W New York-Downtown Revisione

Ottimo posto per drink dopo il lavoro, ambiente amichevole, ottimo Deco

La posizione è accanto alla torre della libertà. Hotel va bene ma la nostra camera puzzava un po '. Non abbastanza per farci cambiare ma non era quello che mi sarei aspettato da un W. Il personale era così così. Non scortese, non eccessivamente amichevole, solo lì. Ho soggiornato in 13 diverse proprietà marriott in tutto il mondo, inclusi JW, quindi penso di avere un'idea abbastanza chiara di cosa aspettarmi.
Il parcheggio è costoso ma c'era da aspettarselo a New York.
Di solito eseguo il check-out tramite l'app Bonvoy ed è stato un bene aver controllato perché mi avevano addebitato una notte extra in una delle nostre stanze. Non so come sia possibile, ma dopo circa una settimana di corrispondenza, l'hanno corretto. Se puoi una camera in questo hotel per il giusto prezzo, potrebbe valerne la pena.

Spettacolare hall con soffitto ondulato in questo W Hotel, con viste mozzafiato sul World Trade Center, inclusa la Freedom Tower. Le camere sono accoglienti, ma contemporanee, con molte che hanno angoli di lettura lungo le finestre (vedi foto). Il bar della hall può essere rumoroso nelle serate del fine settimana. Non c'è un ristorante al piano terra (ha cessato l'attività di recente), ma ci sono un sacco di opzioni nelle vicinanze.

Hotel moderno chic. Camere fantastiche. L'unico inconveniente è la cucina in costruzione quindi nessun ristorante in loco.

È un posto fantastico. Ci è piaciuto molto qui e lo consigliamo vivamente.

Il bar ha una bellissima vista sulla torre della libertà. Puoi goderti la vista dall'interno o dall'esterno. È un ottimo posto per l'happy hour

Siamo stati benissimo qui. Ottimo albergo. Ottima posizione. Il parcheggio è un po 'complicato.

Sono venuto qui per un matrimonio. Le bevande erano costose (come previsto) ma l'arredamento e la vista della Freedom Tower sono fantastici.

Bell'hotel in centro. Vicino a diverse stazioni della metropolitana. Richiedi una camera che si affaccia sulla torre della libertà. Atmosfera pulita e moderna.

Ottima posizione, molto vicino al World Trade Center. Splendida vista dalle camere.

Il personale è la star qui. Ogni singolo addetto alla reception e concierge mi dà il benvenuto al momento del check-in. Ogni addetto alla camera saluta e buongiorno. L'hotel potrebbe essere un po 'alla moda per i miei gusti, ma ciò non toglie nulla al servizio a cinque stelle fornito dagli specialisti del servizio clienti.

Credo che sia ridicolo pagare un prezzo così alto per lo sfarzo e il glamour iniziali. Al momento del check-in tutto sembra a dir poco sorprendente. Tuttavia, una volta che finalmente arrivi nella stanza, senti l'odore della fusione, vedi lo stampo e improvvisamente tutto il glamour è sparito. Nessun ristorante, il che significa niente cibo caldo o servizio in camera. Nel complesso è stata una brutta prima esperienza e sarà sicuramente l'ultima.

Sono andato al bar sul tetto per un berretto da notte all'addio al celibato di un amico

Ho avuto una riunione di lavoro e questo posto ha soddisfatto le mie esigenze quando ne avevo bisogno. Le camere sono piccole, ma nel complesso molto belle.

Ottimo hotel ottima posizione persone esperte che lavorano lì e buon servizio

Prezzo solido per posizione e qualità! Ci tornerei sicuramente

Non hanno molto spazio per riunioni ma le sale principali hanno luce naturale.

Non c'è molto nella zona, ma è a pochi passi da Chinatown. È una buona scelta per coloro che lavorano nella zona o vogliono rimanere a Manhattan quando visitano la famiglia a Staten Island (tosse tosse). Il letto era comodo e tutto era ben tenuto. Il personale della reception era troppo allegro!

Mi ricorda un vecchio Renaissance Hotel non ristrutturato. Nessun portiere, le camere avevano bisogno di riparazioni, la palestra era nella media. Il bar della hall è molto buio e poco invitante. Non penso che questa struttura sia gestita molto bene perché non c'era alcun ristorante funzionante in loco (forse in ristrutturazione, non sono sicuro) e ho visto il personale portare fuori tutte le acque in bottiglia nel frigorifero in palestra per qualche motivo mentre ero utilizzando l'impianto (lasciandomi senza acqua in palestra).

Non proprio all'altezza degli standard di un hotel W. Datato, un paio di riparazioni necessarie, mancanza di un menu per i pasti in camera e persino trovato peli nella doccia. L'unica grazia salvifica è la vista

Ottima vista che si affaccia sull'area del memoriale dell'11 settembre

Camere pulite e bar sul tetto fenomenale. Extra costosi.

