Toyota Centre Kyiv «Autosummit LTD» Revisione

Ho comprato un'auto Toyota usata e ho ordinato un controllo su questo servizio. Ho pagato 1.400 UAH per questo servizio, hanno controllato tutto e hanno detto che andava tutto bene con l'auto, hanno fornito un rapporto in cui hanno indicato che l'auto era in perfetto ordine, solo tu devi cambiare il cuscinetto della ruota e la lampadina nella lampada . Ma!!! come si è scoperto in seguito, l'auto ha avuto un incidente, c'è stato un cuscino sostitutivo, riparazione della carrozzeria, ecc. Non consiglio questo servizio per controllare un'auto prima dell'acquisto

Professionisti nel loro campo, approccio individuale a ogni cliente.

Un buon salone dell'auto. Uso i loro servizi dal 2006. Negli anni molti dipendenti sono cambiati, ma la qualità del servizio è ad un'altitudine. È estremamente raro arrivare al manager hamovatomu (solo 2-3 volte nella storia). Se chiedi subito di cambiarlo, i problemi scompaiono, come lo stesso manager))).

NON CONSIGLIARE !!!
Abbiamo registrato un Land Cruiser per un controllo di base.
Basta diagnosticare.
E all'uscita, l'auto ha iniziato a perdere liquido sotto il corpo.
I consulenti non sono stati in grado di spiegare il motivo dell'incidente, non hanno potuto offrire una soluzione.
Se la tua auto ti è cara, NON FIDARTI dell'esperienza di questa stazione di servizio.

Buon servizio! I prezzi, ovviamente, mordono, ma sai per cosa paghi.

Ho acquistato qui un'auto nel 2007. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornito, nonché dell'attenzione dell'azienda in occasione delle vacanze dell'8 marzo, Capodanno, per tutta la famiglia, nonché degli inviti ai matinée dei bambini. e i giorni della cultura giapponese. Alcuni anni dopo, in un servizio alternativo si è scoperto che l'auto era stata verniciata in alcuni punti. Ammetto che ciò sia dovuto a possibili piccoli danni durante il trasporto dal Giappone e fa parte della preparazione pre-vendita. Sgradevole, ma non fatale. Beh, non è questo il punto ... L'auto è stata immatricolata come parente, ma ho risolto tutti i problemi e ho dato il mio numero di telefono. Tre anni dopo, tutti i tipi di truffatori provenienti da "fondazioni di beneficenza", "fondi fiduciari", "fondi assicurativi" e altri biliardi con una richiesta rozza di trasferire il telefono a un parente (di nome e patronimico) iniziarono ad attaccarmi attivamente sul Telefono. hanno una seria proposta di affari finanziari per lei. Da nessun'altra parte e mai il mio numero di telefono con il nome di un molo relativo, tranne che all'Auto Summit. Quindi i ragazzi non esitano a scambiare la base di clienti. Dopo un po 'di tempo, il checkpoint ha iniziato a funzionare in modo strano nella mia macchina, producendo rumori atipici. Il responsabile del servizio si è offerto di pagare l'equivalente di $ 600 e di lasciare l'auto per 2 mesi al servizio. hanno in programma di smantellare il posto di blocco e di attendere l'arrivo dei pezzi di ricambio. Non ero soddisfatto di questa offerta e mi sono rivolto a un altro servizio per un'opinione alternativa: si è scoperto che dovevo solo cambiare l'olio nella scatola. Il prezzo dell'emissione è 10 volte inferiore e l'auto è in movimento.
Di recente ho ricevuto una telefonata dall'Autosummit con la proposta di sostituire gratuitamente qualche elemento del tubo del carburante. Il direttore ha detto che mi invitiamo a venire all'ora stabilita. Allo stesso tempo, "E 'OBBLIGATORIO PORTARE CON TE UN CODICE IDENTIFICATIVO !!! Non effettueremo una sostituzione gratuita senza codice!"
Ragazzi, mi scuso, non riesco a ottenere il mio codice in testa ???? Ora il fabbro non funziona senza presentare il codice? La sostituzione è gratuita ?! Il codice è necessario quando si eseguono azioni finanziarie e legali. E quali sono le nostre azioni finanziarie e legali in questo caso? Posso immaginare:
1. Il mio codice parteciperà al giro d'affari dell'Auto Summit, che non indovino nemmeno
2. Il mio codice e i miei dati saranno venduti o "trasferiti" a "finanziari", "assicurazioni" o altri fondi di truffa. E lì troveranno anche un uso
3. Suggerisci la tua versione :)

