TriStar Stonecrest Medical Center

TriStar Stonecrest Medical Center Revisione

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3 anni fa

Mio figlio è nato oggi ... tutto il giorno il mio ...

Mio figlio è nato oggi ... tutto il giorno il mio primogenito, la mia ragazza e io abbiamo potuto mangiare solo cracker al grammo ... hanno detto che un carretto del panino sarebbe arrivato alle 22:00 e alle 522 del mattino e abbiamo preso un panino perché l'ospedale nutre solo il paziente ..a te dove è nato il nostro primogenito ci hanno nutrito bene e ci hanno tenuto in una bella stanza non in un armadio facendomi morire di fame il padre di entrambi i bambini che ha affamato il nostro figlio di 2 anni e dando alla mia donna un fragile panino alla mortadella..pissed spento

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L
3 anni fa

Sono stato ricoverato al pronto soccorso, devo far...

Sono stato ricoverato al pronto soccorso, devo fare i complimenti alle infermiere del 4 ° piano.Sono stati tutti fantastici, specialmente Robin e Brittney, hanno reso il mio soggiorno molto confortevole ed erano così gentili e disponibili.Tiffney al pronto soccorso molto ben informato e gentile ha messo la mia mente a mio agio prima di prendere sono tornato. Grazie a tutti per essere così gentili.

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J
3 anni fa

La registrazione è stata molto bella e veloce. Le ...

La registrazione è stata molto bella e veloce. Le infermiere mattutine sono state molto gentili e disponibili. Le infermiere notturne non erano così disponibili. Chiedevo assistenza e loro chiedevano cosa. Chiamerei la stazione degli infermieri per la mia infermiera e mi chiedono per cosa ho bisogno di lei. Mi sono sentito come se non volessero essere lì. Le mie infermiere mattutine erano molto brave a chiedere informazioni sul mio livello di dolore e ad assicurarsi che fossi a mio agio. Le infermiere notturne avrebbero anche perso la mia prossima dose di farmaci per ore. L'infermiera di notte mi è stata molto più utile di quanto lo fossero le mie infermiere. Inoltre, gli infermieri / il personale entravano nella stanza e non si presentavano nemmeno. Quando il turno è cambiato, non avremmo visto la nostra infermiera fino a quasi 2 ore dopo.

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B
3 anni fa

Il mio unico problema è che sono andato in ospedal...

Il mio unico problema è che sono andato in ospedale come al solito per la mia mammografia. La prima persona al fronte ha detto che dovevo fare il check-in al pronto soccorso. È andata al pronto soccorso, ha detto che ora è dall'altra parte della strada. Mi ha dato l'indirizzo, gentile da parte sua. Questo deve essere annotato ai pazienti quando si prende un appuntamento. Altrimenti avrei dato 5 stelle. La tecnologia e il personale erano favolosi.

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A
3 anni fa

Incinta di quasi 37 settimane, ha subito emorragie...

Incinta di quasi 37 settimane, ha subito emorragie e contrazioni. È stata data un'infermiera da un incubo! Dal momento in cui è entrata ha finito di parlare con me e mio marito, ignorando ogni nostra preoccupazione, ha insinuato che dal momento che non vedeva sangue che ero una bugiarda, mi ha infilato un catetere (senza crema anestetizzante) per prendere l'urina per uno screening, in cui avrei potuto facilmente usare una tazza. Stavo urlando di dolore. Ha prelevato sangue dalla mia mano invece del mio braccio che era anche estremamente doloroso senza motivo, e mi ha chiesto se avevo fatto qualcosa di pazzo quella notte prima di entrare, immagino che intendesse droghe. Ero così ferito e offeso e dolorante, mi sono vestito e mi sono dimesso. Il suo nome era Cassie. Prego di non doverla incontrare mai più quando sarà il momento di partorire! Nessuna empatia o reale cura per gli altri!

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T
3 anni fa

Il peggior staff infermieristico di sempre. Molto ...

Il peggior staff infermieristico di sempre. Molto scortese, lento e poco professionale. Non consiglierei mai questa struttura e darei loro zero stelle se fosse un'opzione.
Non c'è bisogno di rispondere alla mia risposta, perché ho letto le tue recensioni e le risposte che dai e tuttavia non cambia nulla. Volevo solo avvisare le persone in anticipo di cercare assistenza sanitaria altrove.

Ps. Mia moglie aveva un dolore insopportabile al pronto soccorso e l'hanno lasciata seduta in un corridoio per ore. L'ospedale Stonecrest è di gran lunga il peggiore nel settore sanitario !!!!!

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T
3 anni fa

Questo è di gran lunga uno dei peggiori ospedali c...

Questo è di gran lunga uno dei peggiori ospedali che abbia mai visitato. Se puoi andare altrove, per favore fallo. Mi sono svegliato e mi sono sentito come se avessi qualcosa in gola. Ogni volta che ingoiavo bruciava e non riuscivo a malapena a respirare, quindi non volevo aspettare fino all'apertura della clinica. Sono andato lì e ho scoperto che era solo un problema di tipo streptococco e ho avuto ragione. 240 dollari non è un grosso problema. Poi ricevo una lettera per posta. La mia assicurazione copriva quasi tutto, ma ne avevo ancora altri 500. Mi prendi in giro. Questo ospedale è pieno di ladri. Per 15 maybey 20 minuti hanno guadagnato almeno $ 3000, non ne sono nemmeno sicuro. Ma poi il dottore ha fatturato anche me. Un altro fottuto conto. Giusto per essere onesti, il riposo in pietra è storto. Non visiterò mai più questo, opterò per San Tommaso. Spero che tutti lo vedano e non visitino mai questo posto o verrai derubato

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B
3 anni fa

Il personale non avrebbe potuto essere migliore de...

Il personale non avrebbe potuto essere migliore del personale che avevo. Il mio soggiorno di 5 giorni è stato reso più confortevole e sopportabile dal personale gentile e attento.

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D
3 anni fa

Questo ospedale ha un bellissimo campus ma necessi...

