John Brawley

Recensione di Chapman Auto Plex Scottsdale

Stavo tentando di acquistare un veicolo tramite e-...

Stavo tentando di acquistare un veicolo tramite e-mail e telefonando con loro, sono in NV e stavo per recarmi lì una volta concluso l'affare. Abbiamo concordato un prezzo di vendita e poi tutte le comunicazioni sono rallentate. Non hanno elaborato la domanda di finanziamento in modo tempestivo, non mi hanno comunicato i risultati fino a quando non li ho sollecitati il ​​giorno successivo, quindi mi hanno inviato un modulo di deposito trattenuto a tarda notte ma nessuna informazione sul contratto di acquisto. L'hanno inviato tardi il giorno successivo, anche se l'avevo chiesto quella sera, non appena l'ho ricevuto ho quindi contattato il venditore al telefono e gli ho fatto sapere che stavo inviando il modulo di attesa, cosa che ho fatto immediatamente. Successivamente mi hanno mandato un'e-mail informandomi che il veicolo era stato venduto quel giorno, nemmeno una chiamata. Hanno rallentato l'intero processo e la comunicazione era scarsa. Una volta che ho visto come stava andando la comunicazione, ho pensato che mi stessero vendendo lentamente per cercare di ottenere un accordo migliore. Risulta che probabilmente avevo ragione. Sono deluso dal trattamento che ho ricevuto dopo l'accordo verbale e non consiglierei di trattare con loro se vuoi che un accordo venga concluso in modo professionale e tempestivo.

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