toyota knoxville Revisione

Qualità in espansione con un servizio eccezionale a cinque stelle.

Esperienza fantastica. Professionale ed efficiente. James era il nostro socio designato e non avremmo potuto chiedere di meglio!

Ho fatto dei lavori sul corpo sulla mia Toyota Highlander. Ho ottenuto stime da 3 posti, tra cui Toyota e non solo il loro prezzo era il migliore, ma essendo parte di Toyota, sapevo che avrebbero fatto il lavoro bene. Non sono rimasto deluso. Ho avuto un problema molto piccolo in cui sono state eseguite le riparazioni su una striscia di plastica sulla portiera esterna del passeggero e si sono affrettati a risolverlo. Altamente raccomandato!

Shannon Casey era il manager che ha effettuato la manutenzione del mio veicolo e mi ha fatto uscire in un attimo. Molto professionale, ottimista e ha spiegato i servizi necessari. Andrà solo a Toyota di Knoxville per le mie esigenze di veicolo e consiglio vivamente Shannon!

Addetto alle vendite molto amichevole, molte scelte.

Dopo aver speso un sacco di soldi in un'altra attività di riparazione di auto a servizio completo, senza alcuna correzione del problema iniziale, ho portato la mia macchina alla Toyota Knoxville. Innanzitutto, Barry Amole, un assistente responsabile del servizio, è stato fantastico. Era preoccupato per i miei problemi. In secondo luogo, i problemi sono stati diagnosticati e risolti. Grazie, Barry Amole e Toyota Knoxville.

Servizio eccezionale. Molto cortese e puntuale. Ci sono volute 1,5 ore e il tecnico ha fatto un giro per determinare un debole rumore, sono rimasto molto colpito da questo rivenditore e dalla mia prima volta che li ho usati. Proprietario di Toyota da molto tempo e torneremo.

Ero pronto per il mio servizio di 10.000 miglia. Patrick mi ha salutato e ha organizzato tutto. Ho aspettato nello showroom per poter usare il mio computer e il bagel che ho acquistato mi è stato persino consegnato! Il mio tempo di attesa è stato più breve di quanto indicato e stavo arrivando. Patrick si è preso cura di me e del mio veicolo! Ti apprezzo!

Grazie a Logan per un'esperienza di servizio davvero semplice.
Quello che mi piace del servizio sono le opzioni che forniscono.
Per alcuni proprietari di 4Runners è un piacere fare alcune cose da soli, quindi è bello avere la possibilità di dire no a cose come il cambio dell'olio e altre cose facili da fare.

Una struttura di servizio impressionante, molto pulita e ordinata. Lo scrittore di servizi Connor, mi ha spiegato tutto chiaramente in anticipo, non ha provato a vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno. Il mio 4Runner è stato fatto prima di quanto promesso. La sala d'attesa era molto bella, fornendo bevande gratuite. Questa è una struttura di prim'ordine.

Chris Nunley è stato molto sensibile alla mia situazione e mi ha dato regolari aggiornamenti sulla mia macchina. Mi sono sentito molto ben curato!

Hai trovato il nostro veicolo dei sogni proprio sul pavimento dello show room! Bob è stato piacevole
Lavorare con. Tutti hanno fatto un ottimo lavoro!

Ho comprato un 2015 4runner SR5 usato pochi mesi fa e ho avuto il piacere assoluto di lavorare con Vann Vestle come mio venditore e devo dire se vuoi trattare con un ragazzo di campagna onesto, rilassato, zero pressioni, buon vecchio ... CHIAMA VANN !! Se stai pensando di acquistare una Toyota nuova o usata, ti prego, ti supplico, chiama Vann e fissa un appuntamento con lui, ti prometto che non rimarrai deluso! Sono estremamente soddisfatto del mio 4runner e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Vann è stato fantastico nel qualificarmi per il giro di cui avevo bisogno, non solo per fare una vendita. Il nostro direttore finanziario è stato così gentile e non ha insistito quando ha presentato componenti aggiuntivi ... lavoro fantastico Toyota Knoxville ... sono un cliente per la vita !!

