The Wyndham Hotel Philadelphia - Mount Laurel Revisione

Non sono mai stato trattato con una tale mancanza di rispetto in vita mia come lo sono stato da Frank alla reception dell'hotel Wyndom a Mt. Alloro. Questa è la seconda volta che accade. Vivo qui da molti mesi a causa di disgrazie personali. È la persona più scortese che abbia mai incontrato e il fatto che lui sia un addetto alla reception in un grande hotel mostra quanto siano disperati che qualcuno lavori il turno di notte. Conosco persone che hanno bisogno di un lavoro e hanno una personalità piacevole. Non sono mai stato così insultato in vita mia da nessuno come lo ero io. Bbery scortese e non merita di essere in quella posizione. He Frank è il tipo di persona che ti aspetteresti di vedere in una lavanderia a gettoni tutta la notte incazzato con il mondo e pensa di dover loro qualcosa. È un peccato che una mela marcia rovini tutto il gruppo.

Il mio soggiorno qui al Philadelphia Wyndham il 27/10/28 è stato orribile, per non dire altro. Abraham, che è il direttore generale di questa sede, aveva il suo staff che si occupava del 99% delle questioni in cui erano al di fuori del loro controllo. Purtroppo questo ha portato il personale a non essere in grado di assistere me e la mia famiglia. Ho prenotato un soggiorno per 2 notti (venerdì e sabato) tramite il numero 1800. All'arrivo in hotel ho proceduto al check-in, tuttavia la tariffa alla reception era diversa dalla tariffa che mi era stata garantita tramite il numero 1800. Sono stato informato da uno staff di nome Omar che Abraham (il GM) avrebbe gestito la differenza e il prezzo perché non era in grado di cambiarlo da solo. Abraham non si è mai fatto vivo. L'assenza di Abrahams ha causato una grande confusione tra il personale e me. Non solo ho avuto problemi con il manager. Il personale ha cercato di cambiare la mia camera a causa della differenza di tariffa. Tuttavia ero già stato sistemato nella stanza in cui mi trovavo! Quindi è stato un enorme inconveniente che avevo la mia anziana madre con me! Per farla breve, ho deciso di lasciare l'hotel invece di restare un'altra notte come previsto! Abraham purtroppo non è un uomo di parola, ha raccontato molte storie e non ha mantenuto le sue promesse. Questa è la seconda volta che Abraham non è stato in grado di aiutarmi. Non ha fatto altro che una grande delusione. Sicuramente non tornerò e porterò la mia attività altrove. Non restare qui! Molto poco professionale !!

L'hotel nel complesso è stato un buon prezzo. Ho prenotato solo per una notte e ho finito per rimanere diversi giorni. Ecco i miei problemi.

Non sono sicuro che ci sia una mancanza di comunicazione con il personale della reception, ma ho chiesto un check-out posticipato e il personale viene comunque alla porta alle 11:00 in punto! Il personale delle pulizie e alcuni addetti alla reception non salutano nemmeno! Sono persino sceso in ascensore con una governante che lo aveva fatto. Appunti in mano sembrava cattiva e non riusciva nemmeno a sorridere. L'ospitalità non è un lavoro facile, tuttavia parlare con l'ospite è solo un servizio clienti generale.

Marissa, dalla reception è stata disponibile e si scusa a nome del personale.

Hotel fantastico, il servizio clienti era A +, torneremo sicuramente!

Non mi hanno mai parlato una persona di servizio come se fossi qui. Mi sembrava di parlare con una guardia carceraria. Cimici dei letti, la camera era molto pruriginosa e disgustosa, dal momento che è più economico ci sono molte persone imprecise che soggiornano qui. Avrei preferito soggiornare al motel 6.

la doccia ha un'ottima pressione dell'acqua, i letti sono belli e molti ottimi posti nelle vicinanze.

Quindi, prima di tutto, il personale è meraviglioso qui! Stiamo trascorrendo il fine settimana qui con la famiglia e l'hotel era estremamente accomodante e pulito nel complesso. Mi è piaciuto molto l'atteggiamento che la maggior parte degli hotel diventa ostile ai bambini, ma non il Wyndham a Mount Laurel. Ibraham il direttore generale o come lo chiamo "GM" è stato fantastico nechama il direttore delle vendite del gruppo è stato fantastico ha gestito tutto alla grande non si è agitata. Tutto sommato sono rimasto pienamente soddisfatto (non sono il più facile da accontentare) Consiglio vivamente questo hotel! Continua così

Facile check in e out, ampio parcheggio e le camere pulite. Economico ed essenziale come ti aspetteresti.

