thornhill hyundai Revisione

Di recente ho acquistato una Hyundai Elentra da questa località, una delle località meglio gestite da tutti i concessionari in cui sono andato. Soprattutto Sonia, è stata estremamente disponibile nel sistemare tutto per me. E anche dopo aver acquistato l'auto, quando ho avuto un problema minore, l'ha risolto prontamente. Chiunque abbia intenzione di acquistare una Hyundai dovrebbe ottenerla da questa posizione e da Sonia. Ha reso l'intera esperienza facile e fluida.

Il servizio qui è fantastico! Non posso tornare dove andavo una volta. Clinton, il responsabile del servizio, è stato così gentile e saluta con tanto rispetto. Mi piace che vada al di là delle sue aspettative e renda la mia esperienza molto migliore!

Non sono rimasto colpito dall'atmosfera in quella concessionaria.

Inizierò dicendo che questo negozio è stato recentemente sottoposto a una revisione in termini di gestione e personale. Ho confermato questo fatto quando ho parlato con il responsabile del servizio Mimi e il vicepresidente Adam. La mia esperienza iniziale è stata molto difficile e non ero soddisfatto del processo di transizione dal prezzo alla vendita del nostro veicolo. Ma devo dire che la situazione è stata gestita in modo molto professionale dal nostro rappresentante Emilia.

Noterò anche che è stato molto piacevole vedere che il personale di vendita era per lo più donne. In un settore dominato dagli uomini è un cambiamento positivo. Come ho detto prima, dopo alcune piccole battute d'arresto abbiamo finalmente ricevuto la nostra Hyundai Santa Fe XL del 2016. L'abbiamo quindi portato per sostituire le gomme invernali, solo per trovare un chiodo in una di esse!

A questo punto ero molto frustrato, sapevo che il chiodo non era colpa della concessionaria, ma dopo una lunga giornata o due non ho potuto fare a meno di esprimere la mia frustrazione al responsabile del servizio e al vicepresidente. Sono subito entrati in azione e hanno cercato i loro fornitori, Kijiji, lasciati andare ... chiamalo, per aiutarci a trovare un pneumatico sostitutivo.

La responsabile del servizio Mimi ha chiamato anche suo marito che lavora nel settore e mi ha permesso di ospitare il suo ufficio fino a quando non ha trovato una soluzione. Dopo 3 ore non solo mi hanno trovato gomme nuove, ma ce le hanno regalate volentieri!

Possiedo un'attività e spesso sentiamo parlare solo del male tramite le recensioni di Google, le recensioni di Facebook ecc ... ma penso che quando un'azienda fa bene a risolvere i problemi che ha causato, i suoi sforzi dovrebbero essere celebrati con la volte non sono all'altezza.

Quindi dai a questa squadra il beneficio del dubbio poiché lo staff è abbastanza nuovo, ma comprendi che sono costruiti su solide basi con Adam, John e Mini che gestiscono l'operazione.

Apprezziamo l'aiuto, speriamo di inviarti presto degli affari.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questa sede Hyundai. Sono andato dalla concessionaria cercando di scambiare la mia attuale auto con qualcosa di sicuro, durevole e conveniente. Una volta arrivati ​​abbiamo aspettato 15 minuti esiti per parlare con qualcuno, ma una volta fatto è stato un viaggio tranquillo. Lavorare con Andrey Kartashv e Fortunato Pezzo è stato così facile! Sono entrato nella trattativa sapendo a quali auto ero interessato, ma Andrey mi ha mostrato un'auto che non era nemmeno stata ancora pubblicata online: era perfetta ed era esattamente quello che stavo cercando.

Tutto, dalla guida più semplice al finanziamento per garantire che i miei documenti fossero stati completati nella data in cui volevo ritirare l'auto, era perfetto. Il processo di permuta è stato un gioco da ragazzi e non ho avuto problemi. Erano così flessibili e accomodanti. Consiglio vivamente questa posizione e Andrey!

Grazie ancora ragazzi!

Mi è piaciuto molto il nostro primo Hyundai Elantra ..... ma dopo un anno ha deciso di prendere qualcosa di più grande e ha acquistato un Tucson a Thornhill Hyundai. Tutti erano fantastici. David Marshall è un gioiello! Ci ha fatto sentire importanti ed era sinceramente preoccupato per i nostri bisogni verbali e lo ha fatto accadere. Michael Cheung è stato fantastico ... ha veramente spiegato tutto ciò che riguarda le finanze ecc ... e ha reso questo acquisto molto facile e piacevole. La migliore concessionaria che abbia mai visto! Cantiamo le lodi di questo posto e di questi dipendenti (amici ora) a chiunque possiamo! Complimenti !!!

