Recensioni 465 Pagina 3 di 5
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R
4 anni fa

Buon servizio.

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T
4 anni fa

Sono stato con loro da 6 anni ma di recente mi son...

Sono stato con loro da 6 anni ma di recente mi sono reso conto che i prezzi sono aumentati ho pagato 65,00 per un articolo che ho acquistato per 10 USD e non valeva nemmeno il prezzo per ritirarlo un capo di abbigliamento leggero come una biancheria intima, penso di cambiare sta diventando ridicolo in questo periodo covid19

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R
4 anni fa

Il servizio clienti è sempre stato molto buono. Du...

Il servizio clienti è sempre stato molto buono. Due volte ci sono stati ritardi nella consegna del pacco a causa del servizio USPS, ma il personale è stato cortese nel tenersi informato della situazione.

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r
4 anni fa

Va bene

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J
4 anni fa

Lavoro con WEBSOURCE da tre anni e il servizio sta...

Lavoro con WEBSOURCE da tre anni e il servizio sta diventando scadente. Troverai oggetti molto piccoli in scatole tre volte più grandi che a volte saranno imbottite o, a volte, semplicemente senza imbottitura. Ho usato questa azienda perché avevo sentito parlare del loro servizio di qualità, ma ora negli ultimi due anni è diminuita drasticamente. In secondo luogo, prezzi più alti per pacchi molto leggeri che normalmente sono poche once ma ti fanno pagare da una libbra a tre libbre con scatole più grandi. In terzo luogo, il servizio clienti quando si cammina in modo okay, pochi CSR sono piacevoli e devi prendere i loro convenevoli con le pinze.

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J
4 anni fa

Rapido e conveniente. Per le tue esigenze di impor...

Rapido e conveniente. Per le tue esigenze di importazione online. Rendi lo shopping semplice, senza stress e senza doversi preoccupare di come riceverai i tuoi articoli. Scegli il tuo articolo consegnato a casa tua o vai a ritirarlo presso il loro centro di raccolta.
Inoltre puoi chiamare in anticipo e utilizzare il loro servizio navetta per un facile accesso dentro e fuori la struttura.
Dal lunedì al sabato.

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K
4 anni fa

Websource è un po 'costoso, lo sanno tutti ... ma ...

Websource è un po 'costoso, lo sanno tutti ... ma finora (4+ anni) non ho avuto problemi. Da gennaio a maggio ho avuto alcuni problemi a raccogliere più di 20 pacchi perché ero dentro e fuori dal paese. Websource ha conservato i miei pacchetti SENZA COSTI per 2-4 mesi. È pazzesco perché quel servizio è molto richiesto da altre società. Come ho detto, non è stato pianificato e websource lo ha reso molto semplice senza alcuna frustrazione. Questo è il servizio clienti al suo meglio! Non cambierò presto ... anche con il recente scandalo delle carte di credito. Credo anche che la fluttuazione delle tariffe per i pacchetti non sia in realtà colpa di Websource; se guardi la tua fattura, vedrai che è doganale. Sono abbastanza fastidiosi. Se puoi mostrarmi un'altra azienda che è più economica / economica e offre lo stesso servizio clienti, prenderei in considerazione il passaggio, ma finora non penso che ce ne sia. Preferisco pagare di più per un servizio di qualità. Saranno sempre 5 stelle per me, spero che non deluderanno mai in futuro.

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d
4 anni fa

Il personale cortese impiega circa 10 minuti per r...

Il personale cortese impiega circa 10 minuti per ritirare il pacco e hanno la preparazione necessaria per il lavaggio a mano Corona, igienizzare all'esterno e prendere la temperatura all'interno. Ben messo insieme

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J
4 anni fa

Ultimamente molto deluso da questa compagnia. I no...

Ultimamente molto deluso da questa compagnia. I nostri ultimi 2 ordini hanno subito un ritardo di 2 settimane dalla data in cui sono stati ricevuti a Miami. L'ordine più recente è apparentemente andato perduto. Abbiamo provato a chiamare per chiedere informazioni e ora hanno disconnesso il telefono perché troppe persone stanno chiamando per verificare ordini in ritardo / mancanti. Ho provato a inviare un'e-mail e nessuna risposta. Abbiamo dovuto entrare fisicamente per controllare il nostro ordine.
L'unico motivo per cui sto dando 2 stelle è perché erano un servizio di corriere decente. Ora vorrei avvertire chiunque di utilizzare i propri servizi.

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E
4 anni fa

Servizio molto efficiente.

Servizio molto efficiente.
Line aveva circa 15 persone quando ho raggiunto e mi ci sono voluti meno di 5 minuti.
Vai alla raccolta dei pacchi ed è stato quasi immediato ...

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M
4 anni fa

Il tuo servizio di coda telefonica è il peggiore. ...

Il tuo servizio di coda telefonica è il peggiore. Ho aspettato in coda al numero 1 per più di dieci minuti e ancora dopo nessuno ha risposto.
Il ritiro del mio ordine è stato rapido ma la descrizione non è mai stata modificata sul pacco anche se hanno avvisato che sarebbe stato corretto.

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K
4 anni fa

grande

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A
4 anni fa

Era ok

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C
4 anni fa

Il tempo necessario per aspettare che qualcuno ris...

Il tempo necessario per aspettare che qualcuno risponda alla chiamata è terribile Tariffe costose e per aumentare il tuo servizio clienti ottieni un servizio di chat dal vivo in modo che possiamo parlare con il rappresentante più velocemente.Chiama prima di programmare la consegna. confermando se sarei a casa? Rispondete alle e-mail dei clienti, non rispondete. Sii più efficiente -

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A
4 anni fa

Li uso da oltre cinque anni ed erano fantastici. N...

Li uso da oltre cinque anni ed erano fantastici. Negli ultimi tempi sono stati caricati eccessivamente e doppi. Anche quando viene portato alla loro attenzione con la ricevuta per dimostrare che non c'è ancora risoluzione.

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A
4 anni fa

Li sto usando da anni ormai. I prezzi non erano co...

Li sto usando da anni ormai. I prezzi non erano così male allora, ma ora sono più stravaganti. Il servizio è stato rapido e buono, ma ora Consegnano estremamente tardi, senza notarti la data esatta o metterlo sul sito web quando riceverai i tuoi ordini. Devi inviare messaggi al corriere per scoprirlo.

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A
4 anni fa

Di solito ci visito qui di sabato perché normalmen...

Di solito ci visito qui di sabato perché normalmente mi lasciano il posto di lavoro gratuitamente durante la settimana. La fila è lunga ma si muove molto velocemente a causa dei 5 o 6 assistenti. Dal momento che hanno separato il ritiro effettivo dal lavoro cartaceo, è ancora molto più veloce. Il personale è cortese e simpatico.

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V
4 anni fa

Molto efficiente. Sembrano prendere molto sul seri...

Molto efficiente. Sembrano prendere molto sul serio il servizio clienti e si vede. Ogni processo è lì per rendere l'esperienza del cliente impeccabile. Vorrei che più aziende qui lo facessero.

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