The Monterey Plaza Hotel & Spa Revisione

Posizione perfetta. Belle camere con vista sull'oceano.

L'hotel è in fase di ristrutturazione e non siamo stati avvisati al momento della prenotazione (o dopo). Siamo stati qui per la spa e la piscina ecc. Nessuno dei quali è aperto. Devi prendere una navetta per una palestra fuori sede, non c'è offerta di una spa alternativa. C'è una terrazza con una jacuzzi che viene utilizzata come piscina per bambini la maggior parte della giornata. Ti verrà comunque detto che c'è una tassa di soggiorno che pagherai giornalmente anche se non riceverai più servizi di quelli che riceveresti all'Holiday Inn. I lavori di ristrutturazione sono in corso fino a maggio, quindi tieni presente che fino ad allora non c'è accesso alla spa, alla piscina o al centro fitness.

Bella ospitalità molto confortevole, ottimo servizio e splendide viste sull'Oceano Pacifico

Buon hotel, bella vista. Non c'è abbastanza tempo per godersi i punti più belli del luogo

Era qui per un matrimonio. L'hotel era davvero carino con una bellissima vista. Il servizio è stato spettacolare. Mio fratello ha iniziato in hotel e la camera era davvero carina Mi piacerebbe venire a stare qui.

Ottima cena a base di vino nel ristorante, fantastici antipasti di ostriche, stinco di agnello e salmone. Splendidi panorami anche !!

Seduti fuori accanto al fuoco con una bella vista, chiedi coperte se hai freddo!

Non potrei dare a questa recensione zero stelle. Anche se ho prenotato tramite una terza parte, tutta la mia festa è stata disturbata e avevo bisogno di cambiare stanza nel cuore della notte a causa dei ragni Brown Recluse. Mi è stato chiesto se avevo bisogno di loro per spruzzare la stanza, duh, nel cuore della notte? Le stanze in cambio di cibo avevano del cibo in un angolo del pavimento.

Ritornerei. Bel posto con camere attraenti, frigorifero, caffettiera, spaziose. Mi sarei aspettato che la tenda della doccia non avesse muffa sul fondo e che l'accappatoio macchiato di trucco fosse sbiancato o gettato. Il prezzo andava bene per la zona. Era tranquillo, ma non pensate di dormire fino a tardi con il traffico stradale. Non è un problema perché nostra figlia si sveglia presto comunque. Mia figlia avrebbe apprezzato l'idromassaggio ma era troppo giovane, posso anche vedere che questo è più un posto per una fuga romantica e quindi probabilmente non desiderano che i bambini corrano nell'area termale. Tuttavia, la spiaggia, i leoni marini e le balene appena fuori dal molo hanno più che compensato l'assenza di piscina. La zona può essere facilmente esplorata nelle due notti in cui abbiamo soggiornato. Così tante opzioni di cibo circondano l'area. Anche l'Acquario è stato fantastico. Tutti i dipendenti dell'hotel erano cordiali, disponibili e di prim'ordine.

Adoro mangiare a Schooners. Ottima posizione e panorami.

Bellissimo hotel proprio sull'acqua. Le camere sono abbastanza grandi e ben arredate. Il mio era sul lato interno della strada ma avevo ancora un bel balconcino che si affacciava sulla strada principale. Bel posto per un caffè in camera. Il ristorante / bar (Schooner's) è abbastanza buono ma molto affollato. Effettua la prenotazione se stai pianificando un pasto di gruppo numeroso.

Dall'inizio alla fine il nostro soggiorno è stato fantastico. Personale disponibile, bellissima camera con vista sull'oceano e un ottimo ristorante con deliziose opzioni.

Visitando il ristorante che era sotto l'albergo. Buon cibo ma quando abbiamo chiamato per i posti a sedere al tramonto, la padrona di casa non ha detto che il sole tramonta dall'altra parte della costa .. (non provenivano dalla zona quindi siamo solo sorpresi)

La nostra camera con vista sull'oceano ha superato le nostre aspettative! Inizialmente avevamo prenotato in una locanda a Carmel, ma siamo dovuti partire a causa di un'esperienza orribile. Se stai cercando un posto dove stare a Monterey, allora il Plaza è difficile da battere. Il servizio? Impeccabile. La cura dei dettagli e la pulizia della stanza? Anche impeccabile. E la VISTA dalla nostra camera? Sorprendente! Non vediamo l'ora di tornare. Mille grazie allo staff del Monterey Plaza per aver salvato il nostro anniversario di matrimonio.

Ottimo ristorante
Incredibile giornata alla spa! Ci tornerò

Ottima camera e il personale dell'hotel era estremamente gentile.