Eccellente servizio clienti. Il nostro venditore, il signor Mohsin Sheikh, è stato molto professionale e disponibile in tutti i passaggi dalla scelta dell'auto all'approvazione del credito. Ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi sul nostro acquisto Hyundai Elantra. Altamente raccomandato.

Ho avuto una brutta esperienza con questa concessionaria. Cercando di essere il più rispettoso possibile, ho finito col chiamarmi addetto alle vendite, molestando perché mio marito aveva lasciato una recensione negativa, urlando e raccontandomi del karma. quindi, non sapevo, che lasciare una recensione negativa è un'azione legale. L'errore più grande che potessi mai fare, è stato tornare in Hyundai per avere una nuova auto, ma sfortunatamente essere un cliente fedele non significa nulla né per il loro team di vendita, né per la direzione. Se decidi di acquistare un'auto nuova, non prendere mai in considerazione questa concessionaria. Tutte le loro parole e proposte relative al veicolo, non ha nulla a che fare con la realtà. Sii estremamente cauto e pensaci due volte prima di firmare qualsiasi documento, poiché tutto verrà usato contro di te.

Ho fatto un ottimo affare su una Elantra 2020: Sonia è stata eccellente, tempestiva e disponibile durante l'intera esperienza. Molto contento del servizio!

Una buona e buona conoscenza ha richiesto un po 'più di tempo di quanto promesso, ma amichevole

Grazie Mevlut. Ottimo servizio clienti. È stata un'ottima esperienza con Mevlut. È molto gentile e ti aiuterà nel migliore dei modi. Consiglio vivamente questa concessionaria !!

Irene è stata di grande aiuto ed è stata in grado di darmi una carrellata dettagliata ma veloce delle auto che erano interessate. Era molto ben informata e la consiglierei a chiunque stia pensando di acquistare un'auto dalla concessionaria. Ottimo posto e persone.

Ottimo servizio, ottimo personale. Persone molto conosciute e cercano di aiutarti il ​​più possibile !!!

Grazie Salar

Roba molto professionale, amichevole e competente. Ho affrontato Onur- un'esperienza molto positiva. Consiglio questo concessionario se stai acquistando una Hyundai

A: Thornhill Hyundai (proprietario)
(Risposta alla sua risposta al mio commento originale)

Ovviamente non ti dispiace per niente. Se lo fossi, avresti trattato i tuoi clienti con onestà e rispetto in primo luogo. Invece, copi e incolli pateticamente lo stesso paragrafo più e più volte per qualsiasi reclamo qui.

Sei così pieno di te stesso che anche invece di una semplice scusa per la brutta esperienza che hai causato, dì che ci dispiace che ti senti così !!!! Wow
In realtà, ricordo quando dissi al loro cosiddetto proprietario che non ero affatto felice, lui disse No, dovresti essere felice! Vedi, sono felice! Dovresti essere felice anche tu!?!?!

Commento originale:
Non staranno dietro le loro stesse parole. Ho una macchina da loro. Oltre ad altre cose, hanno promesso di fare un dettaglio completo. Indovina un po ', non avevano nemmeno pulito la macchina, figuriamoci i dettagli.

Ironia della sorte, mi hanno offerto altri due dettagli gratuiti !!
Preferisco lasciare la macchina a casa piuttosto che il loro negozio per non fare nulla.

Vorrei aver letto la recensione che dice "scappa da questo rivenditore" prima di firmare qualsiasi cosa. Per quanto riguarda il servizio clienti e il modo in cui hanno trattato me e mia moglie, anche una stella su venti è così generosa.
Sii consapevole del loro cosiddetto manager finanziario e in particolare del vicepresidente. Quello che fanno è solo giocare con le parole per confonderti di firmare e poi non accetterebbero ciò che avevano detto loro stessi.

Ho acquistato la mia Elantra qui e ho avuto un'ottima esperienza. Cam e il team di Thornhill Hyundai sono fantastici! 10/10 lo consiglierei.

Tipiche palline di melma.

Più interessato alla loro presentazione che a qualsiasi tua domanda.

Il ragazzo calvo (nome greco, quello della pubblicità) continuava a blaterare, a interrompermi ea lanciarmi informazioni irrilevanti. Un venditore TERRIBILE che pensa, comportandosi come qualcuno che prende la cocaina, può sembrare "amichevole".

Torna alle vendite 101 amico.
Non ci tornerò mai più.

I venditori terribili non torneranno mai più lì. Totalmente poco professionale.