E la ciliegina sulla torta ...
Alla domanda sul costo della sostituzione della catena di distribuzione, ricevo un'offerta per diagnosticare il motore. La diagnostica richiederà 2,5 ore, con un costo di circa 800 UAH / ora. Totale 1900 ... solo per ascoltare il suono ... 2,5 ore ... ascoltare il suono ...
Ragazzi, forse dovreste assumere dipendenti NON SORDI che non hanno bisogno di ascoltare per 2,5 ore ???
Ci sono voluti 15 minuti su un servizio alternativo ...
E il costo della sostituzione mi è stato aggiunto 9,5 mila UAH. Solo per lavoro, senza pezzi di ricambio. Totale 11 400 UAH ... + pezzi di ricambio.
Il servizio alternativo addebita 2800 per tale lavoro e il costo totale con pezzi di ricambio originali è di 9000 mila.
Un paio di anni fa sono venuto qui per comprare una seconda macchina per la mia famiglia. Il venditore si è rivelato incompetente, per usare un eufemismo. Ognuna delle mie domande è scappata per scoprirlo da qualche parte. E così 5 volte ...
Amore, amore Toyota. Ma AutoSummit ha preso tutti i passaggi in modo che l'ho acquistato altrove.

.... completando la revisione quattro mesi dopo:
La mia recensione è stata ignorata, il che ha confermato ancora una volta l'atteggiamento di AutoSummit nei confronti del cliente.

Ho comprato una nuova Toyota altrove.

Servizio impeccabile, ottimi artigiani e consulenti. Quando do via la mia macchina, non devo preoccuparmi, ma mi occupo solo dei miei affari. Tutto è sempre puntuale, secondo il motto di Toyota.
Il controllo della qualità è ai massimi livelli, così come l'approccio al cliente.
È stato questo servizio che mi ha permesso di non pensare a quale marca sarà la mia prossima macchina.
Cliente dal 2007.

Sabato. Il direttore ha detto che siamo fino alle 19.00. A Davvero fino alle 20.00
Il pover'uomo lavorerebbe troppo

NON ACQUISTARE O RIPARARE NULLA DA QUESTE MANIGLIE !!!
ha acquistato il 28.05.2020 RAV-4 nel set completo massimo (contratto DP-0000450 dal 28.05.20) con i dopas stabiliti, in particolare un kit del Modeler che mi è costato un lavoro in circa $ 5000. Serhiy Mykolayovych Herasymenko era responsabile di l'istituzione di pagamenti aggiuntivi in ​​quel momento, la sua firma su tutte le fatture (8009 del 5 giugno 20, 8149 del 9 giugno 20). Durante la manutenzione presso un altro concessionario, ho visto l'auto nello stesso kit ... e mi sono reso conto di essere stato preso in giro all'Auto Summit.
Il kit per il corpo all'Auto Summit è stato installato su un paraurti di plastica non preparato e non verniciato, gli elementi di fissaggio forniti con il kit per il corpo non mi sono stati consegnati (apparentemente rubati) - non hanno nemmeno fatto dei buchi per loro. Ai miei appelli per correggere la tua stretta di mano - nessuna reazione!