Camere troppo costose e piccole. Estremamente rumoroso a causa di evidenti sviluppi della costruzione (zona Wtc). Grande potenziale per il 2013, non ora. Qualche atteggiamento anche da parte di alcuni membri del loro staff.

Gli spuntini in camera erano scaduti, il personale delle pulizie continuava a bussare alla porta il giorno della partenza con il cartello "Non disturbare" sulla porta.

Molto centrale nel centro cittadino. Hotel moderno. Lo siffon sporco è stato pulito abbastanza rapidamente. Vista diretta della One World Tower

Atmosfera fantastica !! Non vedo l'ora che il tetto sia aperto !!!

Mi piace moltissimo, torna ogni tanto quando a New York, la lounge è adorabile! :-)

Camminando non hai la sensazione di un hotel di lusso.

Sono andato al bar sul tetto, luogo bellissimo con un fantastico soffitto interno futuristico e viste sulla città.

La vista per il bar era buona. Dentro sembrava un po 'a buon mercato.

Ottima vista, buon servizio e happy hour fino alle 8

Il nostro soggiorno è stato meraviglioso. La hall è divertente e le camere sono pulite. Buon servizio e posizione ideale!

Buona ospitalità. Ottimo personale. Le camere hanno una splendida vista e si trovano proprio di fronte al memoriale dell'11 settembre.

Bevande costose se non è un happy hour, a volte è più del cibo e delle bevande fuori!

Il mio hotel preferito in centro. Mi piacciono i miei soggiorni settimanali, sempre confortevoli e sempre accolti per nome alla reception. Un hotel molto ben gestito.

Letto pulito, fresco, accogliente, alla moda e comodo come modi!

Questo W ha un ottimo bar al 10 ° piano con vista sul parco commemorativo dell'11 settembre

Adoro questo hotel e l'arredamento eccentrico! Cambiando sempre e molto pulito ogni volta che vado. Il bar sul balcone ha una vista fantastica e il servizio è sempre eccellente.

Ottimo hotel. Camere ampie con splendide viste. Ottimo servizio da parte del personale. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui.

Buon albergo. Ottima posizione nel quartiere finanziario. Camere ben tenute e moderne. Esattamente quello che ti aspetteresti dal W

La presenza della polizia era presente ma non prepotente. Mi sono sentito al sicuro e molto pulito. Molto bello

A me e mio marito piacciono gli hotel The W e lui è membro di Starwood da molto tempo, abbiamo visto alcune recensioni negative ma ci siamo fidati del nome. Questa è sempre la nostra prima scelta e purtroppo ce ne pentiamo. Il W New York-Downtown non contribuisce al buon nome che è stato costruito. Cooperare dovrebbe rivedere le condizioni e le politiche di questo luogo specifico.

Suppongo che dovrei iniziare dall'inizio ...

Al momento del check-in siamo stati informati che non c'è cibo in loco a causa di lavori in corso. Hanno fornito un lungo elenco di alternative che è stato molto apprezzato. Tuttavia, leggendo le recensioni precedenti apparentemente questa è stata una lamentela importante di essere un progetto di costruzione in corso che devo ammettere, sento i martelli pneumatici dall'altra parte della strada ma non c'è niente da fare in questo hotel.

Una volta entrati nella nostra camera verso le 22:30 dopo un lungo volo, la prima cosa che abbiamo notato è stata quanto fosse danneggiata e sporca la camera, ma troppo stanchi per affrontarla abbiamo aspettato fino al mattino con l'intenzione di trasferirci in un altro hotel. Purtroppo la luce del giorno peggiorava le cose. C'erano segni neri su tutto il muro, anelli di muffa nel lavandino e la doccia era inaccettabilmente sporca.

Abbiamo prenotato la nostra camera tramite MasterCard BLACK CARD / LUXURY CARD e dopo aver chiamato la reception per lamentarsi dell'impurità ci hanno detto che avrebbero mandato un responsabile delle pulizie per ispezionarla. Nessuno si è mai presentato, quindi abbiamo detto loro di dimenticarlo che avremmo chiamato MasterCard per gestirlo. Non appena l'abbiamo detto, hanno accettato di trasferirci ma ci hanno detto che non volevano trasferirci a un piano basso (presumo perché i piani bassi sono le stanze di rifiuto).

Ora siamo passati dall'8 ° al 20 ° piano e abbiamo ancora alcuni problemi estetici, ma in realtà è molto meglio. C'è ancora muffa nel lavandino e segni sulle pareti, per non parlare dei mobili rotti, ma la vista più bella e il pavimento della doccia su cui non ho paura di stare in piedi compensano. Ma tutto ciò non considerava un gran cambiamento nella pulizia. E non è solo nelle stanze che questo è un problema. La hall e i corridoi sono tutti mal tenuti.

