Ho avuto un contratto di servizio con questa azien...
Ho avuto un contratto di servizio con questa azienda per molti anni. Durante un'ispezione di routine del riscaldamento, il servizio Tech Brent è venuto a casa mia per ispezionare il sistema di trattamento del riscaldamento e dell'aria condizionata.
Brent ha scoperto che la mia pressione statica nella mia unità superava 0,5 la tolleranza raccomandata dai produttori per la pressione statica. La mia pressione era superiore a 1.0. Ha immediatamente ispezionato le mie condutture e ha stabilito che esistevano blocchi sostanziali e che il blocco del condotto stava causando questo problema che avrebbe distrutto completamente il mio sistema di riscaldamento.
Wow! Che notizie! A parte il fatto che la mia presa del filtro fosse un po 'rumorosa quando funzionava, il riscaldamento e l'aria condizionata sembravano raffreddarsi e riscaldarsi bene.
Brent ha avuto una soluzione! Avevo bisogno di $ 8.900 di nuove condutture e nuova scatola di aspirazione! Inoltre, dovrei considerare un ulteriore valore di $ 1.900 di isolamento in soffitta. Riparazioni immediate per un valore di $ 10.800 che devono essere eseguite al più presto per evitare danni da $ 10.000 a $ 20.000!
Così ho chiamato altre 3 importanti società di impianti idraulici e di riscaldamento del sistema HVAC della valle e nessuna ha riscontrato che la mia pressione statica superava 0,5 o ha trovato alcun difetto nelle mie condutture. Nessuna grande azienda ha sostenuto le sue scoperte.
Il mio sistema HVAC andava bene e funzionava normalmente. Lo so perché il mio sistema HVAC è stato ispezionato 4 volte in 24 ore e solo SÌ pensavo che avessi bisogno di riparazioni per $ 10.800. Gli altri 3 hanno detto: Chiamaci se hai un problema, saremo felici di aiutarti.
Sandra nel servizio clienti è stata gentile. Ha restituito la mia quota di servizio che ho pagato per far passare Brent.