Buona stazione di servizio. Per tre anni di servizio, non ci sono state lamentele significative sul loro lavoro.

Ottimo servizio, un approccio molto individuale e un atteggiamento discreto nei confronti di ogni cliente. La sensazione di essere arrivato in un posto dove lo sai. Un ringraziamento speciale e personale ad Andrei Mikhaylichenko. Grazie a lui, sono diventati proprietari di una nuova auto. Buona fortuna negli affari!

Bel salone, la classe di servizio corrisponde al marchio. Tayota si sviluppa al passo con i tempi, ma resta Tayota. Non costoso e arrabbiato.

È venuto a comprare l'olio aggiungendolo al motore. Chiarito e formalizzato in modo rapido e intelligente la merce. Grazie.

Salone dell'auto grande e confortevole. Ci sono tutti i modelli in esposizione. Personale gentile e disponibile. C'è un angolo per bambini, una sala d'attesa, caffè, acqua .. Un grande centro servizi per 20 ascensori, carrozzeria e una scatola di pittura. Magazzino ricambi di proprietà. C'è un parcheggio sotterraneo, dove vengono depositate le auto per la distribuzione, è possibile immagazzinare pneumatici tra i turni stagionali.

Molto bene!

CENTINAIA di prezzi sono gonfiati

Mio marito ed io abbiamo preso una bella Toyota Camry qui. Dal servizio stesso, sono state lasciate solo impressioni positive: qui, un atteggiamento rispettoso nei confronti dei clienti, l'auto è stata autorizzata a essere testata prima dell'acquisto, non sono stati ritardati con le scartoffie. Siamo più che soddisfatti.

L'auto ha perso trazione. Yaris 2012 con un motore 1.33. Portato per la riparazione. 3 volte mi hanno restituito una macchina "finita". 3 volte sono tornate. Quindi Vyacheslav Soroka ha promesso di risolvere il problema se acquistiamo una parte per 4000 UAH. Ha garantito che questo è esattamente un problema del genere e che aiuterà al 100% a risolverlo. L'auto è stata presa per 4 giorni. Era molto fuori luogo, okay. Alla fine ho preso la macchina e non è cambiato niente. Quando ho chiesto indietro i soldi, facendo riferimento alla storia sopra, hanno detto che hai bisogno di altri 10 000 UAH e quindi risolveranno sicuramente il problema. Non l'ho fatto. Di conseguenza, mi è stata consegnata una parte vecchia, ho scritto una richiesta di restituzione di 4000 UAH. Ed è andato in una specie di scatola a sinistra da zio Pete. Hanno eliminato il danno in 1,5 ore e 1500 UAH. La macchina ha iniziato a guidare meglio di quanto non fosse prima della riparazione. Sono venuto all'ufficialità, con fiducia. Questa è una tale spazzatura. È a Kharkov. Quando ho preso la macchina, anche allora non gli piaceva, ho deciso di comprarla al quartiere. Ora la posizione era comoda e così. In generale, nessuno si è preso la responsabilità ...

C'è solo un normale venditore-consulente-manager. Gli altri cercano di imbrogliarti ovunque, vparit e l'atteggiamento come se fossi venuto a prendere una Lada a credito e non un'auto per me e mia moglie.

Servizio Toyota classico. Silenzioso, veloce, sano di mente per i soldi. Il personale è gentile, pronto a sollecitare ma non invadente. Ricorda la pre-registrazione, parla della procedura e dei punti sottili. Qualità stabile per molti anni.

