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Servizio clienti terribile. non riuscivo nemmeno a...
Servizio clienti terribile. non riuscivo nemmeno ad iscrivermi! Per prima cosa, quando esprimi interesse per il loro servizio, ti spingono attraverso i robot, non le persone ... Quando i robot falliscono, ti dicono che qualcuno ti contatterà e forniscono un servizio clienti ancora peggiore del bot.
Avevo una domanda sul loro servizio prima di registrarmi, quindi ho chiesto di parlare con un umano e quando l'umano mi ha contattato mi ha chiesto il mio ID cliente?!?? Se sono un nuovo cliente come posso avere un ID cliente? Per questo non è stata in grado di aiutarmi. Poi sono andato al loro centro di assistenza clienti all'interno del loro negozio e mi hanno rimandato al gruppo Telegram per collegare il servizio. Perché avere persone?! Se potessi scegliere andrei da qualche altra parte, ma questo è davvero il punto in cui non hai scelta e loro lo sanno perché hanno un monopolio virtuale sanzionato