Quando vuoi acquistare, sei il benvenuto. Ma dopo aver firmato l'accordo, cambiano immediatamente. Non ti danno i servizi che ti hanno venduto. Il reparto assistenza non è in grado di comprendere i problemi della tua auto. Quando dici loro il problema, ti fanno pagare per il lavoro ma non c'era niente da fare.
Se insisti ad acquistare un veicolo da questo concessionario, non pagare per la garanzia. Perché la garanzia copre solo un piccolo fusibile della tua auto.

estremamente soddisfatto di tutto lo staff - Scott e Tim nel reparto assistenza hanno spiegato le riparazioni necessarie alla mia vecchia auto e Sonja nelle vendite si è assicurato che avessi la mia nuova auto rapidamente e il prezzo fosse giusto

Sempre amichevole. Confortevole sala d'attesa. Caffè o tè gratuiti. Mi sento al sicuro nella mia macchina quando viene mantenuta.

Nient'altro che un ottimo servizio. Grazie per tutto il tuo aiuto, specialmente durante il mio problema con il motore stalker.

Due anni fa ho comprato una Tucson Thornhill Hyundai e Tara era il mio rappresentante di vendita. Ogni volta che sono stato lì per il mio servizio mi ha seguito e aiutato a schadual il servizio e si è assicurata che tutto fosse liscio e puntuale. Se vuoi comprare una Hyundai, chiedi di Tara!

Ho chiamato in anticipo e ho chiesto informazioni sul prezzo dell'allineamento delle 4 ruote e mi sono stati dati $ 119. Quando ho fatto il check-in mi è stato dato un altro prezzo di $ 139 invece. Ho chiesto di onorare il prezzo indicato al telefono. Lo staff ha rispettosamente accettato e sono felice per questa parte. Ma sebbene il tempo stimato sia da 1 a 1,5 ore, ci sono voluti quasi 3 ore. So che il personale ei tecnici stavano lavorando ben oltre l'orario di chiusura delle 19:00 per completare i lavori di assistenza, ma sarebbe bello fornire una stima migliore in modo che i clienti possano pianificare il loro tempo.

La scorsa settimana sono stato trattato per un'esperienza fantastica quando sono entrato in Thornhill Hyundai. Dal saluto alla porta, dall'interazione con il Sales Associate (Emilia Vieni-Skakavac), e infine alla gestione finanziaria (scusate, ho dimenticato il suo nome), tutti sono stati cordiali, professionali e disponibili. Non ero sicuro di quale veicolo volessi, quindi Emilia mi ha fatto provare una serie di opzioni entro pochi minuti dall'arrivo. Non c'era alcuna pressione da parte sua. Invece, ha lavorato con me per identificare la mia scelta migliore, in base alle mie esigenze di guida e al mio budget. Non ha esitato a richiedere esperienza ai membri del suo team, se necessario. Sono entrato e uscito in circa 3 ore e ho ritirato il mio veicolo pochi giorni dopo. L'intero processo è stato indolore e davvero memorabile. Consiglierei questa concessionaria e Emilia a tutti i miei amici e familiari. Amo il mio nuovo 2017

Sono molto felice di avere la mia nuova auto a Huyndai e il best seller che abbia mai incontrato è Hardip. Se tu vieni a Huyndai e prendi la tua nuova macchina, vai con Hardip. È così professionale e amichevole

Il peggior servizio clienti di sempre. Avevo un appuntamento per i richiami proprio ieri. Sono andato da Scarborough e mi hanno detto che ci sarebbe voluta circa un'ora e quando sono arrivato il ragazzo del servizio mi ha detto che sì, siamo così occupati oggi abbiamo così tante persone prenotate per errore e ci vorranno un paio d'ore e se non voglio aspettare così a lungo mi riprogramma per un altro giorno !!! Allora qual è il punto di prendere un appuntamento !!! Non è la prima volta che lo fanno, succede ogni volta che andiamo lì. I membri del personale non sono nemmeno educati a scusarsi per la situazione che sono i loro errori, si comportano in modo così figo che sì, è quello che è se non sei felice, allora vai via !! ! Povero povero povero ... è meglio che chiudano o cambino o almeno formino meglio il loro personale !!!!