Questo ospedale ha un bellissimo campus ma necessita di molta formazione del personale. Ho scoperto che i singoli studi medici situati presso l'ospedale sono buoni, ma l'ospedale generale stesso non funziona.
Avere il mio primo figlio in questo ospedale mi ha quasi ucciso a causa della mancanza di formazione del personale. Tutte le mie cartelle cliniche erano incomplete e non fornivano informazioni sugli incidenti effettivi verificatisi durante la mia visita. Avanti veloce all'altro giorno quando mi trovo al pronto soccorso. Il personale era gentile da molto indifferente ai pazienti. Mi sono state fornite informazioni diverse da diversi infermieri e personale medico e ho dovuto letteralmente implorare per ottenere l'aiuto di cui avevo bisogno. Dopo essere stato rilasciato, ho esaminato le mie cartelle cliniche e di nuovo una serie di informazioni fittizie sugli eventi che hanno avuto luogo mentre ero in ospedale. Sono deluso da questo ospedale e spero che voi ragazzi farete meglio in futuro. Presenterò un compliant sulla mia cartella clinica! Questa non dovrebbe essere la seconda volta che la mia cartella clinica non è corretta! Triste non possiamo fidarci delle persone che dovrebbero aiutarci!

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a
3 anni fa

Se potessi votare 0, sarei tornato in questo osped...

Se potessi votare 0, sarei tornato in questo ospedale 3 volte per essere curato. Infermiere molto scortesi, lente e non sembrano preoccuparsene davvero. NON VORREI QUI NEMMENO SE STESSI MORIRE

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G
3 anni fa

Meravigliosa prima esperienza ER! Tutto il persona...

Meravigliosa prima esperienza ER! Tutto il personale era cordiale, accurato e mi ha fatto sentire meglio! La gabbia toracica ferita mercoledì scorso mentre cercava una scatola di waffle nel congelatore a pozzetto al supermercato! Li userò sicuramente di nuovo!

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N
3 anni fa

Sono stato al pronto soccorso per 8 ore con un mal...

Sono stato al pronto soccorso per 8 ore con un mal di stomaco che mi ha reso gravemente disidratato. Tutto quello che mi è stato dato è stato un sacchetto di liquidi IV, zofran e la morfina poi è stata rimandata a casa. Avrei dovuto ricevere più liquidi prima di essere rimandato a casa. Ho un enorme livido dalla flebo e segni sul braccio due giorni dopo dal bracciale BP. Ho avuto tre gravidanze e non ho mai avuto segni di lasciare segni sui polsini BP. Questo ospedale necessita di una seria revisione del personale.

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S
3 anni fa

La mia infermiera serale. Era fantastico. Alcune d...

La mia infermiera serale. Era fantastico. Alcune delle infermiere nei giorni erano molto scortesi e invadenti. Il maniero accanto al letto era così deprimente. Devo rimanere positivo come l'infermiera serale che avevo. Se non fosse stato per lui la volontà di essere positivo sarebbe stata dura. Veniamo in ospedale per non sentirci male. Era una delle poche persone che mi considerava una persona non solo un lavoro. Abbiamo bisogno di più infermieri per mantenerci positivi. Apprezzo tutto l'aiuto dato.

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N
3 anni fa

Sono stato in ospedale per due giorni a cominciare...

Sono stato in ospedale per due giorni a cominciare dal pronto soccorso. Sono stato trattato con rispetto e professionalità ei miei problemi sono stati trattati. Vorrei ringraziare il dottor Josh Taylor in segno di apprezzamento.

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B
3 anni fa

Ho preso mia moglie a causa di una caduta che si è...

Ho preso mia moglie a causa di una caduta che si è conclusa con la rottura di una ginocchiera. L'hanno portata indietro quasi immediatamente, l'hanno esaminata, fatto i raggi X e confermato la rotula del ginocchio.

L'assistenza al pronto soccorso è stata buona e hanno fatto tutto ciò che si aspettava e tutti sono stati gentili e disponibili fino alla dimissione.

Ho raccolto le cose di mia moglie e l'infermiera ha spinto la sedia a rotelle. Ho detto all'infermiera che sarei andato avanti e avrei preso il mio camion che era parcheggiato a pochi passi di distanza e sarei tornato subito. Quando torno mia moglie è seduta sulla sedia a rotelle sul bordo del marciapiede di fronte al pronto soccorso da sola ed è stata da almeno tre minuti. Le chiedo dov'era l'infermiera e lei dice che mi ha parcheggiato qui e se n'è andata. Quindi si è seduta lì da sola e non abbiamo ricevuto alcun aiuto per portarla nel mio camion che avremmo potuto usare. Personalmente penso che sia stato molto poco professionale e in qualche modo pericoloso lasciarla lì da sola.

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W
3 anni fa

Le infermiere al 3 ° e 4 ° piano erano fantastiche...

Le infermiere al 3 ° e 4 ° piano erano fantastiche. Sono stato trattato meglio di qualsiasi altro ospedale in cui sia mai stato. L'intero staff è stato molto gentile e premuroso di essere stirato come a volte.

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S
3 anni fa

Sabato sera abbiamo portato nostro figlio a StoneC...

Sabato sera abbiamo portato nostro figlio a StoneCrest. Era già risultato positivo al Covid all'inizio della settimana. Vomitava e non era del tutto lucido. È stato ammesso e gli è stato diagnosticato di recente il diabete (487 zucchero nel sangue). È stato rilasciato lunedì sera, il che per farla breve probabilmente era troppo presto. Hanno chiesto una ricetta per l'insulina ma si sono dimenticati di includere gli aghi e non abbiamo potuto somministrare l'insulina. La seconda ricetta per l'insulina non è mai stata chiamata in farmacia. Abbiamo chiamato il reparto di terapia intensiva e l'infermiera responsabile della terapia intensiva (Angela) è stata molto scortese e polemica. Le mancano le capacità di ascolto e ha continuato a insistere sul suo punto di vista. Sembrava fosse più interessata ad avere ragione che ad ascoltare i genitori preoccupati. Sebbene ci abbia fornito le sue scuse sul motivo per cui le prescrizioni non erano accurate, si è assicurata di dirci che non poteva darci alcun consiglio medico.