NON consiglio questo servizio di auto.
Puoi chiamare questo posto un "garage costoso e inutile".
E 'stata fatta la diagnosi prevendita dell'auto, in conclusione uno degli articoli recita: "NESSUNA MAMMA E PERDITE AL MOMENTO DELLA DIAGNOSTICA NON SONO STATI RILEVATI". Prima che il manager portasse l'auto al servizio, è stato chiesto di ispezionare attentamente la cremagliera dello sterzo, poiché c'era l'appannamento su un lato (forse anche una perdita - qui era necessario un ascensore) e il livello del fluido tecnico al segno minimo.
Inoltre, c'era una perdita da sotto il coperchio della valvola. Questi due momenti erano visibili senza servizio. Ma il fatto che le cose ovvie non siano state descritte e non siano state inserite nell'atto di lavoro svolto - indica il livello di "servizio" in questo "garage". Alla domanda del manager - perché non ci sono appannamenti e perdite evidenti - la risposta è stata: "tutto è nelle tolleranze di fabbrica".

È un peccato che il servizio, che in precedenza era considerato un riferimento, oggi non riesca nemmeno a rilevare cose ovvie ...

Ognuno trarrà le proprie conclusioni. Ti consiglio di pensarci due volte prima di scegliere questa organizzazione.

Reparto vendite in quota, il servizio è una domanda

Confermo di aver visto il passaggio, le vetture sono buone, affidabili e durevoli. Con un amico, ottime macchine, posso dire con sicurezza., Ci sarà tempo per fermarsi.

Cattivo servizio clienti. Avevo 50 minuti per registrarmi. Poi hanno detto che il solito servizio richiederà 3 ore che non è mai stato menzionato prima e che ha distrutto tutti i miei piani. Devono capire che il cliente è la persona più importante, non loro, e avere un atteggiamento migliore. Non tornerò mai più su questa Toyota

Un ottimo centro, oggi era su TO, il gestore è intelligente, simpatico, allegro. Grazie!

Quasi senza difetti. L'interno è spazioso e confortevole. Gli specialisti sono adeguati

Ho comprato tayota camry per me stesso. Soddisfatto skidochku, un piccolo, ma fermo. Farlo in 25-30 minuti è abbastanza buono per gli interni di un'auto.

Abbiamo annotato per 2 ore per la diagnostica per vedere l'auto prima dell'acquisto, siamo stati trattenuti per 2 ore prima della diagnosi stessa e altre 2 ore di tipo hanno fatto la diagnosi e un'altra ora ha scritto la conclusione e dato l'auto, sembra che loro vengono pagati semplicemente per il tempo trascorso al lavoro ma non per quanto e per la qualità del lavoro svolto. Inoltre, la diagnostica ordinaria costa 1800 UAH, per confronto, lo stesso kit su uno normale costerà 300-500grn e richiederà 20-30 minuti. Più di un piede qui, hanno rubato 5 ore di tempo in un luogo pianeggiante per 4 persone.

Tutto è fatto magnificamente, ma Cento non è il massimo

Miglior concessionario Toyota! I bravi lavoratori cambiano molto spesso. Non sempre sono sostituiti da degni

Servizio terribile! Su appuntamento, abbiamo presentato un'auto per la diagnostica del sistema di sollevamento del corpo, ricevuta dal consulente Vladimir Kovalenko, due ore dopo la diagnosi abbiamo ricevuto un'auto con una pozza di liquido sotto il corpo. Non ci sono pezzi di ricambio in magazzino, solo su ordinazione. I prezzi stanno salendo alle stelle.

Freddo. MOT superato 10 anni. Fatto tutto velocemente. Hanno offerto il servizio 2 problemi da risolvere dal produttore. Consiglia

Personale cordiale, sala spaziosa, 2 piani, è comodo tenere riunioni se necessario.

Bel posto, mi è piaciuto il servizio del maestro dell'impiegato - Timofey .., sarebbe bello aggiornare la console (solo una demo del gioco non riguarda nulla), non ordinare un autolavaggio completo - è molto molto tempo, non di alta qualità

Buona atmosfera, personale cordiale, ho avuto risposte a tutte le mie domande.

Elevata attenzione al cliente, buon servizio, consulenza competente e competente. Molto bene!

Buon posto da visitare se hai bisogno di riparare la tua auto Toyota o acquistarne una nuova. Personale buono e proattivo.

