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Recensioni 1884
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F
4 anni fa

Triste

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G
4 anni fa

Aeroporto internazionale (il 3 ° per importanza qu...

Aeroporto internazionale (il 3 ° per importanza qui in Italia), non dispersivo, direi ben organizzato.
Due Terminal (uno solo per la compagnia Easy jet), il terminal principale è su due livelli:
- al piano terra troverete gli ARRIVI, oltre a vari servizi quali: bar con tavola calda, edicola, noleggio auto, bagni, cambio valute, pronto soccorso, banca ... non solo bancomat ma una piccola banca pubblica (ragtag banca popolare di Ragusa), una parafarmacia ...
- All'ultimo piano ci sono le PARTENZE, qui farete il check-in e l'imbarco ... c'è il bar, il desk per le informazioni, l'area business di Alitalia ...
- dentro dopo il check in e il controllo ... sempre bar, negozi di abbigliamento, oggettistica, profumeria, ottici ...
Direi che non manca nulla e soprattutto non bisogna percorrere lunghe distanze per attraversarlo.

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c
4 anni fa

Aeroporto che, vista la mole di traffico presente ...

Aeroporto che, vista la mole di traffico presente e soprattutto il futuro, è nato decisamente piccolo. il checkpoint tra i banchi check-in lascia solo un piccolo corridoio e non è facile passare tra valigie e passeggeri. buono anche se le proposte gastronomiche nei vari ristoranti sono costose. Ambienti puliti. le vie di accesso sono difficili. Banchi di noleggio auto distanti. collegamenti con i mezzi pubblici per alcune destinazioni in questa parte dell'isola oltre al collegamento alibus
(4) per Catania città lato arrivi.

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T
4 anni fa

Ho viaggiato a lungo in pochi decenni, ma questo è...

Ho viaggiato a lungo in pochi decenni, ma questo è di gran lunga uno dei peggiori aeroporti in cui sia mai stato. Il terminal delle partenze della domenica pomeriggio era una zona di guerra totale fino alla sala business / VIP, dove era pieno di persone in piedi e che mangiavano cibo economico. Selvaggio. In qualche modo siamo riusciti a trovare posti a sedere e ci siamo seduti in un'area pubblica, ma c'erano centinaia se non migliaia di persone sul pavimento. Abbiamo fatto un bel viaggio in Sicilia, quindi è stato un vero peccato e shock alla partenza ...

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F
4 anni fa

Bagni sporchi, l'unico bar dopo i controlli con pe...

Bagni sporchi, l'unico bar dopo i controlli con personale sgradevole, arrogante e dopo una fila inspiegabile alla fine della quale non ti guardano nemmeno, avrei pagato un mais congelato 1.80. Sono sononsparsi decine di secchi oltre alle solite file per l'imbarco, in verticale, bloccando tutto, bisogna superare questi ostacoli. Andanfo in giro per Catania poi ti accorgi che questo è quello che ti puoi aspettare.

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B
4 anni fa

Scommetterei di gran lunga il peggior aeroporto de...

Scommetterei di gran lunga il peggior aeroporto del mondo, non attrezzato in alcun modo per far fronte al numero di passeggeri che lo utilizzano, personale pessimo, niente carta igienica, niente posti a sedere, potrei andare avanti. Non avrei ottenuto stelle se avessi potuto, l'unico aspetto positivo che posso trovare in tutta questa triste vicenda è che sono abbastanza orgoglioso di essere riuscito a controllare le parolacce abbastanza a lungo da pubblicare questa recensione.

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M
4 anni fa

Terminal C appena messo in funzione ... oltre ad e...

Terminal C appena messo in funzione ... oltre ad essere piccolo, la distribuzione degli spazi è assurda, paradossalmente il bar è più grande dei 4 varchi messi insieme.

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M
4 anni fa

Aeroporto in Sicilia di grande importanza / import...

Aeroporto in Sicilia di grande importanza / importanza (in termini di passeggeri annui è considerato il 4 ° aeroporto in Italia).
Struttura efficiente e ben organizzata, che accoglie quasi tutti gli operatori di volo nazionali ed internazionali e che permette ai passeggeri di volare verso tutte le destinazioni del mondo.
Una delle eccellenze della nostra realtà siciliana.
Inutile aggiungere "consigliatissimo" vista l'unicità dell'aeroporto che non ha rivali dalla Roma in giù.