Abbiamo testato il suo zucchero una volta che lo abbiamo portato a casa ed erano quasi 400 e ha iniziato a vomitare di nuovo. Siamo tornati al pronto soccorso lunedì sera alle 10:00 dove è ancora in attesa di essere visto. È quasi mezzanotte. Abbiamo un'ottima assicurazione medica ma a prescindere dall'infermiera incaricata mancava professionalità ed empatia. Forse è esausta, ma lo sono anche la maggior parte dei lavoratori in prima linea, inclusa mia figlia, che è anche lei un RN.

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m
3 anni fa

Pessimo ospedale, ma il miglior OBGYN Dr. King. Ho...

Pessimo ospedale, ma il miglior OBGYN Dr. King. Ho avuto il mio bambino quasi un anno fa. Sono arrivato al mio rm dopo averla consegnata e mi hanno portato al mio rm che non era pulito né truccato. Ci siamo stati la scorsa settimana perché il mio bambino era malato e ha aspettato 3 ore in attesa. L'addetto alla reception è stato molto scortese, quindi me ne sono andato. Sono andato a St. THOMAS RUTHERFORD e sono entrato nel giro di un'ora.

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C
3 anni fa

Gli infermieri e i medici di questo ospedale sono ...

Gli infermieri e i medici di questo ospedale sono così enfatici e gentili, specialmente i maschi. Sono stato ben curato durante il mio soggiorno anche con questa pandemia in corso. Mi sono sentito al sicuro e ascoltato. Lo amo. Continua così!

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K
3 anni fa

L'ER MD (Nguyen) è stato molto scortese.

L'ER MD (Nguyen) è stato molto scortese.
L'ospedalista OCCUPATO DALL'OSPEDALE mi ha chiesto: "Perché non sei andato in un ospedale migliore?"

Ho portato la mia amica a Vanderbilt dopo il suo rilascio perché non poteva camminare. Ha trascorso 6 SETTIMANE a Vanderbilt e Stallworth per imparare di nuovo a camminare.

Il reparto travaglio e parto è eccellente, ma evita il resto di questo comune come se fosse la peste.

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M
3 anni fa

Mia moglie è andata lì intorno alle 230 di sera, è...

Mia moglie è andata lì intorno alle 230 di sera, è partita alle 20:00. Nessun test eseguito, nessuna scansione ct eseguita. Niente. è andata lì con un problema legittimo e l'hanno ignorata. 6 ore di tempo perso. non la stavano registrando. le dissero "oops, ci siamo dimenticati che eri qui". Altre infermiere non sapevano nemmeno che la stanza fosse usata. Non hanno elencato i suoi possibili problemi sui documenti di dimissione, le hanno detto per 4 ore che stava aspettando la TAC ma non le hanno mai detto quando. Ha detto loro di portarla via da lì e dimetterla e hanno avuto 3 infermiere, quindi hanno cercato di convincerla a rimanere e che la stavano portando avanti. Ci sono voluti 30 minuti per dimetterla e poi le ho mentito di nuovo. Pura negligenza da parte del pronto soccorso del rifiuto di base di prendersi cura dei bisogni medici di un paziente. ESTREMAMENTE DELUSO. (c'è di più solo troppo da digitare).

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J
3 anni fa

Ho avuto esperienze spiacevoli prima, tuttavia la ...

Ho avuto esperienze spiacevoli prima, tuttavia la mia ultima visita è stata molto piacevole. Erano molto professionali e molto premurosi. Il dottore era accurato e le infermiere gentili. Sono andato via sentendomi molto meglio.

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D
3 anni fa

La mia visita con il mio medico o la TAC che avevo...

La mia visita con il mio medico o la TAC che avevo fatto sono state entrambe grandi esperienze, ma arrivare da dove dovevo parcheggiare a quelle 2 visite è stato un compito arduo. In passato diverse volte io e mia moglie abbiamo avuto appuntamenti per esami o visite mediche, l'auto di cortesia non era in funzione. Ho una BPCO avanzata e non sono riuscito a fare la passeggiata da dove dovevo parcheggiare all'edificio.

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C
3 anni fa

Quindi, sono molto combattuto su questa recensione...

Quindi, sono molto combattuto su questa recensione! Sono stato ricoverato in ospedale alla fine dello scorso anno / inizio 2019. Ho trovato TUTTI quelli con cui sono entrato in contatto informato, empatico e nel complesso uno dei migliori viaggi in ospedale di sempre.

Purtroppo questa volta (ho una condizione che mi fa pugnalare un paio di volte all'anno) l'esperienza è stata completamente diversa. Primo, mi ammetteranno. Poi il loro hospitalist ha deciso che non sono degno di essere ricoverato. (Sono stato mandato a casa ancora vomitando da St. T. Rutherford, così sono venuto qui. Ho dovuto bere una soda, sapendo che sarebbe venuta fuori (più dolore al corpo per me e quella terribile nausea).
Solo allora il questo dr acconsentirà. Ora sto attraversando un periodo INCREDIBILMENTE difficile per ottenere le medicine di cui ho bisogno e nella forma che il mio corpo può sopportare in questo momento.

Se qualcuno ha la nausea o vomita, il buon senso per me dice, usa quella flebo!

Mi sento come se fossi stato scelto per essere qualcuno da prendere in giro ingiustamente. So tutto di nozioni preconcette; ma penserei che l'assistenza sanitaria (SOPRATTUTTO un ospedale di comunità) dovrebbe sostituire TUTTO il pensiero precognitivo.

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t
3 anni fa

Inizierò con gli aspetti positivi. Il personale in...

