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Recensione di Logitravel

Raramente nella mia vita mi sono sentito così inga...

Raramente nella mia vita mi sono sentito così ingannato come Logitravel.

Il tuo servizio clienti dice di sì a tutto per mettere un 4 nel sondaggio finale .... dicono "non preoccuparti, confermeremo per posta" .... ma poi non fanno quello che promettono, che è che LORO CON TE solo con l'obiettivo di ottenere buone valutazioni.

Sono anche informali, perché molte volte non ottengono risposte, o non hanno nulla a che fare con ciò che ti hanno detto al telefono: registrano!

Il servizio clienti mi ha sempre ingannato che ho chiamato. E dico tradito: mentito. Ti racconto la mia esperienza:




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4 ° Dopo altre 72 h, in attesa della risposta sulla recensione della prima chiamata mi assicurano che rifaranno, richiamo e mi dicono che X non si può fare perché non c'è disponibilità. Prima della mia evidente indignazione mi ammorbidiscono dicendo che possono offrirmi qualcosa dello stesso prezzo senza problemi, ammettendo almeno che l'annuncio non solo non fosse chiaro, ma ingannevole (mi assicurarono che c'era il WiFi, quando non era così) ; Menzogna.

5 ° L'offerta che in precedenza mi era stata assicurata per telefono, che avrei fatto allo stesso prezzo - anche se valeva 80 euro in meno sul web - risulta essere 350 euro in più per posta. Di nuovo al telefono, mi hanno detto, Sì, a tutto ... FAMMI mettere 4 nel sondaggio successivo ... questa sembra essere l'unica cosa che conta per loro

CONCLUSIONE: non effettuare mai una prenotazione con questa azienda e non credere mai a ciò che qualcuno dice al servizio clienti via telefono, poiché cerca solo buoni voti nel sondaggio finale post-chiamata. Per questo motivo ti dicono di confermarti per posta. Quindi invia un'e-mail che non soddisfa nulla di ciò che ti è stato detto

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