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Ger Engelsman
Recensione di Brouwland

4 anni fa

Ho ordinato un sistema di erogazione all-in-one e ...

Ho ordinato un sistema di erogazione all-in-one e accessori tramite il negozio online per oltre 800 EUR. Quando ho effettuato un ordine, ho ricevuto un messaggio che, nonostante l'indicazione, i costi di consegna non potevano essere determinati e sarebbero stati addebitati il ​​giorno successivo. Si è rivelato un importo di quasi 60 euro. Inoltre, una parte dell'ordine non era disponibile e, inoltre, è stato necessario effettuare un pagamento extra per la consegna parziale. Volevano dare uno sconto sui costi di consegna, ma l'importo è rimasto alto. Tanto più perché Brouwland offre i suoi prodotti allo stesso prezzo attraverso la piattaforma Bol.com e le spese di spedizione sono incluse (gratuitamente). Anche con consegne parziali. Strana faccenda e quindi ordine annullato in consultazione. Il pagamento verrà rimborsato immediatamente. Più di una settimana, due e-mail senza risposta e una promettente telefonata dopo, non ho ancora ricevuto il pagamento. Al momento dell'ordine, il pagamento deve essere effettuato in anticipo, ma il morale del pagamento di Brouwland per un rimborso è difficile da trovare. Affari loschi.

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A seguito della risposta di Brouwland alla mia recensione, devo purtroppo concludere che, nonostante la conferma che il rimborso è avvenuto ieri, purtroppo l'importo non è ancora stato ricevuto sul mio conto bancario il giorno dopo .....

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Il pagamento 18/2 è finalmente ricevuto

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