Un luogo bellissimo con uno staff estremamente disponibile!

Ricarica rapida CC per veicoli elettrici a un prezzo ragionevole

Ho prenotato per me e mia figlia settimane prima del matrimonio dei miei nipoti e quando siamo andati al check-in hanno detto che non avevamo una stanza lasciandoci senza un posto dove stare e poi ci sono voluti 45 minuti per trovare una stanza in macchina in la pioggia non proverò mai più questo posto ...

Molto pulito, facile da raggiungere, personale cordiale e servizi fantastici. Ha funzionato benissimo per un viaggio notturno. Vicino a Philadelphia e grandi aree commerciali. L'Hotel era tranquillo, non ha visto alcuna prova di insetti e nessuna macchia su asciugamani / coperte. Ci tornerei sicuramente.

La camera andava bene. Sono rimasto sorpreso dal fatto che non avesse un frigorifero o un microonde.

Tariffe decenti, servizi e ricarica elettrica gratuita!

Personale accogliente, camere decenti, stile tradizionale.

Visita sempre per celebrare le occasioni in famiglia!

Estremamente antiquato e non molto pulito. Il personale dell'hotel è gentile però.

Ho trovato i capelli di qualcun altro in un asciugamano pulito mentre andavo a fare la doccia. Le persone alla reception erano molto scortesi e per niente disponibili. Ho provato a chiedere un po 'di ketchup e mi hanno detto che era tutto chiuso e non poteva averne fino alle 17:00. Sicuramente evita questo hotel e il New Jersey se puoi a tutti i costi.

Personale decente. Tuttavia, l'hotel è obsoleto. Sembra che la direzione stia cercando di aggiornare il posto, ma sembra ancora obsoleto e logoro

Wawa della porta accanto, Applebees dall'altra parte della strada. Chili è a un paio di isolati di distanza. Camere pulite e confortevoli. Personale gentile e cortese.

Ho usato Wyndham come hotel per matrimoni e dopo la festa. Niente è andato per il verso giusto. Le stanze sono andate perse e gli ospiti sono stati chiusi fuori. Gli ascensori erano orrendi. Il tempo impiegato per mettere i bagagli in camera e tornare giù ha richiesto più di 15 minuti in attesa degli ascensori. Ogni volta che ho provato a salire era pieno e c'era una fila in attesa. La doccia perdeva, non c'era acqua fredda nel lavandino, l'acqua in bottiglia gratuita era aperta e riempita con acqua del rubinetto, e gli altri ospiti dell'hotel urlavano alle 5 del mattino.

Abbiamo allestito un banchetto per la colazione al mattino per i nostri invitati al matrimonio, abbiamo pagato una colazione per banchetto e abbiamo programmato di stampare un itinerario per il fine settimana da dare agli ospiti insieme alle loro borse di benvenuto che abbiamo preparato. colazione che l'hotel non ha fornito ai nostri ospiti un itinerario informandoli della colazione già pagata. Abbiamo fatto partire più di 15 ospiti senza sapere che la colazione li aspettava. Volevo davvero vederli e ringraziarli ancora per essere venuti a condividere il giorno del nostro matrimonio, ma non ci sono riuscito a causa dell'incompetenza del personale dell'hotel. Quando ci siamo incontrati con la Lewanda, ha preso i nostri nomi per l'ortografia e ci ha detto che avremmo avuto vassoi di formaggio e cracker per i nostri genitori. Non c'era niente. i nostri nomi erano scritti in modo sbagliato e la sala del banchetto raccontata agli ospiti ea noi era quella sbagliata. Non c'erano organizzazioni nell'hotel e sono furioso che abbiamo dato loro così tanti affari. Il giorno del nostro matrimonio è stato fantastico! e ha concluso con una nota così acida che ha rovinato la notte ai nostri ospiti.

Il peggior hotel di sempre !!! Front desk era scortese e la camera aveva una cimice !!! L'ho segnalato alla reception e la signora non ha fatto nulla. Ha detto che l'avrebbe denunciata e indovina cosa non ha MAI fatto. La peggiore esperienza della mia vita. Darei a questo hotel zero valutazioni se potessi.