La scorsa settimana abbiamo acquistato la nostra prima auto, Hyundai Accent 2016 da questi ragazzi. Dato che siamo giovani sposi ed è stato il nostro primo grande acquisto insieme, ci siamo presi il nostro tempo e abbiamo posto molte domande e loro sono stati molto pazienti e non abbiamo sentito alcuna pressione per acquistarne uno in fretta. Crediamo fermamente di aver ottenuto un ottimo affare sulla nostra macchina. Grazie mille per il tuo aiuto e gentilezza! Soprattutto il responsabile delle relazioni Habib che ci ha aiutato a ritirare la nostra macchina e ci ha anche aiutato con le nostre gomme invernali, quindi non dobbiamo tornare a prenderle di nuovo. Nel complesso, siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e ci siamo goduti le nostre corse. Consigliamo vivamente questo posto e mi piacerebbe tornare per il nostro futuro acquisto.

Recentemente ho avuto un problema relativo alla manutenzione della mia Sonata 2009. Sono rimasto molto turbato e deluso dalla mia esperienza con il reparto assistenza. Ho inviato una mail con i dettagli della mia esperienza alla Concessionaria. Più tardi la sera, ho ricevuto un'e-mail di conferma del mio reclamo con la promessa che ci sarebbe stato un seguito.
Nel giro di pochi giorni Jeff Copan, V.P. / Il direttore generale di Thornhill Hyundai e Richmond Hill Hyundai, mi ha chiamato al telefono. Era molto preoccupato per il mio problema e voleva chiarirlo e correggere la situazione. Scott Provost ha esaminato a fondo la mia macchina e ha coperto tutti i dettagli con Jeff e me.
Come risultato delle azioni di Jeff e Scott, la mia fiducia nei dipartimenti di assistenza di entrambe le concessionarie è stata ripristinata. Non mi aspettavo di essere trattato così bene e mi è stato assicurato da Jeff che ha preso provvedimenti per assicurarsi che questa situazione / problema non venga riscontrata dai futuri clienti del reparto di assistenza.
Grazie ancora sia a Jeff Copan che a Scott Provost, avete ripristinato la mia fiducia e la fiducia nei dipartimenti di assistenza dei concessionari di Richmond Hill e Thornhill Hyundai.

Paul Glionna
Thornhill Ontario

ATTENZIONE alle loro esche e al cambio di vendita di auto usate. Non fidarti dei loro appuntamenti per la visione di veicoli usati, a meno che tu non stia cercando un'auto specifica. Fisso un appuntamento per visionare un veicolo elettrico usato (appuntamento confermato il sabato, per entrare il lunedì mattina per visionare il veicolo). Domenica riconfermano sia tramite e-mail che tramite messaggio di testo. Si riconfermano di nuovo lunedì mattina. Quindi comincio a dirigermi. Quando arrivo, mi dicono che il veicolo era già stato venduto, ma nessun record è stato scoperto nel loro sistema fino all'ultimo minuto. (Successivamente ho controllato la mia e-mail e mi hanno inviato un'e-mail meno di un'ora prima del mio appuntamento sul fatto che il veicolo non fosse disponibile, ma ero già per strada mentre andavo lì !!). Convenientemente, offrono un'alternativa, un'opzione più costosa che hanno nell'inventario, nemmeno dello stesso modello. Molto ingannevole e fuorviante, esca e cambia tattica.

Servizio clienti molto molto molto scarso. Dopo 2 mesi, sto ancora cercando il conto di vendita 2016! Nessuno è tornato da me. MOLTO DELUSO!
Avevo intenzione di acquistare la mia seconda auto da qui, ma ho acquistato una marca diversa, proprio a causa dello scarso servizio clienti.

Mohsin Sheikh mi ha dato un buon affare per una macchina e un ragazzo molto gentile :)

Hardip ha reso tutto così facile! Si è assicurato che mi prendessi cura di me, rispettando il mio budget e il mio tempo. Completamente impressionato da Hardip e Thornhill Hyundai. Altamente raccomandato.
Anche Lianna del team finanziario è stata fantastica! Si è assicurata che l'intero processo fosse fluido.

Disgustato dal personale in questa posizione. Ho prenotato un appuntamento per un'acquisizione del contratto di locazione alle 19:00 e mi è stato detto che dovevo aspettare perché era con qualcuno che impiegherà circa mezz'ora, l'addetto alla reception non si è preoccupato del fatto che avevamo un appuntamento e aveva un atteggiamento terribile. Come se fossimo un ostacolo. Ho aspettato un'ora solo per sapere che c'era un enorme costo aggiuntivo di cui non eravamo a conoscenza per superare quello che mi avevano detto al telefono. Quando abbiamo chiesto di vedere un dettaglio del prezzo sulla carta, Michael ci ha dato un atteggiamento e ha detto "Questo è il prezzo, te lo dico ora". Non tornerò mai più in questa posizione, è stata una deludente perdita di tempo sia per me che per la persona che ha preso in consegna il contratto di locazione.