Inizierò con gli aspetti positivi. Il personale infermieristico è premuroso e l'attrezzatura è generalmente in buone condizioni igieniche. Ora il resto: il personale amministrativo alla reception è un pezzo di sporcizia. Apatico sarebbe un eufemismo. Senza alcuna somiglianza con qualcuno che sta prestando attenzione, ti chiedono molto vagamente cosa c'è che non va e ti fanno sentire come se stessi interferendo con il loro tempo personale. Dopo essere stato controllato dalle dolci infermiere, sei relegato a un tempo di attesa di 2-3 ore. Quando provi dolore o sei ferito, sembra un'eternità. Una volta che ti viene assegnata una stanza, non c'è nulla che ti dia un senso del tempo o sollievo da quello che sembra un purgatorio in attesa che uno dei medici sub-par entri e faccia i loro "controlli professionali" Dopo essere stato visto per 5 minuti da un medico i cui modi e atteggiamenti al capezzale fanno sì che il personale amministrativo rispecchi l'allegro Saint Nick stesso, ti viene quindi dato il piacere di un'attesa aggiuntiva senza alcuna idea di cosa stia facendo il medico. Se non eri così positivo che dovevi essere fatturato prima di poter partire, penseresti che il dottore avesse finito con te, ovviamente supponendo che non ti avessero assegnato trattamenti completamente irrilevanti per mungere quanto più denaro possibile da te. .. Correrei le mie possibilità suturandomi e prendendo Tylenol che mai tornare a questa patetica scusa per un ospedale. Penseresti che dal momento che l'assistenza sanitaria in America è così assurdamente costosa, potresti ottenere una qualità a 5 stelle da un centro medico. Invece Stonecrest ha il tipo di servizio e l'atmosfera che ci si potrebbe aspettare da un ospedale da campo sovietico.

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L
3 anni fa

È incredibile che una madre per la prima volta deb...

È incredibile che una madre per la prima volta debba aspettare DUE ore per avere una tazza di scaglie di ghiaccio.
Lasciati andare per ricevere una sorta di compassione. Anche se non era registrata in questo cosiddetto ospedale, non c'è motivo di far soffrire un paziente senza alcun aiuto. Nessun sollievo per il dolore. Metterle un monitor non è attenzione. La mia ipotesi è che quando perde conoscenza o il bambino è in difficoltà, qualcuno possa fare qualcosa.
Non è un posto dove portare un essere umano per niente.

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D
3 anni fa

Se potessi dare stelle negative, lo farei. Nessuna...

Se potessi dare stelle negative, lo farei. Nessuna informazione sui costi in anticipo così ho potuto declinare e poi incassare una bolletta di $ 2.900! Sono disoccupato, ma l'assistenza finanziaria è stata rifiutata perché "Il reddito familiare non soddisfa le linee guida federali sulla povertà!" Quanto inferiore a 0 deve andare?

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H
3 anni fa

Le infermiere sono state molto gentili, ma ho avut...

Le infermiere sono state molto gentili, ma ho avuto 2 grandi incidenti con la mia flebo in entrambe le mani che sentivo non sarebbe dovuto accadere e che sto ancora affrontando con problemi.

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G
3 anni fa

Sono sempre sbalordito dalle persone a Stonecrest....

Sono sempre sbalordito dalle persone a Stonecrest. Sono gentili, competenti, in grado di comunicare e competenti. Dalle pulizie alla programmazione, dagli interventi chirurgici alla cardioversione. Negli anni abbiamo dovuto visitare Stonecrest molte volte e siamo sempre rimasti molto colpiti.

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G
3 anni fa

Che scherzo di un ospedale. Sono stato indirizzato...

Che scherzo di un ospedale. Sono stato indirizzato per 2 test di screening preventivo dal mio medico (Dr Hixson) e quando ho chiamato per programmare, mi è stato detto che sarebbe stato di $ 600 di tasca propria. Ho rifiutato, ma in seguito ha chiamato un'infermiera (penso che fosse autorizzata) e ha detto che mi avrebbe aiutato, poiché questi sono coperti da Medicare. Dopo 3 mesi ha finalmente chiamato e ha detto che era autorizzato e che potevo fare i test. Avevo chiamato l'ufficio delle SS ed erano stati approvati. Ora, 2 mesi dopo i test, ricevo fatture per $ 359 in 2 diverse occasioni. Sarà una fredda giornata all'inferno prima di pagare e sto attivamente cercando un altro ospedale nel caso ne avessi bisogno. Stanco di chiamare, perché ormai da quasi 6 mesi e così tante chiamate non riesco a tenere il passo.

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S
3 anni fa

Mio marito è entrato e uscito dall'ospedale di rec...

Mio marito è entrato e uscito dall'ospedale di recente. Sono stato al pronto soccorso tre volte e quasi 2 settimane trascorse in ospedale non consecutivamente. L'infermiera Stephanie al pronto soccorso e l'AP Keeley Metzer sono stati eccezionali. E tante altre infermiere con cui abbiamo avuto a che fare durante il ricovero nell'ospedale stesso. Dr. Jenkins, Kellie e Dr. Shamoun, Gideon, Andrea, Leona, Dr. Benson, Rebecca, Yhugo. So che sto dimenticando le altre infermiere. Ma sono stati tutti meravigliosi. Ho visto le recensioni di Stonecrest e non ne sono mai stato veramente sicuro. Ma sono qui per dirti che consigliamo vivamente questo ospedale. Mio marito ed io possiamo essere pignoli. E siamo entusiasti di tutte le cure che abbiamo ricevuto. La struttura è pulita e tranquilla. Tutti sono amichevoli, attenti e compassionevoli. E anche la caffetteria è buona. Persone fantastiche qui a Stonecrest. A +. Non vediamo l'ora di avere il nostro bambino qui a novembre.

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I
3 anni fa

La dottoressa mi dà la mia diagnosi e dice che scr...

La dottoressa mi dà la mia diagnosi e dice che scriverà i miei documenti di dimissione. Ho aspettato quasi 2 ore per essere scaricato. Sono uscito perché non sembrava che qualcuno avesse fretta di rimandarmi a casa.