Ho consegnato l'auto per la riparazione. Le scarpe dei disinnescatori centrali non funzionavano. Auto in garanzia. L'elettricista ha capito rapidamente il motivo e lo ha eliminato. Il motivo del guasto è rimasto un mistero, il meccanismo di controllo dell'otturatore è stato scollegato. Sarebbe andato tutto bene, ma il destinatario prima di emettere ha annunciato di non poterlo attribuire a una garanzia e mi ha suggerito di effettuare un ordine minimo e di pagarlo .... SHOOOOOO? In onore di cosa dovrei pagare almeno un centesimo? Sto rompendo qualcosa? No, ma non posso attribuirlo alla garanzia.

Ho rifiutato, dopo una breve pausa, l'auto mi è stata data senza pagamento, con il commento del destinatario che questa riparazione non era una garanzia e ora loro tre dovranno pagare un compenso per me.

Che sciocchezza.!? L'ho rotto? Non. Ma il destinatario non me l'ha detto, dividiamo le spese a metà ....

Delirio.

Ho comprato un'auto Toyota Corolla in questo concessionario di automobili. Ho preso in parte a credito, perché non c'erano abbastanza soldi. Volevo prendere una macchina nuova, ma non con il chilometraggio. Il salone mi è stato consigliato da un amico, mi ha detto che puoi prendere un prestito per la parte mancante. Così ho deciso, non ho aspettato e ho risparmiato. Sono rimasto soddisfatto del servizio.

Era il 12 febbraio 2021, il maestro in visita Nikolai Bereza, cultura e competenza, non incontrava un tale livello da molto tempo! E la parte migliore è che abbiamo eseguito la manutenzione ordinaria molto rapidamente

Manager estremamente professionali e persone meravigliose Ilyashenko Alexander e Soroka Vyacheslav!

Ottimo centro servizi. Più di 15 anni di esperienza di cooperazione.

Servizio sempre buono, qualificato e veloce. Continuate così!

Un concessionario di automobili che mi piaceva più di un concessionario di automobili su Petrovka. Testato Kemri, è tutto OK. Ma la scelta non è ricaduta sulla Toyota.

Sono venuti a vedere CH-R. Tutti i manager sono seduti sui loro computer, tutti sono occupati, beh, hanno guardato, si sono seduti nel salone, il bagagliaio era chiuso, non hanno potuto valutare. Girò e andò a vedere la Mazda CX-5.

Buon pomeriggio.
Ho deciso di scrivere, in modo che alcuni cambiamenti potessero essere nella tua azienda, anche se non più un piede per te.

Abbiamo Auris nel 2008 e nel dicembre 2017 ci siamo lamentati che improvvisamente la velocità sale al livello massimo e non possiamo fare nulla.

Lo stesso giorno abbiamo portato l'auto alla stazione di servizio e inviata per la diagnosi. Ci hanno reso stupidi guidatori e hanno detto che abbiamo appena premuto il pedale del tappetino ed è per questo che dà il massimo dei giri. Anche se ancora non ho capito come sia possibile quando il pedale è montato sopra e non sul pavimento. Comunque.

Ci è stato assicurato che non c'erano errori e che il problema è al 100% in questo. Entro un mese, il problema si è ripetuto altre 3 volte e ogni volta abbiamo semplicemente strappato il tappetino da sotto il pedale, il che non ha risolto il problema.

E poi ci siamo rivolti ad altri funzionari, mentre li superavamo quando il problema si è ripresentato. Si è scoperto che 6-7 anni fa c'era una campagna revocabile su larga scala in tutto il mondo per Toyota, associata a pedali del gas che si attaccano e possono portare a gravi incidenti. E, naturalmente, la nostra macchina è sulla lista per sostituire questo pedale. Più di 3 milioni di auto in tutto il mondo sono state richiamate, ne hanno scritto sui media, ma i tuoi dipendenti non hanno potuto verificarlo.