Cam Cherry e il gruppo di Thornhill Hyundai sono andati ben oltre per me nel momento in cui ho varcato la soglia. Si preoccupano veramente dei loro clienti e si vede. Consiglio vivamente di controllarli. Cam è il ragazzo da vedere

Ottimo servizio clienti, buoni affari rispetto ad altri concessionari

Molto soddisfatto del servizio. Il venditore Salar è il numero 1. Ottimo concessionario e sono sicuro che se hai un problema o hai bisogno di qualcosa saranno lì per aiutarti.

Il servizio di auto in questo posto dura un'eternità. Ci vuole molto più tempo di quello che ti hanno detto. Se non vuoi sprecare il tuo tempo ad aspettare che venga fatto il servizio di auto, vai da qualche altra parte!

Interazione fantastica e accogliente ..... ottimo servizio ... ...
Grazie!!!!!
Monica

DIAGNOSI ERRATA SUGGERIMENTO DI UNA SOLUZIONE COSTOSA CHE RICHIEDE TEMPO

Ho preso la mia Hyundai Azera del 2013 per un problema specifico relativo al suono del ticchettio del volante. Sono bravi con il cambio dell'olio e il servizio generale, ma mi hanno dato un'esperienza completamente spiacevole con questa diagnosi. La loro soluzione suggerita era quella di sostituire una parte importante che è piuttosto costosa e deve essere ordinata dalla Corea che richiede pochi mesi (questo era l'anno scorso, pre-pandemia). Ho portato la mia auto in un noto negozio di servizi per auto dove hanno identificato il problema come un piccolo accoppiatore dello sterzo e l'ho risolto entro un giorno a 1/10 del preventivo da questo negozio di assistenza Hyundai. In genere non mi preoccupo di lasciare recensioni, ma questa diagnosi da parte del loro team ha completamente fatto schifo e sono contento di non aver accettato ciecamente la loro soluzione. Non tornerò mai più in questa località nemmeno per i servizi di cambio olio, non sono contento della mancanza di una diagnosi corretta che mi sarebbe costata migliaia invece di centinaia. Spero che tu faccia un lavoro migliore nell'ottenere una diagnosi accurata prima di suggerire ai clienti soluzioni costose al posto di soluzioni più semplici.

Ho avuto un'ottima esperienza con Sonia. È una persona meravigliosa e cerca di fare tutto il possibile per gestire le domande dei suoi clienti.

Sonia Malek mi ha aiutato molto ad acquistare il mio veicolo a Thornhill hyundai. È molto gentile e disponibile. Ha passato il suo tempo senza fretta a spiegarmi del veicolo che stavo acquistando. La raccomando a chiunque voglia acquistare la propria auto da Thornhill Hyundai, andate a trovarla.
Grazie mille Sonia
Behrooz Rahimi

Bel posto, anche belle macchine. Sono stato ben frequentato. Non ci sono troppe auto disponibili, ma è il risultato di buoni affari. Consiglio questo posto

Sono contento del servizio ma un cambio dell'olio mi ha richiesto 2 ore e mezza.
Grazie per i dipendenti che lavorano sodo.
Saluti,
Bahman

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti che hanno fornito, il signore che mi ha aiutato (Kasra) è stato molto professionale e ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere, consiglio vivamente questa posizione.

Per me è quello più vicino. L'esperienza di oggi è stata ok. Hanno cambiato il loro interno e la ricezione per mantenere la distanza di 6 piedi. Nessuna macchina negli showroom per evitare la diffusione del virus. Mi è piaciuto lo speciale estivo, ma non si fermano mai a questo, penso che tutti sappiano che ... è il modo in cui fanno i soldi presumo.
Per esperienza di acquisto una volta ho mostrato loro un'offerta da battere, ma non sono stati in grado. Ma hanno fatto un buon supporto per la sostituzione delle chiavi della mia macchina. Il nuovo responsabile del servizio ci ha aiutato in questo.

È stata un'ottima esperienza con Sonia. Molto consigliato!

Cam Cherry è assolutamente fantastica. Così cordiale e competente. Un grande ambasciatore non solo per le concessionarie ma anche per il marchio. Sono rimasto molto colpito da questo giovane.