Eravamo a Knoxville Toyota per completare una richiesta di richiamo Toyota. Ci è stato detto che "potrebbero volerci fino a tre ore". Ci è stato offerto un passaggio in navetta per una posizione vicina, oppure noleggiare un'auto o aspettare. Abbiamo scelto di aspettare e abbiamo utilizzato una "stanza tranquilla" molto confortevole per passare il tempo a leggere e recuperare e-mail, ecc. Quasi al minuto di tre ore, la nostra auto era pronta, lavata e aggiornata per ciò che doveva essere aggiornato. Il responsabile del servizio è stato gentile, le bevande gratuite fornite gustose e la convenienza apprezzata.Tutto ciò che troviamo sempre essere il caso di Knoxville Toyota.

Il servizio è stato eccezionale! Resto sempre con il mio veicolo e non sono mai lasciato ad aspettare troppo a lungo. Non ho avuto una brutta esperienza da quando abbiamo avuto a che fare con la Toyota di Knoxville il giorno in cui abbiamo comprato lì la nostra Camery. Grazie per andare sempre oltre ...

Ho acquistato la mia 4-Runner nel 2015 e non ho avuto altro che un servizio ed esperienza eccezionali da Toyota Knoxville. Programmazione dei servizi rapida e semplice e personale cordiale!

Ero così felice del mio acquisto di una Toyota Highlander! Il nostro venditore si chiamava Chris ed è stato molto disponibile. E 'stata una grande esperienza. D'ora in poi avranno i miei affari!

Un appuntamento per il servizio programmato ha rafforzato il personale eccezionale e l'assistenza fornita alla Toyota di Knoxville. L'accoglienza cordiale e la qualità del servizio impeccabile sono sempre il loro standard.

Continua così!!

Marty Brown

Stavo guardando una jeep ed era un 2006 con 94.905 miglia su di esso l'avevano segnato a $ 16.995,00 e l'unico ne è uscito a 16.228,30 e ho trovato la stessa jeep con 84.500 miglia su di esso per $ 15.285,00 presso un vero concessionario di jeep stesso tutto è semplicemente rosso e ha molte meno miglia su di esso e in più la Toyota non si sposterebbe dal prezzo più di quello che ho appena detto, quindi non penso che sappiano le loro cose sui prezzi non proprio per famiglie cercano di approfittare dei giovani quindi consiglio vivamente di andare altrove !!!!!

Non posso credere che andrebbero e farebbero tutte queste buone recensioni per se stessi. Comunque ho chiesto il miglior prezzo che potevano darmi su un veicolo e tornano con un prezzo di adesivo. Poi un'altra volta mi hanno tenuto lì perché avevano le mie chiavi come ostaggio dicendo che stavano cercando di ottenere di più. Non li userò mai.

La mia Toyota Corolla del 2007 ha emesso un rumore stridente per 2 anni. Ieri è stata la quarta volta che l'ho presa per essere controllata. Mio padre vende pneumatici e me ne ha regalati 4 nuovi per Natale. Sono lì da 3 settimane. Hanno richiamato dicendo che avevo bisogno di 4 gomme nuove e non hanno sentito nulla. Anche i miei colleghi di lavoro parlano di quanto sia orribile il rumore. Ho dato il telefono a mio padre e improvvisamente ho avuto un problema ai freni. Non so se l'hanno inventato come la cosa delle gomme o non l'hanno controllato le altre 3 volte che l'ho portato dentro. In ogni caso non si preoccupano della sicurezza dei loro clienti (l'auto è stata acquistata nuova lì). Non comprerei mai più un'altra macchina lì. La carrozzeria non controlla i veicoli per importanti problemi meccanici. Non usare Jon Hertz se così vai lì perché non poteva rispondere a nessuna delle mie preoccupazioni che ho delineato qui. Servizio terribile.

Ho sempre fatto il mio servizio qui sulla mia Toyota. Ho avuto solo un piccolo incidente una volta, ma nel complesso ottengono 5 stelle! Sono sempre così gentili e facili da affrontare. E il mio tempo di attesa di solito non è poi così male.