Non ce l'hanno detto né la scorsa primavera, quando abbiamo fatto il tuo MOT, né ora, quando siamo già venuti da te con questo problema.

Mia moglie incinta è stata esposta a rischi enormi solo perché i tuoi specialisti non si sono preoccupati di controllare l'auto per le campagne di richiamo.

Leggendo le recensioni di altre persone nella tua stazione di servizio, è immediatamente chiaro che il livello di organizzazione è basso.

Corolla 2310
NON UNO PIÙ LÀ !!!
Era sul corpo in direzione dell'assicurazione! cambiato il parabrezza, una settimana dopo il vetro iniziò a scorrere nell'angolo (incollato su un altro servizio) la fotocamera del registratore era incollata storta, il vetro non era stato pulito (un po 'ma ancora), la colla rimanente sul cruscotto.
Paraurti dipinto - dipinto male. la plastica brilla in alcuni punti!
Non lo era. Ma sconsiglio la carrozzeria !!!!

Inoltre !!
Ieri ho forato la gomma, ho smesso di cambiare, ho tirato fuori una ruota e ho scoperto che non c'era il cric :(.
Scorrendo nella sua testa dove poteva scomparire, mi sono reso conto che era stato sequestrato silenziosamente un centinaio (c ****).

NON UNO PIÙ LÀ !!!

Quanto a me, il miglior servizio di auto. A Chernihiv cercano anche di mantenere il marchio.

Buona opzione per riparare auto con garanzia scaduta

La Toyota è super. Grazie per il caffè e il servizio.

L'impressione è positiva. Atteggiamento verso i clienti di alto livello.

Buona concessionaria di auto. La qualità del servizio è buona.

Il centro corrisponde al suo status: personale cordiale, atmosfera accogliente, materiali disponibili per familiarizzare con l'assortimento del salone, possibilità di ottenere un mutuo o rate per il contratto. Conclusione del contratto e revisione e preparazione prevendita dell'auto e servizio di garanzia

Concessionaria auto grande e spaziosa. Comodità di soggiorno, caramelle al caffè, ragazze sorridenti: è segretamente in tutti i saloni. La scelta delle auto è la più ricca possibile per l'Ucraina. E qui ... la decisione di qualsiasi questione si basa su una catena di polveri burocratiche. Se non c'è interesse personale del dipendente, è molto difficile risolvere qualcosa. Reindirizzati l'uno all'altro, scompaiono da qualche parte. Troppi dipendenti che non hanno bisogno di nulla, nemmeno di ricompense.
Gli unici che si muovono un po '- i responsabili delle vendite. E questo finché non ti vedono come un potenziale acquirente. Incontro Ukravto per la seconda volta (ho comprato due auto, ne ho revisionata una per un po ').

Il servizio più sciatto. Non hanno servito peggio, non hanno risolto i malfunzionamenti, hanno preso molti soldi e hanno detto che stavamo aspettando il prossimo MOT. I miei piedi non saranno più lì.

Bravi ragazzi. Fanno tutto bene.
Chi non sapeva che c'è solo un fantastico lavandino. I ragazzi si lavano meglio degli altri lavandini. Ho provato a lavare il motore per la prima volta. Io consiglio. I ragazzi sanno dove puoi dirigere una pistola con l'acqua e dove non puoi.

Commento per Oleg dal basso
In primo luogo, se non ti fidi di nessun altro, c'è un servizio completamente gratuito per partecipare alla manutenzione della tua auto. Puoi restare muto e guardare cosa le fanno.
In secondo luogo, l'olio sulle macchine viene cambiato, semplicemente drenano il vecchio e riempiono il nuovo. Questo è chiamato cambio parziale dell'olio per ingranaggi. E ce n'è uno completo che è molto costoso e non tutti lo tireranno finanziariamente.