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S
3 anni fa

Sono qui attualmente. 4,5 ore e non ho ancora nemm...

Sono qui attualmente. 4,5 ore e non ho ancora nemmeno visto un dottore ... non posso avere una coperta perché ero in sala d'attesa. Poi prendo la mia stanza e chiamo l'infermiera. Qualche ragazzo, nemmeno con lo scrub addosso, bussa mentre sono mezzo vestito !!!!!!!!

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C
3 anni fa

Ho portato il marito al pronto soccorso perché è s...

Ho portato il marito al pronto soccorso perché è svenuto in garage e ha sbattuto la testa molto bene. Il sangue era ovunque come al solito per i tagli alla testa. Lo ripulì e lo prese per i punti. Sono stati molto veloci a vederlo. Aveva una TC cerebrale, una TC cervicale e una TC maxillo-facciale. Nessun problema. 5 punti rapidi sull'occhio e 1 graffetta sul cuoio capelluto nella parte posteriore della testa e siamo stati bravi ad andare. Il medico del pronto soccorso ci ha detto che avremmo potuto tornare in una settimana per rimuovere punti metallici e punti di sutura. Il nostro dottore rimuoverebbe i punti ma non i punti metallici. L'ho riportato al pronto soccorso e gli è stato detto che sarebbe stato un nuovo ingresso al pronto soccorso ($ 500 i nostri ins). Le cure urgenti suggerite. Ci siamo andati dopo. Farebbero pagare solo $ 175! Sono andato su Amazon e ho preso un dispositivo di rimozione dei punti metallici per $ 1,44 e ho tolto i punti da solo. Tutto sommato questo viaggio, secondo il mio EOB, è stato addebitato $ 14.347,87. Niente analisi del sangue, niente IV. 5 punti e 1 graffetta. Mi chiedo perché Healthcare and Insurance sia così incasinato.

Ho solo dovuto modificare questa recensione per rimuovere solo la stella che ho dato la prima volta. Ora non ottengono STELLE! Siamo a luglio 2018. Ho ricevuto una telefonata a gennaio in cui si richiedeva il pagamento. Ho detto loro che non avevo ancora ricevuto una fattura da loro e normalmente non pago le bollette finché non vedo cosa devo per quali servizi. Mi è stato detto di andare online su MyHealthOne per visualizzarlo, basta inserire il mio numero di conto. A cui ho risposto, non ho un numero di conto perché non ho ricevuto una fattura! Mi hanno inviato una fattura dettagliata entro una settimana che includeva il mio numero di conto. Da allora ho effettuato l'accesso a MyHealthOne per effettuare un pagamento ogni mese (2 in aprile). Ho trovato divertente che alla fine di giugno avessi ricevuto la mia prima bolletta per posta. Aveva il mio saldo corretto dovuto dopo aver effettuato i pagamenti. 9 luglio 2018, pagamento finale di $ 300 effettuato !!! 16 luglio 2018, Ricevuto avviso di ritiro per conto di Stonecrest Medical Center! Chiamo il servizio clienti # sulla bolletta, che ti porta a un centro di fatturazione di terze parti, mi è stato detto che sono stato inviato agli incassi perché non ho mai chiamato per effettuare un piano di pagamento !!! In nessun momento mi è stato chiesto di chiamare nessuno per impostare un piano di pagamento. Ogni mese ho pagato tutto quello che potevo! $ 228, $ 200, ($ 300, $ 100) $ 125, $ 175 e $ 300. Non li ho pagati $ 50 qua o là, li ho pagati il ​​più velocemente possibile. Non tornerò mai più qui e non consiglierei questo posto al mio peggior nemico !!

A quanto pare devi dare loro almeno 1 stella o il tuo post non verrà visualizzato. Anche se NON meritano la stella, la metterò comunque in modo che qualcuno possa leggerlo e andare da qualche altra parte!

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C
3 anni fa

Fai attenzione a portare la persona amata in quest...

Fai attenzione a portare la persona amata in questo luogo per il trattamento. Mio padre è stato trasportato in questa struttura alla fine di ottobre con complicazioni dovute al cancro. Fin dall'inizio siamo stati accolti con amara maleducazione. Mio padre ha dovuto sottoporsi a un intervento chirurgico d'urgenza ed è stato precedentemente testato con COVID (da un'infermiera che non indossava una maschera come nota a margine). I risultati dei suoi test ci sono stati annunciati in mezzo alla sala d'attesa con altre 6 persone vicine che non conoscevamo.
Dopo l'intervento chirurgico, è stato portato in terapia intensiva dove il trattamento e la comunicazione sono peggiorati ancora. In realtà sono stata sgridata e agganciata da un'infermiera di nome Lori quando ho chiamato per controllare mio padre, perché "pensava che fossi mia madre" - il che è a dir poco inimmaginabile.
Hanno permesso a mio padre di lasciare la loro struttura e di essere trasportato in una struttura di riabilitazione con bassi livelli di emoglobina e infezione da E-coli nel sangue e nelle urine. Non gli davano antibiotici per questo né comunicavano con lui, la sua famiglia o la struttura in cui era stato trasportato. L'infezione è stata resa nota solo quando un'infermiera della struttura di riabilitazione stava rivedendo la sua cartella clinica, poiché mio padre aveva una stanchezza estrema e l'incapacità di muovere le gambe.
Stonecrest non ha pulito adeguatamente i tubi nella sua schiena che sono in posizione per bypassare i suoi reni a causa di un blocco. Questi tubi erano infiammati e infetti.
Questo ospedale saltava spesso i pasti dati a mio padre. E gli veniva servito cibo freddo ad ogni pasto.
Il trattamento ricevuto da mio padre era abuso e abbandono. E stiamo andando avanti con la consulenza legale

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j
3 anni fa

Una delle visite al pronto soccorso più veloci che...

Una delle visite al pronto soccorso più veloci che abbia mai avuto. Il personale infermieristico è stato fantastico. Spero di non dover tornare di nuovo, ma se mai lo farò, guiderò qui. Indipendentemente dal fatto che vivo a 2 minuti da Saint Thomas a Murfreesboro.

