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Stephanie Eccleston

4 anni fa

Sono stato qui alcune volte. Un tempo era davvero ...

Sono stato qui alcune volte. Un tempo era davvero bravo, ma questo fine settimana è stato atroce. Presumibilmente il responsabile di turno era alla reception e ha ignorato me stesso e mia sorella (che era l'ospite, non io). Aveva viaggiato 7 ore ed era stanca e aveva bisogno di prenotare. Siamo stati sicuramente un inconveniente per questi membri del personale. Problemi con i telecomandi della porta 3 volte per farlo funzionare. Ristorante sporco e l'intero ingresso è sporco. Suggerisco un corso di ospitalità per questo manager. Scusate.

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