kevin Motley

Recensione di PGT Industries

Abbiamo acquistato le finestre e le porte EZ breez...

Abbiamo acquistato le finestre e le porte EZ breeze per la nostra nuova casa all'inizio di luglio 2019. Ci è stato detto che ci sarebbero volute circa 4 settimane per entrare. Mia sorella ha lo stesso tipo nel suo patio e lo adora. Mi sentivo ancora come se 4 settimane fossero un po 'lunghe. Conosco il proprietario di questo franchise di Sunroom, quindi mi sentivo a posto con loro. Con una vasta carriera nelle operazioni con una società Fortune 500 per oltre 30 anni, gli ho chiesto di rimanere aggiornato. Ho seguito a fine luglio e mi è stato detto che l'ordine era in arrivo e stanno aspettando PGT e prevedono la spedizione alla fine di agosto. Agosto va e viene. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che l'ordine è stato ritardato a causa di un uragano che non ha avuto alcun impatto su FL o sul mio stato in NC. Ora è il 24 settembre e mi viene detto che solo metà della spedizione è arrivata perché PGT stava cambiando i tipi di finestre che producevano. Ora le mie finestre non saranno aperte fino a ottobre. Bene, ora annullerò il mio ordine. Mia moglie è stufa.

Il proprietario mi ha detto che quando contatta PGT deve inviarli tramite e-mail. Non ha un rappresentante al PGT con cui parlare. Porta più di un milione di dollari all'anno per PGT e per loro è una piccola patata. Perché qualcuno dovrebbe trattare con un'azienda se vengono trattati come piccole patate. Non io e non vorrei il loro prodotto.

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