Siamo assolutamente felici che il nostro primo acquisto Hyundai sia stato a Thornhill Hyundai. Il loro servizio è eccezionale, trasparente e ci ha fatto sentire benissimo nel trattare con loro. Ritorneremo sicuramente per la nostra prossima auto o per l'acquisto di un'auto di qualsiasi membro della nostra famiglia. Tara è stata onesta e un ottimo rappresentante di vendita e Ting è stato di grande aiuto. Il processo di finanziamento è durato meno di un minuto. Ci hanno aiutato a trovare la nostra macchina preferita in un'altra provincia e ci hanno consegnato a Thornhill Hyundai.

Buona esperienza complessiva. Emilia è stata fantastica.

Il dipendente che si è preso cura di me nel reparto assistenza è stato molto istruttivo e piacevole.

Il cantante Mohsin Sheikh e Ahmad di Thornhill hyundai è stato fantastico, ottimo affare

Ottima concessionaria. Sono molto soddisfatto della mia esperienza e acquisto. Emilia è stata fantastica, consiglierei a chiunque di parlarle se sta valutando un acquisto. Michael è stato anche estremamente cordiale e un piacere trattare ..

Complimenti a Yaser dal reparto ricambi, mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo e denaro nell'ordinare le parti. Se hai bisogno di parti per la tua Hyundai, questo è il ragazzo giusto con cui parlare. Grazie mille per l'ottimo servizio clienti. Rimanga sicuro!

Il centro assistenza Thornhill Hyundai assolutamente e sicuramente non riserva un 5 stelle. Lo darei molto meno di 0 se ci fosse un modo. Farò in modo di non fermarmi in nessuna circostanza in futuro.
Questo dopo la brutta esperienza che ho avuto con il loro reparto vendite!

Copiano e incollano un testo sotto tutte le recensioni negative !!! FISSA GIA 'IL TUO SERVIZIO CLIENTI

Per un posto che pubblicizza così tanto, si potrebbe pensare che ci sarebbe un servizio di prim'ordine, non sempre così. Prima esperienza e prima impressione molto scarsa. Il manager dell'auto usata con indosso la maglietta viola non ci ha fatto sentire i benvenuti e dovrebbe imparare a parlare. Chiunque nel settore automobilistico con una mentalità lungimirante sa già che tratti tutti allo stesso modo perché non sai mai dove può andare un vantaggio, ora o in futuro. Sembrava arrabbiato e infastidito dal fatto di dover venire a parlare con noi. Non ci siamo mai stati prima e stavamo semplicemente chiedendo un nuovo prezzo per un'auto usata. Siamo imprenditori e conosciamo molte persone dentro e intorno alla GTA. Abbiamo influenza e siamo membri fidati della nostra comunità. Purtroppo abbiamo iniziato a condividere la nostra esperienza negativa. Non puoi mai dimenticare una prima impressione.

È stato incredibile. Servizio rapido e follow-up durante e dopo la vendita.

Molto amichevole e facile da affrontare. Grazie e spero di fare presto altri affari.

Ogni volta che chiamo Yasir, è professionale e cortese e mi aiuta sempre in modo rapido ed efficiente. Va ben oltre per offrire un servizio clienti eccezionale! Se hai bisogno rapidamente delle parti giuste, chiama Yasir !!

È stata un'ottima esperienza con Thornhill Hyundai.
Specialmente con il signore Ahmed Singer che mi ha guidato per gli acquisti e le pratiche burocratiche.

Ho preso la mia Hyundai Tucson da questa concessionaria. Mohsin Rehman era il rappresentante delle vendite. Ha fatto un ottimo lavoro. Ho adorato il suo servizio e consiglierò questa concessionaria se hai bisogno di un'auto.

Mio marito ed io siamo entrati in questa concessionaria e abbiamo avuto il piacere di incontrare Sepideh. È stata molto accomodante per le nostre esigenze e ha reso l'esperienza del cliente molto piacevole. Grazie

Ho comprato da loro una Hyundai Santafe usata. La serratura del cofano non si è aperta durante la mia prima visita alla macchina e hanno detto che lo aggiusteranno per me, ma quando ho ricevuto l'auto il cofano si è aperto così a malapena. Sono andato al loro reparto ricambi per ripararlo, ma hanno appena detto che il cofano di questa macchina è proprio così e non si apre quasi mai, il che è strano perché il cofano dovrebbe aprirsi facilmente. In questo momento non riesco nemmeno più ad aprire il cofano.

Mio figlio ha acquistato la sua macchina da Thornhill Hyundai. È stato un servizio eccellente da Sonia e Michael. Grazie ragazzi per il servizio.

Incredibile servizio clienti! Mimi, il supervisore è andato ben oltre per noi e non è stato altro che fantastico! Grande squadra, sicuramente lo consiglio ai miei amici e alla mia famiglia!

