4 anni fa
Sembra che il personale della reception stia solo ...
Sembra che il personale della reception stia solo seguendo i movimenti. Abbiamo chiesto un frigorifero per la camera, mi è stato detto al telefono che sarebbe stato lì quando siamo arrivati, la ragazza del check-in alla reception ha detto: "oh, il frigorifero è nella tua stanza ora", non lo era. Chiamato per chiedere del frigo mancante, mi è stato detto che stava arrivando. Beh, penso che siamo tutti consapevoli che deve essere in arrivo, ma dove e quando? Voleva colpire il fieno e non dover alzarsi perché l'ingegneria si presentasse ore dopo. Alla fine si è presentato, l'ingegnere (che è stato molto disponibile e si è scusato), gli è stato detto il numero di camera sbagliato. Il check-out la ragazza sembrava molto automatizzato e mi ha detto che la mia macchina era stata portata su, 15 minuti dopo, ho chiesto al parcheggiatore dove fosse la mia macchina, non ne sapeva nulla e ha dovuto controllare. Finalmente ho preso la macchina e me ne sono andato. Non una delle mie esperienze migliori in hotel. Di solito ho soggiornato presso le proprietà della Starwood Luxury Collection, quindi immagino di vedere la differenza ora tra quelle e una normale proprietà del mulino.
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