Ho portato qui il mio FJ Cruiser per un lavoro di riparazione della vernice. Hanno fatto un ottimo lavoro e hanno anche fornito un piccolo contenitore di vernice extra in modo da poter ritoccare alcune piccole ammaccature e patatine. Ottimo servizio clienti.

Modificare:
Toyota Knoxville ha sistemato le cose e mi ha dato un buon prezzo per la riparazione di cui avevo bisogno. Grazie per aver sistemato le cose. Hai un cliente abituale

Addebita $ 128 solo per eseguire la diagnostica. Significa che paghi ancora anche se non trovano nulla di sbagliato nel tuo veicolo.
In texas non lo fanno. Si caricano solo quando trovano qualcosa da riparare e solo se lo fai.

Chuck è stato molto gentile e disponibile e il servizio non ha richiesto molto tempo. Buona esperienza di servizio. Lo consiglierei agli amici. Area di attesa molto bella.

Sono andato a fare un controllo di 30 mila miglia sul mio rav4 del 2016 e mi è stato detto che sarebbero stati 90 minuti o meno. Beh, ci sono volute 2 ore e 10 minuti. Ho chiesto all'autore del servizio se potevano togliere un po 'dal conto, ha detto 90 min. non era una garanzia, quindi ho chiesto perché menzionarlo e sono diventato intelligente con me il suo nome era Conner. Ho pagato il conto e me ne sono andato. D'ora in poi andrò a Maryville Toyota.

Il loro centro di assistenza è la spina dorsale di questa concessionaria. Rapido, cortese, onesto e un'ottima sala d'attesa. Acquistiamo i nostri veicoli qui a causa del loro centro di assistenza.

Il reparto assistenza ha svolto un lavoro eccellente ogni volta che ho portato da loro i miei due veicoli toyota. Hanno risolto il problema o eseguito il servizio più rapidamente del previsto. Il prezzo non è mai stato più che stimato e il personale gentile e cortese. Non ho comprato un'auto da loro, anche se quando verrà il momento farò acquisti lì a causa del servizio che ho avuto con il servizio di assistenza. Che per me è importante o più importante come dove compro la mia prossima Toyota.

Abbiamo avuto la migliore esperienza nell'acquisto di un'auto e Lenora è un ottimo venditore.

I meccanici devono lasciare le miglia orarie da sole e non cambiarle in chilometri

Molto cortese. Mi ha fatto entrare e uscire nel tempo promesso.

Tutto ciò che ci aspettavamo fatto tempestivamente. Personale gentile e attento

La mia esperienza con Toyota Knoxville è stata fantastica. Il mio venditore, Nitin Vaswani, è stato molto accomodante e non ci ha mai spinto da una parte o dall'altra. Il responsabile delle vendite, Justin Dutcher, ha lavorato con noi e ci ha portato a un prezzo equo. L'intero processo non ci siamo mai sentiti spinti o sotto pressione, ci sono state fornite le informazioni che abbiamo chiesto e ci è stato dato il tempo per prendere le nostre decisioni.

Ho comprato una Tundra usata da qui circa 4 mesi fa. Sono rimasto così colpito ha mandato mio suocero a comprare anche loro una Tundra. Fantastica concessionaria da affrontare.

Austin Davis è stato fantastico !!! È andato ben oltre per noi !! Grazie mille e torneremo sicuramente se avremo bisogno di qualcosa !! Sicuramente il posto dove andare se sei nel mercato per un nuovo veicolo. Grazie ancora Austin sei stato fantastico. Sia io che David adoriamo assolutamente il camion !!

È stata un'esperienza eccellente. Grazie mille. Ottimo venditore.

Dalla creazione dell'app online al servizio finito, tutto è stato eccezionalmente professionale.

Bailey ha fatto un ottimo lavoro vendendo a mio figlio una macchina nuova!

Sono veramente impressionato da Knoxville Toyota. Ho appena acquistato da loro un veicolo usato. Hanno mantenuto la parola per assicurarsi che il veicolo fosse in condizioni di funzionamento corrette e si sono presi cura di tutto. Integrità negli affari se solo lo facessero tutti. Grazie alle persone che mi hanno aiutato con il mio acquisto. Lee Townsend e Wade Morris voi ragazzi siete i migliori.