Solo un nuovo edificio, altrimenti il ​​personale è scortese e non ama aiutare. Quando vengono richiesti asciugamani o lenzuola, è necessario richiederli alcune volte prima che possano portarli 1 ora dopo. Anche nelle zone / stanze non fumatori ci sono persone che fumano e il personale dice che non possono farci nulla. La loro piscina è piccola e la loro palestra è inutile, non ci sono altre attività disponibili. Non vale il soggiorno o il denaro sprecato.

La camera dell'hotel era molto pulita e confortevole. Def. Tornerò di nuovo.

Posto decente ma non apportano modifiche. Hanno bisogno di aggiornare l'arredamento. Molto basico! Puoi dire che non rimettono molti soldi nell'edificio. Edificio molto antico. Mobili molto economici nelle camere. Una foto sul muro. Un microonde malconcia su un piano centrale dell'hotel. Ho soggiornato qui costantemente almeno una volta all'anno negli ultimi 4 anni e l'hotel sembra ancora lo stesso!

È un ottimo hotel per festeggiare le vostre feste e rimanere puliti è molto buona attenzione delle persone che lavorano il cibo è eccellente con l'attenzione del cuoco Luglio è il migliore ha le migliori colazioni di nj l'attenzione del manager Bahary Firoz meglio di tutti nj persona eccellente grazie mille per tutta la vostra attenzione alla mia festa è stato un ottimo lavoro

L'hotel in generale potrebbe utilizzare qualche miglioramento importante. Crepe nei soffitti e nelle pareti, scarico rotto nella doccia. Windows potrebbe utilizzare la pulizia.

Siamo stati al Wyndham diverse volte con i nostri 5 bambini. È bello e pulito. Le camere sono grandi ei letti molto comodi. Adoriamo la piscina! Il personale è sempre stato cordiale ed efficiente. Non abbiamo mai avuto problemi lì. Speriamo di esserci di nuovo in un prossimo futuro.

La posizione è un punto appena fuori 73 N con un wawa dietro il parcheggio.

Il servizio clienti da parte del direttore generale era orribile, non poteva spiegare perché mi ha addebitato ect.

Poi nell'ascensore è stata aperta la porta delle pulizie e ho visto tutte le reguerete che avevano ayi.

La stanza era molto brutta e fuori moda, il letto duro.

IM non tornerò più.

Nel complesso, il personale era meraviglioso e la camera era fantastica. La mia unica critica è stata la colazione. È stato davvero brutto. Ho preso le patate per la colazione e sono state fatte con patate marce e siamo raffermi. Anche il formaggio al bar di frutta era duro come se fosse stato lasciato fuori durante la notte.

Ho avuto un'esperienza orribile. I miei nonni sono stati morsi dalle cimici ed è passato più di un mese e nessuno ci ha contattato per un rimborso per i nostri soldi. Chiamato aziendale e non c'è stato alcun seguito. NON lo consiglierei.

La zona è ok.
L'hotel è molto antiquato.
Il tappeto nella mia stanza è atroce. Sono abbastanza sicuro che non siano state pulite da quando sono state inserite. È davvero molto sporco.
Il bagno è puzzolente, non riesco a capire perché.
Non pensare di usare il divano letto estraibile per dormire. Non c'è cuscino sulle molle.
Io non sono una di quelle persone che hanno usato l'Hilton ma questo è icky per il prezzo.

Ho già soggiornato in questo hotel in passato, ma la mia esperienza più recente terminerà le mie visite qui. All'arrivo nella nostra camera, la camera puzzava di fumo da una sigaretta e c'era spazzatura sul pavimento. Siamo andati alla reception e abbiamo chiesto una stanza diversa. Quella stanza non puzzava, ma quando mi sedetti i popcorn uscirono dai cuscini del divano. La stanza era estremamente malandata. Crepe che sono state riparate male. Fori nel muro. Il soffitto della doccia si stava abbassando ed è già abbastanza basso. La TV non funzionava finché non abbiamo spostato la spina in una presa diversa. I corridoi erano umidi con ventilatori che soffiavano e corde che correvano davanti alle porte. L'ascensore si stava irrigidendo. Ottima posizione, ma con così tante altre opzioni di hotel in quella zona, andrò a stare altrove in futuro.

Assolutamente sporco. Sono entrato, ho visto sporcizia dappertutto, sono uscito - non avrebbero emesso alcun rimborso.

Molto bella. Aveva una piccola perdita nella stanza ma andava comunque tutto bene.