Ottimo servizio di assistenza. Sempre accolti con un sorriso e un rapido riconoscimento dell'arrivo.

Addetta alle vendite scortese che non vuole nemmeno fare un giro di prova ... non sa della macchina in realtà conosce solo il prezzo.
E mi ha chiamato ancora e ancora. Troppo mi da fastidio. Questa concessionaria Hyundai era la più costosa di altre in cui sono stato per citazione

buon esempio di cattivo servizio di concessionaria Hyundai. Mi piaceva Hyundai prima e questa concessionaria mi ha fatto concordare con le persone che non amano l'esperienza di concessionaria Hyundai ... ha davvero bisogno di lavorarci ... seriamente ..

È stato un piacere lavorare con Cam e il team di Thornhill.

Il mio rappresentante di vendita era Amelia. È stata estremamente disponibile e ben informata sul veicolo che stavo guardando. Sono molto soddisfatta della quantità di dettagli che ha curato ogni aspetto del veicolo. Consiglio di usarla solo.

Ho ricevuto un appuntamento da questa concessionaria per un problema della mia macchina. Quando stavo parlando con il consulente del servizio per ottenere un appuntamento, le ho detto che qual è il problema e la mia macchina dovrebbe essere diagnosticata e lei lo ha inserito nella mia cartella sul loro sistema.
Quando mi sono presentato per il mio appuntamento, il ragazzo che era lì mi ha detto che non facciamo diagnosi il sabato.
Ho detto loro che dovrebbe essere menzionato quando vogliono darmi un appuntamento, non ora. Poi gli ho chiesto che voglio parlare con il manager, ha detto che sono il manager E non c'è nessun altro con cui puoi parlare !!!

Il comportamento dei dipendenti di questa concessionaria è un peccato. Non rispettano i loro clienti.
Ho già avuto questa esperienza con questa concessionaria. Non andrò mai in questa concessionaria !!!

Frank era il nostro venditore. Era perfetto nel condividere i dettagli e le caratteristiche della vettura, ma non sentiva di usare alcuna "tattica di vendita". Nessuna pressione. È stata una bellissima esperienza.

Adoro questo posto, un'esperienza molto positiva, dana, assicurati di avere una macchina fantastica

Assolutamente la MIGLIORE esperienza di concessionaria. MAI! Puntelli a David Marshall. Un tizio di vendita di prima qualità. Ha fatto un po 'di magia per far accadere il nostro accordo. Inoltre, puntelli Michael Cheung. Le sue abilità nell'elaborare i numeri hanno reso il nostro acquisto un gioco da ragazzi. 20 stelle a questi ragazzi se potessi .... !!

Questa è la concessionaria più amichevole con cui abbia mai avuto a che fare. Tutto il personale è gentile, paziente e disponibile.
Sento di aver fatto un ottimo affare con ottimi rapporti. L'addetto alle vendite da richiedere è Sonia Malik. Lei è fantastica. È ben informata, paziente e molto cordiale e premurosa. Si rende sempre disponibile per domande o dimostrazioni, anche se la vendita è già stata fatta. Va ben oltre! Ho avuto un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla consegna della mia auto e oltre.

Mohsin Sheikh e Ahmed Singer sono stati fantastici! Servizio eccellente!

La nuova gestione è molto molto meglio di quella vecchia! Specialmente Ahmed Singer. È andato ben oltre per avermi aiutato con il mio trasferimento di locazione.

Dopo essere stato truffato dal precedente team di vendita quando la mia Hyundai Sonata si è rotta in autostrada ed è stata truffata per fare trading a basso prezzo invece di essere rimborsata per essere quasi morta!

Sono contento di vedere che c'è un completo rinnovamento della gestione e persone come Ahmed sono lì per lavorare sugli interessi del cliente. Potrei tornare a Hyundai dopo questa esperienza.

Servizio orribile. Non ho mai scritto recensioni prima, ma dopo questa esperienza ho dovuto farlo! Diversi errori dalla loro fine ... Ho prenotato per servizio e pneumatici invernali e loro prenotano solo per pneumatici invernali, hanno detto qualcosa sulla navetta e poi mi hanno detto qualcos'altro, e alla fine l'autista era in ritardo di un'ora. Facevo servizio lì, ma dopo questa esperienza vado da un altro rivenditore.

Emilia è stata fantastica, sono rimasto sorpreso di quanto sia facile acquistare un'auto. Dall'inizio alla fine, liscio. Grazie!