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M
3 anni fa

A meno che non sia una situazione pericolosa per l...

A meno che non sia una situazione pericolosa per la vita, aggirerei questo posto. Il posto sembra carino e il parcheggio è comodo ma questo è tutto. Mancano comunicazione, programmazione e servizio. Smirne merita di meglio. Dopo aver letto le altre recensioni sembra che tutte le altre aree dell'ospedale dovrebbero prendere alcune indicazioni dal travaglio e dal parto.

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J
3 anni fa

Terribile esperienza !!! Giovedì pomeriggio sono e...

Terribile esperienza !!! Giovedì pomeriggio sono entrato per un infortunio all'alluce o al piede. è stato detto che era una distorsione. Ero dentro allora e provo ancora un dolore terribile e riesco a malapena a camminare. Non mi è stato dato NIENTE per il dolore e mi è stato detto che avrei preso uno stivale per aiutare a camminare ... Sono stato dimesso senza avvio !! Eccomi qui 3 giorni dopo ancora dolorante, riesco a malapena a camminare, dolore peggiore di prima e sulla mia strada per vandy !! Questa è la seconda terribile esperienza che ho avuto con questo pronto soccorso!

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K
3 anni fa

Sono stato accolto molto gentilmente e amichevole....

Sono stato accolto molto gentilmente e amichevole. Sono stato riportato indietro per la mia procedura molto prontamente. Il tecnico che ha eseguito la mia procedura è stato molto gentile, premuroso e gentile. È stata un'esperienza eccellente in ogni modo !!

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A
3 anni fa

Abbiamo aspettato per oltre 3 ore in sala d'attesa...

Abbiamo aspettato per oltre 3 ore in sala d'attesa e abbiamo aspettato al pronto soccorso per quasi 2 ore, questo è orribile. E chiedo se mia figlia poteva prendere delle scaglie di ghiaccio e loro hanno detto di no e il dottore stava spiegando perché e questo infermiere maleducato ha interrotto il dottore e mi ha schioccato dicendomi che mia figlia poteva morire sul tavolo operatorio. Non aveva motivo di parlarmi in quel modo. Il nome dell'infermiere era Cody. Qualcuno deve fare qualcosa per il modo in cui parla alle persone con il suo atteggiamento infernale

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T
3 anni fa

Le infermiere che avevo erano fantastiche, anche i...

Le infermiere che avevo erano fantastiche, anche il cibo era abbastanza buono. L'unico problema era l'attesa dal pronto soccorso alla stanza d'ospedale che era di circa 3,5 ore. Il dottor Inman è stato fantastico con il modo in cui ha descritto la mia malattia. Tutti, dai medici all'equipaggio delle pulizie, erano fantastici e premurosi.

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k
3 anni fa

Sono andato al pronto soccorso e c'era sangue secc...

Sono andato al pronto soccorso e c'era sangue secco nella mia stanza sul pavimento. La stanza era così piccola e sembrava che ci fosse una telecamera. La stanza sembra una stanza di isolamento per un pazzo. Anche mio marito è venuto con me perché soffrivo molto forte e quando gli è stato chiesto se poteva anche avere una scusa del dottore, si stavano comportando come se non potessero dargliene uno finché non ho detto loro che l'AP aveva detto che doveva farlo l'infermiera . Mi hanno fatto una diagnosi errata solo per tirarmi fuori da lì perché badate agli ospedali ER cercano di ridurre i loro tempi di attesa e lunghi soggiorni. Ho detto loro che avevo IBD ed endometriosi e hanno detto che avevo un virus ma i sintomi sono sintomi che ho avuto da quando mi è stata diagnosticata e sono venuto perché erano peggiorati. Per la spesa di andare a un pronto soccorso, vai da qualche parte che valga i soldi. I letti erano orribili e piccoli. Ogni volta che sollevavo il tappetino scivolava giù quasi dal letto. Ero così a disagio che ho dovuto chiedere di aggiustare il letto (si poteva dire che il letto era in una posizione scomoda) e si sono comportati come se non volessero aiutare. Stavo gelando usando la mia giacca per coprirmi e l'unica persona che ha cercato di mettermi a mio agio è stata la signora della registrazione. Mi ha dato una bella coperta calda ed è stato davvero gentile a cercare di regolare la mia illuminazione in modo da poter ottenere un po 'di conforto. La mia nuova infermiera (cambio di turno) che ho ricevuto era un po 'più gentile, anche lei mi ha regalato un'altra coperta da avvolgere. La sedia lì dentro era scomoda per mio marito ed era esausto perché ero sveglio tutta la notte e la mattina. Nel complesso, non venire qui anche se stai morendo. Il posto peggiore in assoluto, sei solo un altro numero.

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W
3 anni fa

A nessuno piace una visita al pronto soccorso, ma ...

A nessuno piace una visita al pronto soccorso, ma ho trovato inquietanti molte cose del mio a Stonecrest.

1. Dopo la pulizia iniziale del taglio sulla mia testa, è entrato un PA,
esaminò il taglio e poi se ne andò.

2. Un'infermiera è entrata e ha detto che stai facendo una risonanza magnetica. Probabilmente ragionevole
abbastanza visto che avevo sbattuto la testa abbastanza forte quando sono caduto.

3. Al ritorno nell'aula d'esame. un infermiere maschio è entrato e
voleva mettermi un tutore per il collo. Dopo che ho rifiutato il tutore, lui
ha letteralmente provato a forzare il tutore sul mio e ha smesso solo quando gliel'ho detto
che mi stava aggredendo.

4. Prima che l'AP chiudesse il taglio con punti di sutura, un dottore (non ha mai preso il suo
name) guardò nella stanza per alcuni secondi e poi se ne andò. Mai
l'ho visto di nuovo.

5. Domande: il dottore che ha sbirciato nella stanza aggiungerà a
"consulenza" a carico del conto?

a: Perché un'infermiera dovrebbe cercare di forzare fisicamente un paziente a un tutore
il paziente ha detto che non vuole?