Hotel di altissima qualità. Personale cordiale e atmosfera raffinata. 10/10 consiglierei un soggiorno qui.

Il peggior hotel in cui sia mai stato in vita mia! Muffa attorno alle prese d'aria, porte delle stanze rotte, vecchia moquette degli anni '80, stanze semipulite, niente frigoriferi o microonde nelle stanze e dovevo andare su tre piani diversi per riscaldare il cibo e ottenere il necessario per mangiare .

Buono per il prezzo. Pulito. Asciugamani in abbondanza. L'Hotel è un po 'logoro.

Posto altamente sopravvalutato ... Hanno un disperato bisogno di un aggiornamento

Esperienza straordinaria!! Il personale è molto gentile e premuroso ed è perfetto per le famiglie. Grazie a tutto lo staff per aver reso il nostro weekend fantastico !!!

Siamo stati qui dopo un matrimonio. Era un buon momento. Molto pulito, il che è importante per me. Piccoli soffitti. Verrò di nuovo qui. Il bar interno è molto piccolo se stai cercando un drink dopo cena. La reception è di prim'ordine

Il bagno non era completamente pulito. Sebbene fosse ovviamente pulito, c'erano parti che rendevano evidente che non era stato pulito da cima a fondo per un po '. Entrambe le luci del comodino erano rotte. Tuttavia, oltre a questo è stato un buon soggiorno.

Quando entri nel bagno c'è un odore opprimente di uova marce! L'odore è costante !!! La nostra camera era accanto allo scivolo della spazzatura e c'erano deodoranti per ambienti VELCROED in tutta la stanza !!!!!!!!

Ho soggiornato per una notte. Le camere erano pulite, il personale cordiale. Non ho usato la piscina, ma sembrava pulita. Utilizzano pannelli solari sopra i loro carport come parte della fonte di energia dell'hotel che penso sia davvero interessante! L'unico inconveniente era che non c'era una colazione inclusa nel prezzo.

Penseresti che sarebbe più carino, voglio dire che hanno anche il 9 ° piano in cui devi avere una chiave speciale per entrare ma non c'è niente di speciale lassù non ci sono nemmeno le microonde nelle stanze e Dio non voglia di chiedere aiuto potrebbe essere molto meglio è ora di aggiornare il tuo look Wyndham

Non usare..molto sporco. A mezzanotte, mi sveglio. Perché alcuni bambini chiacchierano ... più nuvolosi

Ho soggiornato qui per una notte il 4-8-2017. Avevo una prenotazione per 1 adulto e 2 bambini. Il check-in è stato facile, la reception era gentile e cortese, molto disponibile. Ho fatto il check-in e sono partito per cena sono dovuto tornare presto perché la mia bambina si è rovesciata addosso il latte al cioccolato a cena! Quindi sono tornato in hotel per farle una doccia veloce ma ogni volta che avremmo acceso la doccia la vasca si riempiva più della metà! dopo alcuni tentativi di attesa che si drenasse e lo riaccendessi, ho rinunciato al nostro era tornato fuori mi sono fermato alla reception e ho chiesto a un manager di avere la manutenzione per venire su e guardare la vasca. Siamo tornati in camera alle 23:00 e sono andato a fare una doccia a mio figlio ma ho riscontrato lo stesso problema! Quindi questa volta ho chiamato alla reception e ho chiamato un altro manager di nome Troy che gli ho spiegato anche la situazione e gli ho detto che mi piacerebbe davvero essere messo in un'altra stanza poiché la vasca non funziona e sono le 11:30 di notte. Sbuffa e mi dice che non pensava che avessero una stanza aperta e che la cosa migliore che poteva fare era che l'addetto alla manutenzione tornasse di nuovo a dare un'occhiata alla vasca. gli dico di nuovo che è tardi e ho bambini piccoli con me preferirei non aspettare che il ragazzo aggiustasse di nuovo la vasca dato che sono le 23:30 e avevo chiesto di farlo aggiustare intorno alle 6 o alle 19:00. al che sbuffa e mi dice, signora, non credo che abbiamo un'altra stanza disponibile e non so quanto tempo ci vorrebbe per riattaccarti e controllare prima sono appena arrivato e non lo so Non so cosa sia successo in precedenza e davvero non so cosa vuoi che faccia, quindi ho chiesto il numero di telefono aziendale e gli ho detto che sarei stato in contatto con loro! Non tornerò mai più in questo hotel e consiglio a tutta la mia famiglia di stare lontano da qui. questo non è un modo per condurre un'attività, non avevo idea che la vasca non funzionasse e non avrei dovuto rimanere in quella stanza. Non ha mai offerto qualcosa di semplice come le scuse! ho pagato 122,00 per una camera con TV e servizi igienici. Non ci tornerò mai più a meno che non ti piaccia essere trattato come una schifezza !!!!!!