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A
4 anni fa

Aeroporto disorganizzato non costruito per far fro...

Aeroporto disorganizzato non costruito per far fronte alla capacità. Quanto è difficile avere più posti a sedere dopo aver bloccato le persone ai cancelli 20-22 dopo le code (totalmente evitabili) al controllo passaporti.

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S
4 anni fa

Aeroporto di recente costruzione con aria condizio...

Aeroporto di recente costruzione con aria condizionata praticamente non funzionante. Assolutamente inaccettabile dato l'enorme numero di passeggeri e voli. Partenze al secondo piano senza un posto dove sedersi, nemmeno per gli anziani.

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P
4 anni fa

Aspettando molto a lungo al gate di imbarco, l'aer...

Aspettando molto a lungo al gate di imbarco, l'aereo era già in pista, vuoto, ma nonostante fossimo già in ritardo sull'orario previsto, ci hanno lasciato quasi 50 minuti in piedi in attesa che le porte si aprissero, un caldo terribile, gente che si lamentava, anziani che facevano fatica a stare in piedi ma cmq non facevano nulla per facilitare l'attesa

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z
4 anni fa

Bello

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A
4 anni fa

Aeroporto gestito in modo imbarazzante!

Aeroporto gestito in modo imbarazzante!
I turisti stranieri vagano senza capire dove siano partenze, arrivi e servizi vari; dipendenti assenti anche per chiedere semplici informazioni.
I vari banchi riconsegna bagagli sono spesso presidiati da persone sottodimensionate con conseguenti chilometri; in modo da bloccare l'ingresso in aeroporto in caso di alta affluenza (come quella estiva) e innescare discussioni diverse tra i viaggiatori. Controlli di sicurezza abbastanza veloci ma sempre influenzati dal numero di utenti; per quanto riguarda i gate di imbarco, questo è il problema della mancanza di personale e quindi dei ritardi inevitabili.
Sicuro non può essere considerato fino all'affluenza che vogliono credere di poter gestire, sia in termini di quantità di voli sia come polo attrattivo per gli spostamenti da e per la Sicilia.

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r
4 anni fa

Molto brutto! Bagni molto sporchi e fetidi! Person...

Molto brutto! Bagni molto sporchi e fetidi! Personale arrogante e scortese. Una vergogna. Servizi a condizioni minime. Purtroppo è inevitabile utilizzarlo vista la posizione ma sarebbe chiuso

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E
4 anni fa

Il peggior aeroporto di sempre. Due volte sono vol...

Il peggior aeroporto di sempre. Due volte sono volato da qui, entrambe le volte è stato un disastro completo con il check-in. Informazioni sbagliate, nuove informazioni, nessuna informazione e nessuno sa niente.

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E
4 anni fa

Aeroporto di medie dimensioni, ma con uno dei più ...

Aeroporto di medie dimensioni, ma con uno dei più alti traffici passeggeri d'Italia. Servizi ottimi, non ci sono zone di transito e cabine per fumatori. Ottimi prodotti culinari, tutto sommato a prezzi contenuti

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R
4 anni fa

Un piccolo aeroporto con un mini-duty-free-shop .....

Un piccolo aeroporto con un mini-duty-free-shop ... ma per il resto va bene. Proprio accanto all'uscita, gli autobus partono. I taxi e l'autonoleggio sono un altro modo per arrivarci.

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E
4 anni fa

Uso spesso l'aeroporto catanese e dai siciliani re...

Uso spesso l'aeroporto catanese e dai siciliani residenti al Nord, dico che rispetto al passato si apprezzano notevoli miglioramenti in termini di servizio, pulizia, tempi di attesa ai controlli e ordine fuori nei parcheggi.
Forse bisognerebbe insistere un po 'di più, per debellare la piaga dei parcheggi abusivi, visto che si trovano ancora parcheggiatori per coprire alcune zone.

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T
4 anni fa

Aeroporto davvero troppo piccolo per il numero di ...

