Optimum RV
Il gruppo di assistenza Spartanburg SC è disorgani...
Il gruppo di assistenza Spartanburg SC è disorganizzato, non risponde e i tecnici non hanno completato il semplice lavoro di collegare due tubi di sfiato del forno. Un tubo si è collegato, ma immagino che non pensassero che avrei controllato dietro la fornace.
Chiamato due volte per informazioni prima di fissare l'appuntamento, sono arrivato e non avevo appuntamento. Il responsabile del servizio EJ ha detto che se ne sarebbero occupati e ha ripreso l'unità. Ho provato a farmi pagare per 2 ore quando l'hanno avuto 45 minuti. Avevo del fango rosso nella mia unità e sui cuscini.
Ho chiamato i messaggi lasciati due mattine di fila, ho avuto una chat online, ho inviato un'e-mail al servizio clienti. Una posizione diversa mi ha richiamato e mi ha assicurato che qualcuno mi avrebbe contattato. A partire da questa recensione nessuno ha contattato. Ho chiamato la società della carta di credito per ritirare i soldi. Ho già perso un fine settimana di campeggio e ho bisogno di nuovo dell'unità questo fine settimana, ma non posso andare senza riscaldamento. Non mi fiderei di loro per fare altro lavoro. Peccato perché sono vicini e mi piacerebbe costruire una relazione.