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Fiberby - Internet til byens folk

4 anni fa

Abbiamo appena completato il nostro primo progetto...

Abbiamo appena completato il nostro primo progetto con 1902 e siamo molto soddisfatti del processo e del risultato (Fiberby.dk). È stata la nostra esperienza che 1902 è professionale e piacevole con cui collaborare. Il nostro project manager, Ryan, è stato un punto di contatto solido, affidabile e comprensivo durante il progetto. In conclusione siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente 1902.

Il 1902 ha tariffe orarie inferiori rispetto alle nostre alternative locali, anche se ci si dovrebbe aspettare che una piccola parte di questo vantaggio vada perso a causa delle difficoltà di comunicazione attraverso fusi orari e lingue diverse e senza incontri personali. Nondimeno le comunicazioni e la cooperazione attraverso i fusi orari hanno funzionato molto bene, in parte perché il personale del 1902 lavora molto spesso durante le ore serali, adattandosi meglio al nostro fuso orario. Anche le riunioni online con la condivisione dello schermo funzionano molto bene con 1902. Apprezziamo che 1902 / Ryan sia stato flessibile nella comunicazione tramite piattaforme diverse, invece del solo sistema 1902-CRM.

Durante il progetto la comunicazione è diventata sempre più facile e fluida, e la mia esperienza è che la fase iniziale del progetto, con una proporzione di compiti meno ben definiti, dovrebbe essere gestita con attenzione dal lato cliente (nostro). È più facile collaborare a progetti e compiti chiaramente definiti nelle circostanze in cui la comunicazione è ostacolata dalla distanza e dal linguaggio.

L'unico aspetto negativo che, in qualità di project manager dalla nostra parte, vorrei menzionare al 1902, è che il sistema CRM è stato un po 'confuso da usare e da conoscere. Forse il sistema CRM è migliore per progetti su larga scala, ma per piccoli progetti web come il nostro, sembra che ci siano troppe modalità / canali di comunicazione e troppe notifiche e-mail (anche se probabilmente possono essere gestite in alcuni impostazioni delle preferenze). Questa complessità è forse la ragione per cui ho trovato un po 'difficile tenere traccia delle ore e dei soldi spesi per le singole parti del progetto.

Nonostante ciò, non vediamo l'ora di continuare a lavorare con 1902 e Ryan.

Claus Bornemann / Fiberby

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