Dato che non possiamo mangiare nella proprietà, ho deciso che volevo almeno godermi il bar. Secondo il sito web del 21 agosto 2017 alle 22:49 il bar chiude alle 23:00. Siamo entrati in hotel dopo cena intorno alle 22:30 e ci è stato detto che l'ultima chiamata è alle 22:25, quindi il bar è chiuso. Questa era ovviamente l'ultima scusa che volevo sentire. Quindi ho chiamato la reception e la donna ha confermato che chiude alle 23:00, quindi ho chiesto perché il barista mi ha detto che c'era un'ultima chiamata alle 22:25 ma non ne ho parlato quando abbiamo fatto il check-in, su nessuno dei libri informativi della camera d'albergo o sul loro sito web. La sua risposta, "Immagino che chiuderà alle 22:30 allora". Sembrava una falsa ragione per non servirci.

Capisco che il W-Downtown apprezzi la nostra scelta, gli affari sono affari. E poiché questo è un forum pubblico a cui il personale dell'hotel risponde, penso che qualsiasi soluzione dovrebbe essere curata pubblicamente. Potrebbe aiutare alcuni a sapere che i problemi vengono risolti non coperti da scuse e nessuna azione.

Ancora una volta voglio solo chiarire che amiamo il marchio W ma questo hotel non gli rende giustizia.

Mi è piaciuto molto poter sedere sulla terrazza del 5 ° piano e bere qualcosa, guardando il World Trade Center Memorial. Sarebbe stato perfetto se ci fosse un menu di cibo per accompagnare l'esperienza.

Hotel fantastico. Splendida vista del 911 Memorial dal bar.

Hotel moderno, camera ben arredata. Friendly desk staff. Anche la pizza abbastanza decente.

WOW questo hotel mi ha lasciato senza fiato con i panorami! È un posto spettacolare in cui soggiornare se stai cercando un posto dove stare a New York!

La camera e la terrazza erano eccellenti.
I tavoli erano assolutamente sbalorditivi, sembrava tutto così adorabile.

Ho passato uno splendido weekend di compleanno. Ero all'ultimo piano, credo al 56 ° piano. con la camera che ha la vista migliore della città. È stato carino

Design degli interni intrigante e ottimo servizio. Ci siamo andati dopo la visita al museo commemorativo dell'11 settembre e la posizione era fantastica in una giornata così fredda!

Questo prezzo ne valeva la pena, avevamo una suite enorme (ce n'è di più in queste foto)

Abbiamo bevuto qualcosa al W. Era fantastico, mi sembrava molto caro.

Ottimo servizio, gente gentile Bella vista! Vorrei poter restare più a lungo!

La festa di Chritmas della compagnia nella lounge al 5 ° piano è stata fantastica! W è così carina, di classe e l'atmosfera è così bella. Il servizio è eccellente

La migliore azienda di investimento in alloggi a New York City.

Mi sono fermato brevemente per un drink, molto impegnato. Molto carino, ma impegnato.

Questo posto è stato fantastico. Ottimi servizi. Tutto è stato ben organizzato. Il personale è stato gentile. La camera era buona. Ottima vista dalla finestra della mia camera. Mi è piaciuta la spa.

Layout sorprendente anche se i materiali potrebbero essere di qualità migliore. Anche il servizio è ottimo.

Ottima posizione proprio presso il One World Trade Center. Le stanze sono pulite e funzionali.

Bell'albergo, ottima posizione. Potrebbe essere necessario iniziare a migliorare le stanze, iniziando a mostrare l'usura

Buon servizio ma puoi sentire tutto quello che succede nei corridoi.

Le camere sono piccole
La pulizia è ok
Palestra decente
Proprio accanto al World Trade Center
A pochi passi dalla metropolitana 1,4 e 5

Personale molto cordiale, ho visitato solo il bar della hall ed è stato molto piacevole. L'arredamento è insolito.

Un posto molto carino in cui soggiornare se sarai in centro. Abbiamo avuto un'ottima esperienza. L'unico motivo per cui non do 5 stelle è perché non mi è piaciuto l'ingresso, ma poi di nuovo, questa è New York ... cos'altro puoi aspettarti ..

Ottimo come al solito, il personale è stato fantastico!

Il letto era molto comodo ed è bello che abbiano prelibatezze all'happy hour, ma l'hotel è piuttosto buio ... ovunque. Potrei superare tutta l'oscurità se il bagno nella mia stanza avesse un'illuminazione migliore, era troppo debole. Ogni donna che si trucca sa che una buona illuminazione è importante. Ogni giorno che mi truccavo tenevo le dita incrociate non finivo per sembrare un clown.