3 anni fa
Non posso raccomandare questa azienda perché la no...
Non posso raccomandare questa azienda perché la nostra esperienza con loro è stata orrenda e abbiamo ancora problemi irrisolti che non abbiamo i mezzi per continuare a combattere la società per rettificare. Abbiamo assunto The Painting Company per dipingere l'esterno della nostra casa piuttosto grande di 1,5 piani. Eravamo convinti che i pittori fossero impiegati da The Painting Company e sotto la supervisione del Project Manager assegnato al nostro lavoro. Successivamente abbiamo scoperto che i pittori sono subappaltatori e il responsabile del progetto non è sul posto né si reca in cantiere per controllare il lavoro. La prima "troupe professionale" inviata a casa nostra era composta da un pittore, una donna di mezza età e un ragazzo adolescente, nessuno dei quali aveva esperienza di pittura. Il pittore ha iniziato a dipingere a spruzzo la nostra casa prima di fare qualsiasi lavoro di preparazione, che avrebbe incluso la sostituzione del legno, la levigatura di ringhiere in ferro e una scala circolare in ferro, calafataggio e copertura adeguata di finestre di vetro, porte, lampadari, patio in mattoni, vialetto. , mobili da giardino e piante. Quando ho interrogato il pittore, sulla mancanza di lavoro di preparazione e sui suoi aiutanti non qualificati, ha spazzato via le mie preoccupazioni, quindi ho chiesto al pittore di smettere di lavorare e ho chiamato la Società. Il project manager è uscito e mi ha detto che si trattava di un nuovo "equipaggio" e non sapeva che la donna e l'adolescente sarebbero stati lì. Ha promesso che un equipaggio qualificato sarebbe arrivato il mattino successivo. Tuttavia, un nuovo equipaggio non è arrivato fino a 4 giorni dopo. Hanno continuato a dipingere prima di fare i lavori di preparazione sulle ringhiere in legno e ferro, quindi ora segatura e trucioli di ferro nero sono incorporati nella nuova vernice. Quindi, The Painting Company ha chiamato e chiesto il pagamento completo prima di rivedere la qualità del lavoro con me e fare una lista di punch. Inoltre, l'importo richiesto era superiore a quello che pensavo fosse dovuto. Mi sono rifiutato di pagare per telefono e ho chiesto un conto dettagliato e una procedura dettagliata. Quando il conto è arrivato tramite e-mail, ho scoperto che non mi hanno accreditato il secondo deposito che ho effettuato, motivo per cui c'era una discrepanza di $ 2400 tra l'importo verbale richiesto e l'importo mostrato dai miei record. Quindi, il Project Manager non si è presentato per il walk-through, solo uno dei pittori. Quando ho indicato le aree che richiedevano attenzione, sono stato respinto. Il pittore si è opposto alla rimozione degli schizzi di vernice e della spruzzatura eccessiva dalle finestre, dalle porte finestre, dal patio in mattoni, dai passaggi pedonali, dalla veranda anteriore, dalle soglie di gomma, dalle luci e dai mobili come ha affermato l'altro pittore, ci sono anche ammaccature nelle grondaie da il posizionamento delle scale senza imbottitura dietro di loro, che ha anche attribuito al pittore precedente. Poiché io e il pittore non siamo riusciti a trovare un accordo, ho chiesto che si presentasse il Project Manager. Alla fine lo ha fatto, e ho esaminato la lista dei punch con lui e ha promesso che tutti gli elementi sarebbero stati fatti, incluso dipingere il retro delle persiane in modo che il vecchio colore non fosse visibile attraverso le lamelle e dipingere le griglie delle finestre rimovibili. Prima che la punch-list venisse completata, ho ricevuto numerose e-mail e chiamate che chiedevano il pagamento, cosa che ho trovato totalmente odiosa in quanto il lavoro non era stato completato e mi hanno dato una risposta al completamento. Dato che dovevo essere nel mio ufficio, ho lasciato la supervisione del lavoro al Project Manager, confidando che avesse capito la mia insoddisfazione e si sarebbe assicurato che il lavoro fosse svolto correttamente. Più tardi quel pomeriggio, ho ricevuto una telefonata che mi informava che il lavoro era stato fatto e chiedevo di nuovo il pagamento. Ho rispettato e pagato per intero. Quando sono tornato a casa ho poi ispezionato il lavoro e ho scoperto che ci sono ancora molte aree che non erano state realizzate. Ho ancora le grondaie ammaccate, un rivestimento di vernice bianca overspray sulle mie finestre e porte, e polvere di ferro nera e trucioli di ferro incorporati nella nuova vernice, insieme a schizzi di vernice sui mattoni, sulla griglia esterna e sui mobili. Sono anche stanco e non ho più la resistenza per continuare a combattere con The Painting Company.
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