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Kerry Holland
Recensione di Carpenters Solicitors

4 anni fa

Questa è la pretesa di mio marito, ma che scherzo ...

Questa è la pretesa di mio marito, ma che scherzo è questo avvocato. Ha avuto un incidente nel settembre 2016 che non è stata colpa sua. Il gruppo assicurativo di terze parti ha ammesso la piena responsabilità, quindi dovrebbe essere una semplice richiesta di risarcimento per lesioni. I falegnami si sono affrettati a contattarti e poi a farmi vedere un medico per una visita medica nell'ottobre 2016. Le segnalazioni sono arrivate rapidamente, ma ho dovuto contattare i falegnami per vedere se fossero state ricevute. Hanno detto di no, poi improvvisamente hanno ricevuto un'e-mail lo stesso giorno per dire che l'avevano fatto. Ho detto ai falegnami tutto ciò che avevano bisogno di sapere riguardo alla fisioterapia, ecc. Di punto in bianco, ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che stavano aspettando la conferma della fisioterapia e la terza parte ha 21 giorni per rispondere, cosa che ho già detto loro, che ha ritardato caricando i referti medici agli assicuratori terzi. Era dicembre 2016. E-mail dopo e-mail ho inviato ai falegnami per informazioni che volevo sapere per vedere se avevano sentito qualcosa. Li ho chiamati invece in diverse occasioni e mi veniva promesso che mi avrebbero richiamato, ma nessuna risposta da parte loro. Solo una perdita di tempo. So che sono passati solo pochi mesi, ma non è questo il punto in cui ti viene promesso di volta in volta che ti chiameranno.

Aggiornamento 24 febbraio. Tutto ora è fatto e spolverato. Ricevuto un assegno entro 10 giorni dall'accettazione dell'offerta. La parte finale del reclamo è passata rapidamente. Continuavo a chiamare il mio avvocato, quindi è per questo che è andato tutto più velocemente, poiché non credo che altrimenti avrei risolto il problema.

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