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rachel escobar
Recensione di Johnstons Toyota

3 anni fa

Oddio. Da dove comincio? Prima di tutto volevo dar...

Oddio. Da dove comincio? Prima di tutto volevo dare loro il beneficio del dubbio, ma amico non avrei mai dovuto farlo. Ho preso la mia macchina per un richiamo e hanno fatto il minimo indispensabile. Hanno deciso di non cambiare tutte le parti perché non era garantito. Chiunque abbia preso quella povera povera decisione sulla vita mi ha fregato. Ho pagato quasi 500 $ per ottenere la parte superiore del mio motore con il richiamo quindi hey 500 $ per un nuovo motore solido !!! Avanti veloce di un anno e mezzo dopo e 40.000 miglia. Bene, il mio motore sta ancora bruciando olio e un pistone è esploso. Strano! 40.000 e un motore ricostruito dovrebbe durare almeno 100.000. Questo è pazzesco! Li ho chiamati a prenderlo e ad aggiustarlo e si rifiutano di farlo. Un cuscinetto del pistone si rompe perché è troppo lavorato perché sta attraversando l'olio. L'ho risolto. Ho fatto ricostruire il mio motore e mi stai dicendo che è colpa mia ..... mmm nah non credo. Prendi la mia macchina e guardala gratis e quando ti rendi conto che è colpa tua risolvi il problema che avresti dovuto risolvere un anno e mezzo fa, ma siamo troppo pigri per farlo. La parte triste è stata un richiamo !!! Toyota paga per questo !! Tutto quello che pagano è il lavoro e oh uomo che chiede a wayyyyy molto per fare un lavoro solido. Quindi vogliono che paghi per farlo rimorchiare a loro dopo che l'ho già fatto rimorchiare. Pagare per un test diagnostico una o due ore e anche se è colpa loro, la riparazione è stata superata. Uhhh nah. Seriamente il peggior servizio clienti e reparto di assistenza con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. E onestamente non fidarti di loro con nient'altro se lavori lì per un triplo controllo. So che è piccolo, ma ho fatto sostituire le clip semplici per tenere alto il mio paraspruzzi, sai qualcosa di piccolo ... lo hanno legato con cerniera e mi hanno fatto pagare per le clip che non ho mai ricevuto. Uh, se sei disposto a far pagare e mentire su qualcosa di così piccolo, cos'altro sei disposto a fare. Dang ho pagato 500 $ per ricostruire la metà superiore, è mai successo ?! Siamo onesti, probabilmente no. Sono pigri. Incompetente. E non disposti a correggere i propri errori. Sei stato avvertito NON ANDARE QUI!

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