6. Il Congresso sta approvando o ha approvato un disegno di legge che disciplina la "sorpresa"
costi del pronto soccorso. Molto scaduto e se superato non ci vorrà
effetto fino al 2013.

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n
3 anni fa

Mia sorella è stata qui 3 giorni fa, ha appena avu...

Mia sorella è stata qui 3 giorni fa, ha appena avuto una bellissima bambina. Non consiglierei mai questo ospedale a nessuno, nemmeno al mio peggior nemico. La dottoressa Cherice felix ha letteralmente rotto il braccio sinistro dei miei nipoti essendo così ruvida con lei, poi hanno cercato di coprirlo con i raggi X a destra invece che a sinistra. Hanno anche chiamato un altro dottore per dare un'occhiata (si è dimenticato il suo nome) alla piccola Julya, ma il dottore è entrato nella stanza e ha detto "non c'è niente che non va nella tua bambina, il suo braccio è solo contuso davvero male" poi mia sorella ha notato i bambini braccio mentre lo stava controllando lei stessa e ha notato che non c'era movimento e stava piangendo quando ha toccato un'area specifica. Ha detto che è stato quando hanno fatto un'altra radiografia venerdì, che era 3 giorni dopo il parto, quando hanno preso un'altra radiografia del braccio sinistro e poi hanno detto "sì, è rotta" non una volta hanno detto "scusa", penseresti che i medici lo avrebbero fatto sii più attento soprattutto alle neomamme. Un ospedale così brutto non andateci mai. Ora mia sorella sta cercando di chiamare un dottore da Vandy. Contatterò il cameriere se non fa nulla per questa situazione, quindi contatterò il consiglio. Andrò al di sopra e al di là. Questo è inaccettabile.

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L
3 anni fa

Bello e accomodante ma a molti pazienti per medico...

Bello e accomodante ma a molti pazienti per medico. Le infermiere non sono davvero il problema qui. Il loro atteggiamento nei confronti della manipolazione del sangue è davvero povero e arcaico nel migliore dei casi. Ci vuole un atto del Congresso per richiedere procedure all'avanguardia e anche se approvano i trattamenti ci vogliono giorni per ottenerli.
I medici in generale mancano di compassione e hanno poco senso di urgenza.
Ho chiesto alla mia famiglia e ai miei amici di non portarmi lì ... anche se quella scelta sembra in pericolo di vita.

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C
3 anni fa

Il peggior ospedale in cui sia mai stato.: Il dott...

Il peggior ospedale in cui sia mai stato.: Il dottore e.r era terribile e mi ha urlato contro Non ha fatto niente, nessun test o altro! Mi ha diagnosticato male e ha detto che il mio vomito era "tutto nella mia testa" e ho finito per avere un'ulcera.

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C
3 anni fa

Le infermiere che avevo erano fantastiche e attent...

Le infermiere che avevo erano fantastiche e attente con me. Mi sentivo al sicuro con la vita lì nella mia mano lì. Sono stati attenti e premurosi con me. Entrambi i turni principalmente di fine turno li adoro. Grazie Sarah e Christy siete tutti i migliori. La squadra di terapia intensiva del 3 ° piano grazie

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b
3 anni fa

Questa è stata la mia seconda nascita allo Stone C...

Questa è stata la mia seconda nascita allo Stone Crest ed entrambe le esperienze sono fantastiche. Il personale è super gentile e disponibile. Ho avuto un parto naturale inaspettato e le infermiere erano così incoraggianti. Non sarei stato in grado di calmarmi senza il loro aiuto. Si prendono cura di te e del tuo bambino. Consiglio vivamente questo ospedale a tutti !!

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R
3 anni fa

Questo è il mio secondo intervento chirurgico in q...

Questo è il mio secondo intervento chirurgico in questo ospedale ed è stata una grande esperienza. Le infermiere sono fantastiche e la loro attenzione ai dettagli è di prim'ordine. Hanno reso questa esperienza piacevole e confortevole. Li apprezzo tutti più di quanto le parole possano dire!

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K
3 anni fa

Sono andato in e.r. alle 19:30 con uno squarcio di...

Sono andato in e.r. alle 19:30 con uno squarcio di buone dimensioni sulla mano causato dall'attrezzatura elettrica. Ho aspettato 2 ore e mezza mentre un altro uomo sanguinava dalla sua testa con uno squarcio simile ... hanno lasciato oltre 15 pazienti diversi alla schiena senza assolutamente segni di dolore o stress prima ancora di lasciare che una delle persone con sangue arrivasse fuori di loro indietro. Una volta nella stanza del pronto soccorso ci sono volute altre 2 ore per portare anche le suture ... non mi hanno nemmeno cucito, quindi ho aspettato un'altra ora con le forniture mediche seduto accanto a me. Questo posto non mostra alcun segno di urgenza con i loro pazienti e il signore aiuta chiunque abbia un problema in pericolo di vita ... puoi aspettare nella sala d'attesa fino alla morte. Se hai un'altra opzione per l'assistenza medica, ti consiglio assolutamente di prendere l'alternativa.

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A
3 anni fa

L'attesa è stata del tutto troppo lunga. Sono entr...

L'attesa è stata del tutto troppo lunga. Sono entrato con dolori dovuti all'appendicite. Per fortuna non lo era. Ho aspettato 3 ore in sala d'attesa prima di essere portato in una stanza. Quando sono stato portato in un triage hanno portato un medico per fare una diagnosi flash entro i primi 10 secondi, motivo per cui ero preoccupato per l'appendicite in primo luogo, dice di ottenere una TAC a causa della posizione del dolore. Flash forward 2,5 ore dopo, chiedo quando potrei essere ripreso e l'addetto alla reception risponde che se me ne vado mi fattureranno comunque. Non ho nemmeno detto che me ne stavo andando, ho solo chiesto se volevo essere visto. Quando sono stato riportato in una stanza, sono andato in bagno ed era coperto di sangue. Il lavandino, la porta gestiscono tutto. Mi risulta che fosse notte fonda, ma in ospedale. Mi aspetto ancora condizioni igieniche. Non tornerei mai più in questo ospedale.