Matt Goss è incredibile. Il servizio clienti che ho ricevuto dalla Toyota di Knoxville ha superato le mie aspettative e anche di più. È stato estremamente utile in ogni fase del percorso e mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi

Mentre l'acquisto di una nuova auto è solitamente irto di pressioni di vendita, ansia e sfiducia, la mia recente esperienza alla Toyota Knoxville non ha avuto nulla di tutto ciò. Si sono esibiti come un concessionario senza sorprese e drammi inutili. Il venditore John East ha svolto molto bene il suo lavoro.

Non credo di aver mai avuto una brutta esperienza per saltare online e dare una recensione, ma la mia esperienza alla Toyota di Knoxville è stata negativa dall'inizio alla fine.
Ho visto una Toyota Tacoma del 2010 apparire sul loro sito web. Sono entrato subito a guardarlo e non sono riusciti a trovare il veicolo! Ho dovuto individuarlo per loro. Quindi non sapevano nessuna informazione sulla macchina. Il venditore con cui stavo lavorando era eccezionale ma non riusciva a trovare nessuna informazione sull'auto. La mattina dopo ho ricevuto un'e-mail da un'altra persona e subito dopo ho ricevuto una nuova chiamata da un altro venditore. Per farla breve, durante le trattative hanno detto che l'auto non si qualificava per la garanzia a vita del gruppo propulsore e ho dovuto mostrare loro uno screenshot dal loro sito web per mostrare loro che lo fa secondo le loro linee guida. Alla fine abbiamo deciso un prezzo e ho comprato l'auto ... il che significa che hanno gestito il mio credito e tutto è stato detto e fatto, tranne che hanno detto che dovevano tenere l'auto per i dettagli. Bene, sono partito senza il camion e un'ora dopo ho ricevuto una chiamata che diceva che il telaio era danneggiato e non potevano vendermelo! Ma stai scherzando?! Hai gestito il mio merito e mi hai preso tutto il mio tempo solo per dirmi qualcosa che avresti dovuto guardare prima di metterlo sul tuo sito web !?
Ho inviato due messaggi vocali al direttore generale e non ha risposto alla mia chiamata.
Il venditore mi ha chiamato due giorni dopo cercando di offrirmi un Tacoma con più miglia e un modello dell'anno più vecchio per più soldi! Haha! Sono andato a comprare un camion da Nissan di Cookeville e la mia esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine!

Lee Townsend ha fornito un ottimo servizio ed è stato estremamente paziente durante l'intero processo.

Eric ha fatto un ottimo lavoro lavorando con noi per acquistare il nostro Rav-4! Circa un'ora e mezza in totale e ha lavorato sodo per ottenere un buon affare! Siamo soddisfatti delle trattative finali! Ringrazia il ragazzo e portagli una promozione !!

Grida al reparto assistenza. In qualità di fedele proprietario di Toyota dal 1990, ho acquistato e fatto riparare veicoli a New York, Florida e in diversi posti in TN. La Toyota di Knoxville senza dubbio È LA MIGLIORE !! Servizio con un sorriso ... oggi soprattutto grazie a Matt Goss e Connor !!

Sempre un'ottima esperienza con Lexus e Toyota di Knoxville! Dall'acquisto al servizio !!

Prima volta alla Toyota di Knoxville. Barry Amole (Servizio) mi ha accolto e si è assicurato che tutti i miei richiami di servizio Rav4 fossero indirizzati. Sono stato in Germania per oltre 7 anni con questo veicolo. Pensavo che tutti i miei richiami fossero stati recuperati mentre ero in Germania. Barry ha eseguito una query e ha visto che molti richiami di sicurezza non sono stati rispettati. Il mio veicolo è stato raggiunto. Grazie Barry e TOK!

Il mio rappresentante di vendita George Mosier fa un lavoro di prim'ordine aiutandomi dandomi buoni consigli quando lo chiedo e mostrandomi tutte le opzioni disponibili. Dave Hollingsworth, Chris e il direttore delle vendite, Lou Esch, mi hanno anche assistito con gli accessori, ecc. E concludendo l'affare. Queste persone sono brave persone e mi piace lavorare con loro.

