4 anni fa
Di recente ho soggiornato al W Minneapolis, dove r...
Di recente ho soggiornato al W Minneapolis, dove rimango ogni mese da oltre un anno quando vengo in città per incontrare i nostri clienti. Il servizio alla reception e praticamente ovunque nell'hotel è andato progressivamente peggiorando nel corso del tempo. Nota: Manny's Steakhouse nello stesso edificio rimane fenomenale in ogni modo. In genere, al momento del check out, utilizzo il servizio auto dell'hotel, avendo avuto una buona esperienza con i SUV neri che di solito hanno proprio fuori. Quando partivo venerdì pomeriggio (un po 'più tardi di quanto parto di solito; intorno alle 16), sono uscito dalla porta principale per cercare la solita macchina nera, ma non ne ho trovata. Ho guardato dritto alla porta le persone e mi hanno completamente ignorato. Uno faceva finta di sollevare pesi immaginari o qualcosa del genere. Ho visto un SUV nero dall'altra parte della strada, ma non ero sicuro che fosse una delle auto dell'hotel e volevo chiedere ai ragazzi alla porta se, in effetti, era così che potevo raggiungere il mio volo. Dopo essere stato di fronte a loro mentre conversavano tra loro per un minuto, ho parlato e ho chiesto se c'era una macchina disponibile per portarmi all'aeroporto. Sembravano perplessi sul motivo per cui non stavo chiamando un Uber (tutti in questo hotel sembrano amare Uber ... Ho avuto sfortuna, immagino, trovando anche i veicoli Uber Black sporchi e scadenti con i conducenti maleducati che posso non capisco). Hanno detto che possono chiamare l'auto dall'altra parte della strada, ma costa $ 50 per l'aeroporto (Uber Black costa $ 60). Ho detto di sì, chiama la macchina, ma non appena sono arrivati, l'auto partiva per andare altrove. Mi sono arreso e sono andato all'Hilton (a 1 isolato di distanza) e ho preso uno dei loro autisti (anche se non era certo un veicolo abbastanza carino da essere considerato un servizio di auto. Molto probabilmente un tassista in una vecchia macchina nera)
Lezione: soggiorna all'Hilton o all'Ivy nelle vicinanze. Un servizio migliore in tutto e veri portieri. Il W è sopravvissuto alla sua eleganza.
Aggiornamento: mi sono trasferito alla metropolitana di Minneapolis e non ho più bisogno di preoccuparmi di quali hotel sono buoni! Whew!
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