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K
3 anni fa

Mia sorella ed io abbiamo portato nostra madre all...

Mia sorella ed io abbiamo portato nostra madre allo StoneCrest ER lo scorso sabato sera. È stata immediatamente ripresa a causa della sua età e dei suoi sintomi. Tutto il personale era attento e premuroso per lei e per noi. Hanno prontamente escluso una grave infezione e sono passati ad altri test per determinare cosa stesse causando esattamente i suoi problemi. Eravamo lì per diverse ore, ma soprattutto perché aveva bisogno di liquidi e questo richiede tempo. È potuta tornare a casa mia domenica mattina presto e da lunedì pomeriggio si è sentita molto meglio. Quindi grazie alla sua infermiera, Jennifer, al suo medico, Domino, al terapista della respirazione e al personale di imaging che si sono presi molta cura di lei. Grazie per aver ascoltato e preso le migliori decisioni per la sua guarigione.

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K
3 anni fa

L'addetto alla reception è stato fantastico! Anche...

L'addetto alla reception è stato fantastico! Anche se ero l'ultimo appuntamento della giornata, tutti sono stati molto gentili e disponibili. Apprezzo il tempo impiegato per spiegare tutto e mi sono sentito molto ben curato.

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J
3 anni fa

Ero dentro e fuori. Il personale è stato gentile. ...

Ero dentro e fuori. Il personale è stato gentile. Sono entrato per un tubo di alimentazione intasato, non essendo in grado di fare il mio feed del tubo. Il mio chirurgo ha detto loro di dimettermi e se ne sarebbe preso cura in regime ambulatoriale. Ora devo aspettare settimane per sostituire il tubo di alimentazione mentre vado senza la mia poppata. Non so come le persone in campo medico pensino che sia giusto lasciare che qualcuno che si affida ai mangimi per sondino per l'alimentazione passi giorni e settimane senza ricevere il nutrimento di cui ha bisogno.

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A
3 anni fa

Sono andato qui, fanno schifo, sono stato lì per 3...

Sono andato qui, fanno schifo, sono stato lì per 3 ore e le persone sono entrate prima di me senza alcun motivo per cui questo pronto soccorso non è niente, sono lenti e non si preoccupano di come le persone si sentono ti tengono in sala d'attesa per ore e ti portano a la stanza per un'ora e non farti niente! Non consigliato

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K
3 anni fa

Recentemente ho fatto 3 viaggi a Stone Crest con l...

Recentemente ho fatto 3 viaggi a Stone Crest con la mia anziana madre che ha la demenza. Il dottor Archer è un medico meraviglioso e paziente che è stato eccellente con mia madre. Curare un paziente con demenza richiede molta pazienza, è andato ben oltre come hanno fatto gli infermieri del pronto soccorso. Il problema è stato quando è stata ammessa al 2 ° piano. La nostra prima notte è stata orribile. La mamma era spaventata e, fuori dal suo elemento, stava provando un po 'di agitazione e la sua infermiera effettivamente l'ha afferrata e l'ha presa in faccia e ha iniziato a urlarle contro. Ho dovuto intervenire e dire all'infermiera come parlare con un paziente con demenza. I flebotomi erano altrettanto cattivi e in realtà volevano continuare a agitarsi litigando con lei mentre le prelevano il sangue, e continuavano quando uscivano dalla stanza. Sento che Stone Crest ha bisogno di avere un po 'di formazione sulla demenza per i propri dipendenti. Le sue infermiere diurne Ashley e Maria sono state fantastiche durante il giorno del giovedì, le infermiere notturne non così tanto. Linsey era la sua infermiera diurna il 4/11/16 ed è stata fantastica !! Si è presa il tempo di sedersi e parlare con la mamma, il che le ha fatto sentire come se finalmente un'infermiera se ne occupasse. L'altro problema era che la stanza delle mamme era direttamente di fronte alla stazione degli infermieri e un'infermiera in particolare non faceva altro che lamentarsi del suo lavoro e dei colleghi. I pazienti e le loro famiglie non vogliono / hanno bisogno di sentire tutto questo !! Ecco a cosa servono le sale riunioni o le pause !!

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D
3 anni fa

Sono appena stato messo in una stanza al pronto so...

Sono appena stato messo in una stanza al pronto soccorso, dove ho dovuto zoppicare con un piede ferito perché non mi ha chiesto se volevo una sedia a rotelle e guardare sul pavimento e ci sono 3 macchie di sangue proprio davanti alla sedia / letto. Quando ho chiesto all'infermiera se fosse sangue lei era come no, non penso quindi sembra una spruzzata ..... come se sì, c'è una "spruzzata" lì ma mi riferisco ai 3 piccoli granelli di sangue intorno ad essa. Ospedale schifoso e personale scortese, non merita nemmeno mezza stella ma ha dovuto mettere qualcosa per lasciare questa recensione ....

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T
3 anni fa

Grande.

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M
3 anni fa

Stavo aspettando al pronto soccorso più di un'ora ...

Stavo aspettando al pronto soccorso più di un'ora con un terribile dolore allo stomaco. Alla fine ho preso la decisione giusta di guidare in un altro ospedale, dove lo stesso giorno sono stato operato. Era un'appendice e hanno detto che era molto infetto e sono stato fortunato che non sia esploso negli organi del mio corpo. Il mio consiglio se hai DAVVERO qualcosa di serio NON andare mai al pronto soccorso.

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a
3 anni fa

Mio figlio ha consegnato qui in ottobre e ha trasc...

Mio figlio ha consegnato qui in ottobre e ha trascorso 2 settimane in nicu. Il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era molto pulita e nel complesso nessuna lamentela.

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TriStar Stonecrest Medical Center

TriStar Stonecrest Medical Center

3.4