check-in, sono uscito a cena fuori con gli amici, quando sono tornato alle 8 o alle 21. il cameriere mi ha detto che il parcheggio è pieno e mi ha detto di parcheggiare la macchina al centro commerciale. Non si sono nemmeno offerti di aiutare e mi hanno semplicemente detto che parcheggio al centro commerciale, quindi trasferisco la mia macchina dopo mezzanotte, il che ovviamente è così deludente, perché faccio il check-in in modo da poter rimanere e riposare, in modo da poter evitare il rumore dei fuochi d'artificio a casa. Ma questo mi ha fatto rimanere sveglio fino a tarda notte in modo da poter trasferire la mia auto dopo le 12. Quindi quando ho intenzione di trasferire la mia auto all'1 di notte passata chiedo al concierge se ci sono già parcheggi disponibili, poi hanno detto che il parcheggio è ancora pieno ,. In questo momento, sono così infastidito e insisto che dovrebbe essere loro che dovrebbe trovare uno spazio dove parcheggiare l'auto, perché sono così stanco e voglio riposare.

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