Aeroporto davvero troppo piccolo per il numero di viaggiatori. Il salone è a sua immagine: veramente minuscolo (da 8 a 10 posti solo per sedersi), e solo qualche succo di frutta e un pacchetto di patatine, niente di più

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M
4 anni fa

Aeroporto da terzo mondo ......... sporchi ovunque...

Aeroporto da terzo mondo ......... sporchi ovunque bagni impresentabili di cui vergognarsi, bar in zona gate dove un gruppo di ragazzini cerca di eseguire un servizio in modo poco professionale, ho provato a mangiare il peggior panino mai visto.
Veramente un brutto biglietto da visita per una regione della Sicilia che merita qualcos'altro con la sua bellezza.

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M
4 anni fa

La struttura era organizzata con flussi in / out, ...

La struttura era organizzata con flussi in / out, arrivi / partenze molto precisi, a differenza dell'aeroporto di Verona, da cui siamo partiti, qui abbiamo misurato la febbre. Purtroppo non posso dare di più perché i bagni sono sporchi, nessun lavandino vieta di tenere le distanze ... e in generale nessuno che fa rispettare le distanze.

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G
4 anni fa

Aeroporto ben organizzato lungo il percorso I cont...

Aeroporto ben organizzato lungo il percorso I controlli del biglietto e della valigia sono stati effettuati in meno di 5 min.
Nelle pratiche burocratiche c'è una fila enorme al controllo passaporti e ancora più grande al ritorno dove c'erano solo due dipendenti e 500 persone da controllare.
Ha un duty free decente e la vista dal cancello è molto bella.

Voto: 7

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M
4 anni fa

Brutta esperienza. Il sistema di controllo è blocc...

Brutta esperienza. Il sistema di controllo è bloccato perché nel mio bagaglio a mano c'erano delle torte di pasta di mandorle dal peso imprecisato. Inizialmente mi è stato detto che devono essere di 100 grammi ciascuno. Quindi propongo di lasciare l'area di controllo, tagliarli a metà e riconfezionarli. A cui mi è stato detto di no e che l'unica soluzione è imbarcare il bagaglio. Intanto si avvicinano altri controlli che riguardano il contenuto e dico al collega di lasciarmi passare. Niente da fare, afferma che non è possibile perché la legislazione è chiara.
Mi rammarico per la legislazione a questo proposito, ma non è vero se è chiaro. Non credo di essere l'unico che ho immaginato. Ciò che è inconcepibile per me è che se fossi passato dai colleghi di questa persona non avrebbero sequestrato il mio contenuto. Se avessi avuto droghe nascoste nel mio bagaglio avrei avuto meno problemi che trasportare la pasta di mandorle.
A questa schifezza (le verifiche non devono essere fatte su base soggettiva) si aggiunge la presenza di numerosi piccioni all'interno dell'area adiacente ai cancelli.

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J
4 anni fa

È un piccolo aeroporto. La selezione di cibo è ok ...

È un piccolo aeroporto. La selezione di cibo è ok per le dimensioni e ci sono abbastanza servizi igienici che sono anche relativamente puliti. Ma il wifi non funziona e la sicurezza per le strade è piuttosto bassa per i pedoni / biciclette. Tutto è un po 'più inefficiente che in altri aeroporti del nord Europa, il che è solo una cosa siciliana immagino.

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A
4 anni fa

La coda per i controlli di sicurezza è sempre lung...

La coda per i controlli di sicurezza è sempre lunga. Ci sono anche 2 ingressi per la corsia di controllo e quando ci sono molte persone è sempre un casino.

La redditività esterna è un incubo soprattutto se devi restituire l'auto a noleggio. Ci sono passaggi davvero stretti e le indicazioni non sono sempre molto chiare.

I servizi igienici dopo i controlli di sicurezza vengono inseriti in un sacchetto di giglio. Dovrebbero essere riorganizzati.

All'interno è fresco e c'è una buona aria condizionata.

Occhio che il latte di mandorle in polvere non supera i controlli nel bagaglio a mano perché visto come esplosivo. Forse anche pasta di mandorle. Mettili nel bagaglio da stiva per essere sicuro.

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F
4 anni fa

Essendo un aeroporto che vanta più di tre milioni ...

