Emil Alexe

Recensione di Telekom Romania

Non solo non c'è supporto tecnico per i clienti az...

Non solo non c'è supporto tecnico per i clienti aziendali.

Non solo che la prima chiamata di supporto tecnico arriva dopo 5 ore !!!

Ma poi vengo bombardato da telefonate per risolvere il problema, per la terza volta consecutiva e SOLO sabato o domenica ad orari così sensibili (21:00), DUE SETTIMANE dopo che il problema è stato risolto e dopo aver comunicato prima MULTIPLE ORE che il il problema è risolto (perché un problema si risolve in 2 ore, non in 2 settimane), dopo aver insistito chiaramente per non essere disturbato nel fine settimana alle 21 per un problema che non esiste più.

Grazie, Telekom Romania per un'esperienza indimenticabile!

Nessun poster allegato a "si prega di andare al concorso" sarebbe efficace come questa esperienza!

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