Elora Thompson

Recensione di Backcountry.com

Estremamente deluso dal servizio con questa compag...

Estremamente deluso dal servizio con questa compagnia. Sono venuti a fare il servizio e hanno impiegato un'eternità per tornare da noi. Ci ha fornito una stima e ha detto che sarebbero tornati un certo giorno, quando non sono venuti ho dovuto chiamarli e hanno detto che avevano qualcosa in mente che non erano in grado di uscire quel giorno, ma non hanno mai comunicato quello a noi.

Ma il vero kicker è stato il problema del pagamento. Ci hanno fatto pagare due volte per il servizio e quando ho chiamato per capire perché lo hanno fatto, hanno detto che avrebbero esaminato la questione e mi avrebbero contattato. Non l'hanno mai fatto. È stato 3 mesi fa. Da allora ho provato a richiamare 4 volte e ho lasciato messaggi e non mi hanno risposto. Quindi eccoci qui, non sono tornati a controllare le trappole che hanno piazzato e ci hanno addebitato due volte.

Servizio terribile. Estremamente sconvolto a livello di comunicazione.

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