Essendo un aeroporto che vanta più di tre milioni di passeggeri all'anno, non c'è modo di lasciare un passeggero in partenza senza essere sommersi da una schiera di vigili urbani sempre a caccia di auto incustodite. Se devi accompagnare un invalido o un bambino o una persona anziana o semplicemente qualcuno che vuoi avere la certezza di partire senza problemi, la multa è assicurata! Per non parlare se aspetti qualcuno: o paga il laccio per uno degli innumerevoli parcheggi a pagamento o paga il laccio; non ci sono alternative! Oh, dimenticavo, spesso il tempo di attesa per ritirare i bagagli, e più lungo del tempo di viaggio!

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C
4 anni fa

Persino i peggiori servizi clienti incontrati. 4 g...

Persino i peggiori servizi clienti incontrati. 4 giorni per portare un bagaglio smarrito da ROMA. Il numero di contatto 24 ore su 24 fornito NON FUNZIONA. Ora hanno la borsa ma si rifiutano di portarla al cliente. Più di 50 chiamate (non ci hanno contattato una volta) e non fanno altro che darti un altro numero e delegare la responsabilità si sono anche rifiutati di consegnarlo al corriere. Un imbarazzo.

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C
4 anni fa

Scarsa pulizia e caos. Tanto caos sia per il check...

Scarsa pulizia e caos. Tanto caos sia per il check-in, sia per i controlli, che per le linee di gate ... ritardi 2 su 2 e diversi membri del personale di terra non sono stati proprio "accoglienti". Buona invece la presenza di negozi tra cui pasticcerie, bar, souvenir. Qualche indicazione in più sull'ubicazione dei servizi essenziali (noleggio auto, autobus, divertimento, ecc.) Non guasterebbe ma alla fine è un piccolo aeroporto, quindi con un po 'di buona volontà potrete trovare di tutto.

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P
4 anni fa

Ben organizzato. L'unico problema che però non è u...

Ben organizzato. L'unico problema che però non è un problema, avevamo prenotato auto con goldcar. Non è immediatamente visibile. È fuori dall'aeroporto e l'insegna è nascosta da grandi pannelli pubblicitari. Interno aeroporto pulito

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M
4 anni fa

Molto funzionale e moderno. Facile accesso al parc...

Molto funzionale e moderno. Facile accesso al parcheggio. Ottima fermata di autobus e taxi subito all'uscita. Negozi ben forniti e cancelli nuovi. Ottima presentazione della Sicilia subito all'arrivo del turista.

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A
4 anni fa

Davvero uno dei peggiori aeroporti in Europa ... B...

Davvero uno dei peggiori aeroporti in Europa ... Bagni letteralmente schifosi e nell'area di transito, quasi nessuno parla inglese. La connessione Wifi non è nemmeno per soldi. Lunghe code ovunque. Piccoli negozi e quasi nessun posto dove sedersi. Raramente abbiamo visto un aeroporto così brutto.

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M
4 anni fa

Affollato, caos, il personale manca di competenza,...

Affollato, caos, il personale manca di competenza, professionalità e interesse per il servizio passeggeri, le persone continuano a mettersi in fila perché non c'è nessuno che le guidi verso il giusto controllo che porta alla frustrazione.

Esempio di personale poco professionale: un addetto al check-in ha utilizzato i nostri passaporti come fan per rinfrescarsi invece di usarli per il check-in. E hanno continuato a gridare per chiamare le persone per il volo per Berlino (non ce n'erano) lasciando così un intero check-in corsia vuota; avrebbero potuto usarlo per imbarcare alcuni degli altri passeggeri di airberlin che dovevano prendere il volo per Dusseldorf.

Il personale extra che aiuta a guidare le masse e a migliorare la gestione delle aspettative, aiuterebbe moltissimo.

Inoltre, un altoparlante che funziona davvero sarebbe molto utile.

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F
4 anni fa

Il mio aeroporto di partenza e arrivo nella cara S...

Il mio aeroporto di partenza e arrivo nella cara Sicilia. Ottima struttura, personale efficiente, bagni puliti, ottimo servizio bus per raggiungere tutta la Sicilia. Molti punti ristoro all'interno e una bella zona commerciale forniscono le prelibatezze siciliane

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