Tracey e Van mi hanno entrambi aiutato in una situazione difficile. L'auto nuova di zecca di mia figlia era posteriore e ha totalizzato solo due settimane dopo l'acquisto.

Mi aiutano a trovare un'auto identica a quella distrutta.

Lei e mia moglie sono state colpite a 30 mph e si trovavano a un punto morto su una collina al semaforo rosso, sotto la pioggia, con un'ambulanza che passava.

L'auto si è dimostrata davvero sicura e non si è mossa nel traffico in arrivo. è probabilmente una delle auto più sicure là fuori.

Tracey e Van sono rimasti lì con me in ogni fase del percorso, per restituire a mia figlia il suo regalo di laurea, appena in tempo.

È la mia terza Toyota di Tracey, Van e TOK.

Il reparto di assistenza è di grado A. Consiglio vivamente di far eseguire la manutenzione delle Toyota qui.

Barry è uno scrittore di servizi eccezionale! Grazie per avermi sempre fatto entrare e uscire prontamente e con un ottimo atteggiamento e un sorriso. Amo il mio 4Runner!

Frank Rojas è fantastico! Sapeva che ero in concessionaria per più di 3 ore .. Così mi ha comprato il pranzo ... Esperienza eccezionale

È venuto per il cambio dell'olio senza appuntamento e il Service Shop ha fatto tutto ciò che hanno detto che avrebbero fatto.

Sebbene la Toyota sia un ottimo veicolo, non consiglierei di fare affari in questa particolare località. Avevo fatto un tagliando alcuni mesi fa e non appena sono salito sul mio veicolo, ho notato un graffio sulla mia auto. La direzione lo ha sciolto, ma ha potuto vedere chiaramente il danno invece di ripararlo. Mio marito ha chiamato e la direzione gli ha detto che si sentivano come se il mio anello l'avesse ammanettato, ma indosso fasce di silicone. Dopo le telefonate di risposta fallite, vado a far ruotare le gomme e lo menziono ancora una volta e mi è stato detto che non l'avrebbero aggiustato perché sentivano che non sarebbe successo mentre erano sotto la loro cura. Servizio clienti scadente. Avido. Inoltre non sono disposto a riparare i danni all'auto quando so per certo che è successo con loro.

Sono arrivato dalla Florida per prendere il Tacoma che volevo. Siamo arrivati ​​alle 18:30 di venerdì sera e in meno di 2 ore siamo tornati a casa. Brendan e il resto del team hanno fatto di tutto per realizzare questo obiettivo e sono molto contento e soddisfatto del servizio che hanno fornito.

Un ottimo servizio clienti cordiale ha riparato la mia auto velocemente, l'unica cosa è che l'autolavaggio era pessimo ma la manutenzione li consiglio vivamente!

Il lavoro che è stato fatto doveva essere fatto, tuttavia non ha affrontato il motivo per cui ho portato il veicolo. È molto chiaro che non hanno mai provato a guidare il veicolo perché il rumore e le vibrazioni per cui l'ho portato esistono ancora. A peggiorare le cose, sono andato ad aggiungere del liquido lavavetri e ora il mio fermo del cofano è rotto da quando ho visitato il rivenditore. Ho dovuto trattare con il responsabile delle parti per la sostituzione della parte che costava circa $ 300 in più rispetto a quella che poteva acquistare da altri rivenditori online. Tuttavia, il responsabile delle parti ha lavorato con me sul prezzo.

Il nostro venditore, Chad, ha fatto un lavoro fantastico. È stato tempestivo nel rispondere, ha sempre risposto alle domande poste. Infatti, dopo l'acquisto, ha risposto prontamente.

