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Dean Wennemar

3 anni fa

Di solito non invio commenti, a meno che l'esperie...

Di solito non invio commenti, a meno che l'esperienza non sia stata super fantastica o super scarsa.
Ho acquistato un rimorchio lì, dopo aver aspettato e cercato nel parcheggio per più di mezz'ora senza un venditore che mi assistesse. Alla fine sono entrato, dove sono stato finalmente accolto. Un signore mi ha chiesto se poteva aiutarmi e ho detto "certo, hai un venditore disponibile", poi ha urlato verso la postazione di lavoro nella parte posteriore e sembrava che stavo disturbando la sua navigazione in Internet o qualsiasi altra cosa, sembrava solo infastidito. Gli ho chiesto quale fosse il suo miglior prezzo per il trailer che mi interessava, e dopo essermi lamentato della sua concorrenza (Home Depot, Lowes ecc.) E di come rendono i loro trailer così economici, e che realizzano solo il 7% di profitto, e anche loro Devono pagare anche allo stupido governo la loro parte, e come la concorrenza può battere i loro prezzi, FINALMENTE mi ha dato un prezzo.
Era verso la fine della giornata per loro (chiudendo, mentre venivo addestrato da un partigiano / meccanico brutto e non sorridente, anche lui sembrava infastidito dalla mia presenza) e anche mentre veniva addestrato, il primo "gentiluomo" chi mi ha accolto era in piedi vicino al cancello con catena e lucchetto in mano in attesa che me ne andassi.
Ho anche commesso un errore con l'assegno che avevo scritto e li ho pagati in eccesso. Questo non è stato scoperto fino a quando non ho bilanciato il mio conto corrente pochi giorni dopo la vendita. Ho chiamato e gli ho chiesto informazioni, e hanno detto che ne erano a conoscenza e non potevano darmi un rimborso, ma lo aggiungeranno alla mia tariffa di licenza, quindi restituiranno la differenza quando riceverò i miei piatti. RICORDA, ho dovuto chiamarli e chiederglielo, non sarebbe "professionalmente corretto" che una volta scoperto l'errore mi chiamassero e mi avvisassero della discrepanza ?? Invece la contabile mi ha detto che mi aveva spedito una lettera spiegandomi l'errore.
PHEW ..... In breve, se dovessi rifare tutto da capo, andrei da qualche altra parte e acquisterei un trailer. Non sono riuscito a trovare nulla di favorevole in nessuno dei loro dipartimenti con cui ho avuto a che fare. Sono sorpreso che siano ancora in attività. Non c'era assolutamente NIENTE di positivo nella mia esperienza con Freeway Trailer Sales.

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