Cristina Fuentes

Recensione di Hilton Carson/Doubletree

Dopo che io e la mia famiglia abbiamo vissuto un'e...

Dopo che io e la mia famiglia abbiamo vissuto un'esperienza orribile in un'altra catena di hotel, ho contattato questo hotel per verificare la disponibilità dell'ultimo minuto. Ho parlato con Andrea e lei non solo è stata estremamente disponibile, ma anche professionale e molto comprensiva per la nostra situazione in quel momento. Questo hotel non aveva disponibilità, ma Andrea è andato oltre le nostre aspettative e ha trovato un Hilton in zona. Siamo estremamente grati per tutto il suo aiuto e per i suoi sforzi nel trovarci un hotel all'ultimo minuto. Andrea ha permesso alla mia famiglia di godersi ancora la vacanza fuori dallo stato che avevamo programmato. Grazie ancora Andrea per il tuo eccezionale servizio clienti !!!

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