Ho portato la mia macchina alla Toyota di Knoxville su Parkside Drive. Andrew B. era il mio tecnico dell'assistenza e si è preso cura di me in modo straordinario. Sono stato benedetto con un gesto di buona volontà da parte sua e mi ha veramente aiutato molto. Onestamente pensavo che queste riparazioni mi avrebbero fatto seri danni finanziari. Tuttavia, con la sua gentilezza, le riparazioni non mi hanno affatto messo fuori combattimento. Porterò le mie macchine ad Andrew per tutte le mie riparazioni finché sarò a Knoxville.

Chloie è stata di grande aiuto durante la rotazione delle gomme e il cambio dell'olio e il tutto è stato così veloce !!

Facile, servizio di routine dentro e fuori in 45 minuti.

Ha fatto il lavoro che ho chiesto senza cercare di inserire annunci non necessari. Mi ha dato un intervallo di tempo (non avevo un appuntamento) e ha battuto la fascia bassa. Ho anche lavato la mia macchina sporca!

Questa recensione riguarda il centro di collisione. Hanno riparato la Lexus del mio amico dopo un incidente. Inizialmente, non era soddisfatto dei risultati. Il cofano del bagagliaio non era a filo con la carrozzeria. I dipendenti del centro di collisione erano preoccupati e reattivi. Hanno lavorato di nuovo sulla sua macchina senza fare domande, senza discutere. L'hanno fatto bene. Alla fine andò tutto bene.

Servizio cordiale. Anche se erano molto impegnati, sono entrato e uscito in circa 20 minuti con una breve visita.

La mia esperienza con Toyota Knoxville risale al dicembre 2002, quando ho acquistato un letto lungo Tundra del 2003. Niente di troppo stravagante. Fa quello che deve fare: trasportare le cose. Ho ancora quel camion.

Un anno fa, ho acquistato una Camery del 2016 e sto facendo eseguire la manutenzione a Toyota Knoxville.

Potresti ricordare il vecchio annuncio televisivo di UPS che diceva "gestiamo la nave più compatta nel settore delle spedizioni". Ebbene, la mia esperienza con questa concessionaria sembra essere parallela a quella, e dirò alla gente (se stiamo parlando di auto o concessionarie) che loro (Toyota Knoxville) gestiscono una "nave stretta".

La prima cosa che noterai è la gentilezza delle sue persone e quanto puliti mantengono i loro locali.

Questo particolare giorno di servizio (Sposi, 7 giugno 2017) ho condotto affari tramite Barry Amole; un rappresentante eccezionale della tua concessionaria. ... lasciatemi aggiungere anche che tutte le persone che HO INCONTRATO in questa concessionaria mi hanno trattato con cortesia e rispetto. Grazie a tutti. .... TK

Ho acquistato due nuovi veicoli qui negli ultimi tre anni.
Entrambe queste vetture saranno con me per altri 12-15 + anni.
Le persone sono educate, professionali e amichevoli.
Ogni acquisto è sempre stato senza problemi e un'esperienza molto piacevole.
Ho trattato solo con Justin nelle vendite, da quando sono un cliente lì.
È stato estremamente disponibile e ben informato sui loro veicoli. Gli amici del lavoro hanno consigliato questa concessionaria e non ho rimpianti. Li consiglio vivamente anche loro.

Il servizio è stato molto rapido. I problemi nel veicolo sono stati rilevati rapidamente e la riparazione è stata suggerita prima della sostituzione. è stato accolto e trattato con cura e rispetto. Anche i richiami sono stati controllati e le sostituzioni sono state effettuate immediatamente dopo aver ricevuto la mia preoccupazione. Nel complesso è stata una buona esperienza.

Il reparto assistenza è fantastico! Sono professionali, cortesi e solleciti.

Mary Linebaugh è stata fantastica. Mi ha fatto entrare subito, si è presa cura di tutte le scartoffie mentre ero via ed era pronta per me quando sono tornato. È stato impeccabile e lei è stata cortese ed efficiente.

Per la prima volta nella mia vita, acquistare una nuova macchina è stata davvero un'esperienza piacevole! Lenora Sheridan è stato molto facile con cui lavorare e non ha esercitato alcuna pressione su di me per l'acquisto. Ha spiegato le diverse opzioni disponibili e le loro fasce di prezzo, quindi mi sono sentito a mio agio nel prendere una decisione informata.