Peggior cliente e posizione del servizio auto. Non andare li. Una mia amica ha ottenuto i suoi servizi di SUV lì. Hanno fatto un primo servizio ma era programmato per il secondo servizio. Ha anche detto che le avrebbe fatto risparmiare un po 'di soldi! Lol. Tutti dovrebbero fare un primo servizio ogni volta secondo loro per risparmiare denaro! Anche il manager John Welsh non è stato in grado di trattare adeguatamente con il cliente in seguito e ha usato parole dure nei messaggi. Ho tutti gli screenshot!

ho avuto una brutta esperienza con Hyundai ma il manager di questa sede è stato molto gentile e mi ha aiutato molto a risolvere il problema. si preoccupano molto di te in questa posizione

Onesto, preciso, rispettoso del budget, puntuale e premuroso! Racconterò alla mia famiglia e ai miei amici le mie esperienze e spero che tutte le interazioni con le aziende possano essere così facili e gratificanti.

Ed ecco perché: è sempre un momento ansioso per me quando restituisco i miei veicoli a fine leasing.

Questa è la prima volta che vado a Thornhill Hyundai, e sia Stan che Ahmed sono stati fantastici e sono andati ben oltre le mie aspettative quando stavo restituendo il mio veicolo a fine leasing, ed ero davvero insicuro sulle mie migliori opzioni su cose come l'acquisto fuori dal mio veicolo (con km molto bassi) o leasing di un veicolo nuovo, ecc ...

Avevo molte domande e la loro gentilezza, pazienza e premurosa attenzione alla mia situazione personale, inoltre il modo in cui hanno presentato tutte le mie possibili opzioni ha reso evidente che non ero solo un cliente stimato, ma mi hanno fatto sentire come un nuovo e apprezzato membro della famiglia Thornhill Hyundai! Ahmed, in particolare, era estremamente attento ai dettagli, cosa che ho apprezzato durante l'intero processo.

Ho avuto ottime esperienze con il signor Davis Ha come consulente del servizio.
È professionale e solidale. Vorrei ringraziarlo in modo speciale per tutti i suoi sforzi e per l'alto livello di servizio al cliente.

Afsheen è stato davvero utile ed è stato in grado di fare un affare veloce lo stesso giorno.

Servizio straordinario fornito da ogni persona che abbiamo incontrato in concessionaria, in particolare da Emilia Vieni che ha reso la nostra esperienza fluida e soddisfacente. Grazie a tutti.

Questo è in continuazione della recensione di Jiyeong Kim di seguito, dal momento che Google non mi lascia rispondere al commento del concessionario.

Come suggerito dal commento del servizio clienti, ho chiamato Stan al numero fornito. Nessuna risposta - cosa mi aspettavo ... Ho richiamato, nessuna risposta ancora una volta. Ho lasciato un messaggio vocale, presentandomi cortesemente e chiedendo di mettermi in contatto per migliorare il servizio clienti di Thornhill Hyundai. I giorni sono passati, nessuna risposta alla mia segreteria telefonica.

Per favore, non comportarti come se il servizio clienti esista in questa concessionaria lasciando commenti gentili in questo modo, quando non si traduce in alcuna azione.

Inoltre, stavi per addebitare un importo folle di $ 1500 + tasse per un semplice trasferimento di locazione? Ridicolo ... affamato di vendita.

David, è un ottimo venditore con cui confrontarsi. Lo consiglierei a tutti quelli che conosco.

Mia madre era nervosa All'inizio hai spiegato tutto cosa fare della macchina Mia madre ed io adoriamo l'auto ti ringraziamo molto L'unica cosa che mancava ai Tappetini per auto facci sapere dove comprarli

Di recente abbiamo acquistato una Santa Fe da Thornhill Hyundai e l'intera esperienza è stata fantastica. Habib era davvero un ragazzo eccezionale e ha fatto del suo meglio per assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro acquisto. Non è mai stato invadente e ci ha fatto sentire a nostro agio durante l'intero processo e ha spiegato tutto in dettaglio. Inoltre, Carena, la direttrice finanziaria, ha fatto di tutto per assicurarsi che ci prendessero cura di noi e non possiamo ringraziarla abbastanza per l'ottimo lavoro che ha svolto. Non posso raccomandare abbastanza questo concessionario, entrambi hanno fatto un ottimo lavoro!

Yaser from parts è fantastico. Si fa in quattro per aiutare i clienti e sono abbastanza fortunato da essere uno di loro. Se potessi mettere 6 stelle per Yaser, lo farei. Ottimo reparto ricambi, non posso ringraziarli abbastanza!

Servizio impeccabile, puntuale, competente e cordiale.

Servizio eccellente, uno dei migliori concessionari Hyundai.