Le camere degli hotel sembrano obsolete. In nessun modo vicino a un hotel a 3,5 stelle. Internet faceva schifo. Il tappeto aveva una specie di odore ma era sopportabile. Sono stato aiutato da una signora indiana alla reception, è stata fantastica e molto disponibile.

Ero lì per una conferenza. Una conferenza di quattro giorni. Il personale era molto gentile e le persone piacevoli molto amichevoli. Consiglierei questo posto per qualsiasi tipo di conferenza e per una bella giornata.

La stanza era pulita. L'arredamento era un po 'datato, ma non eccessivamente logoro. I distributori automatici e le macchine per il ghiaccio erano fuori servizio su più di un piano. Il personale è stato gentile e attento.

IL PEGGIORE,
Le camere sono molto antiquate. La camera veniva fornita solo con 1 asciugamano ed era un panno. Chiamato la reception per un extra ci ha detto che dovevamo aspettare a causa del personale insufficiente. Al momento del check-in abbiamo aspettato in linea per 20 minuti. Sebbene il personale sia gentile, l'hotel necessita di una nuova gestione. C'è un menu in camera che dice 11: 00-10: 00 in sala da pranzo quando abbiamo chiamato per ordinare ci è stato detto che la cucina non è aperta fino alle 16:00 ei menu sono obsoleti. Non torneremo MAI più in questo hotel. Vai su per la strada al Marriott o in alto.

Giovedì notte soggiorno $ 77. IL miglior rapporto qualità / prezzo ovunque quest'anno. Grande trapunta di lino spesso, jacuzzi, piscina, personale molto pulito e cordiale.

Non intendevo dedurre che il personale fosse pulito (sebbene lo fossero) ... l'hotel era pulito. Buona colazione a buffet gratuita troppo.

La cena in hotel è stata super gustosa con un occhio al cibo vero e molte esigenze dietetiche.

Darei meno stelle se potessi. C'erano insetti da letto! Sono corso fuori non c'era modo di restare lì!

Stanza ordinaria, piscina degueulasse, una palestra ridicola e una cassaforte che non funzionava. Non impressionare affatto

Ok, vecchio hotel, ma ancora abitabile. Colazione non inclusa nella prenotazione

Pensavo di prenotare un hotel di classe ... mi sbagliavo. Prima ancora che entrassi, c'era una ragazza che fumava un blunt fuori dall'edificio. Le camere erano scadenti e sporche.

Ho appena trascorso un weekend meraviglioso, il personale non avrebbe potuto essere più gentile o disponibile.

Camera di base delle ossa nude. 2 letti queen size. Era pulito ma senza frigorifero, senza microonde e senza servizio di pulizia.

Questo posto è adorabile! Belle camere, personale disponibile, bella piscina

Vicino all'autostrada. Bella piscina e area piscina. I letti erano fantastici. Ottimo affare da groupon. Sarei felice di tornarci.

Ottimo hotel ed è proprio vicino al luccio, quindi puoi tornare subito dopo quando parti

Come sempre il mio soggiorno è stato rilassante, tranquillo e divertente. La piscina è pulita e appena rifornita di asciugamani. Il personale è molto gentile, premuroso e molto disponibile. Le stanze sono sempre pulite. Ci siamo svegliati tardi, abbiamo deciso di uscire a cena, quando siamo tornati in hotel i letti erano ben fatti e la camera e il bagno erano puliti e forniti di lenzuola fresche e articoli da toeletta. Quando abbiamo programmato il nostro viaggio, un sito online ha detto che erano pieni. Ero così deluso al pensiero di non restare qui. Qualcosa ha detto chiamali direttamente, l'ho fatto e avevano una stanza. Ho cancellato immediatamente nell'altro hotel. Resterò qui solo quando sarò nel Jersey. Anche se è un po 'fuori mano, farò il viaggio. Ne vale la pena Ci vediamo al prossimo viaggio, Wyndham. Grazie per un altro meraviglioso soggiorno.