Ho trascorso due notti fantastiche in hotel dopo il 4 luglio. Il cibo era fantastico per tutti i pasti allo Schooners, siamo andati in kayak direttamente dalla spiaggia negli hotel, ho ascoltato musica dal vivo nella hall e ci siamo seduti fuori dal pozzo del fuoco. Ottimo viaggio tutto intorno.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con il Monterey Plaza. Dopo aver fatto il check-in e aver visto la nostra camera in un altro hotel a Monterey, il che era assolutamente inaccettabile, dovevamo trovare 2 camere in fretta per la notte. Dall'addetto alla prenotazione alla reception, alle camere e al ristorante siamo rimasti incantati. Non solo hanno trovato le 2 camere, ci hanno dato un upgrade e hanno prenotato il ristorante Schooner per quella notte. Il direttore è venuto e ci ha portato un campionatore di antipasti in omaggio, splendidi panorami e ottimo servizio. ***** 5 stelle!!!

Buon posto dove stare. Prezzo decente. Nessuna colazione continentale. Il parcheggio custodito è un must.

Wow! Questo hotel è fantastico !! La posizione, la vista, il personale, l'arredamento dell'hotel, la hall, le camere! Grazie mille per aver reso il mio viaggio di compleanno fantastico, aver aggiornato la mia camera e per le corse gratuite in città! Voi ragazzi siete fantastici!!

I manager non sono gentili con i dipendenti, il co è molto sessista

Siamo stati qui durante il nostro viaggio di nozze lungo la costa. Questa è stata di gran lunga la nostra tappa preferita! Durante il check-in ci hanno dato un upgrade gratuito e hanno riconosciuto la nostra luna di miele con un regalo. Davvero inaspettato! La nostra camera era bellissima! Affacciato sull'oceano, non abbiamo mai voluto andarcene! Sono stato a Monterey diverse volte all'Hyatt and Marriott, questo hotel li supera di gran lunga in termini di qualità e servizio clienti (sono un'élite di platino Marriott) e ora lo farò andare in hotel quando sono in città. Grazie per la fantastica esperienza!

Ottima posizione dell'hotel e il ristorante e bar Schooner's ha un'atmosfera fantastica e viste sulla baia di Monterey.

Siamo andati al ristorante situato in albergo. Ha un'ottima vista dell'acqua con alcune belle opzioni di posti a sedere. Siamo andati a fare colazione e avevano davvero ottime opzioni per pesce e non frutti di mare.

Bellissimo hotel con viste fantastiche e ottimo servizio

Ho partecipato a un matrimonio qui. Era un luogo bellissimo e il cibo era eccellente.

Sono andato a bere qualcosa al bar della goletta e come sempre siamo stati benissimo

Ho portato qui la mia bellissima sposa per il nostro 32 ° anniversario!

Bellissimo hotel con panorami mozzafiato. Adoro che ci siano binocoli nella stanza. Siamo stati in grado di vedere i leoni marini e altri dalla nostra camera.

Sono venuto qui per visitare amici che erano in città, il personale era cordiale e la hall era bella.

Mio marito ed io abbiamo fatto una deviazione durante una recente vacanza e siamo finiti per 2 notti feriali a Monterey. Volevamo stare vicino all'acqua dato che veniamo da fuori stato e non arriviamo spesso sulla costa. Dopo aver cercato online sul sito Web del Monterey Plaza Hotel and Spa (direttamente) c'erano alcune opzioni disponibili. Eravamo interessati alla camera King elencato per $ 581 (per 2 notti - totale). Eravamo appena in fondo alla strada dal Plaza, quindi siamo entrati. Abbiamo chiesto alla signora alla reception il prezzo online (e le abbiamo persino mostrato cosa avevamo trovato online sul nostro telefono). Ha chiesto se eravamo membri AAA e abbiamo detto di no. Ha detto, posso darti comunque lo sconto AAA per una camera King con vista sull'oceano per 2 notti per $ 386,00. Abbiamo pensato che fosse incredibile per questo hotel (sull'acqua ea pochi passi da Cannery Row). L'abbiamo interrogata sul fatto che questo era il COSTO TOTALE per il soggiorno di 2 notti non PER NOTTE. Ci ha assicurato che era il costo totale e ha detto che ci sarebbero stati circa $ 27,00 in più in spese e tasse dell'hotel. Abbiamo pensato per circa $ 420,00 per 2 notti, è stato un ottimo affare. Abbiamo accettato volentieri e lei ha chiesto a mio marito di siglare il prezzo di $ 386,00 come discusso. Estasiati dal fatto che stessimo in questo bellissimo hotel, siamo stati indirizzati nell'area del parcheggio custodito per scaricare i bagagli. Il parcheggio custodito è obbligatorio, ma non comporta alcun costo aggiuntivo per l'ospite. Siamo saliti in camera (siamo stati nel 1204) e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla pulizia e dalle dimensioni della camera. Il bagno era spazioso e molto pulito. Biancheria da letto lussuosa, bella zona salotto, TV a schermo piatto. L'intera stanza era fantastica. Avevamo un piccolo balcone con 2 sedie e un tavolino appena fuori dalla porta scorrevole in vetro che si librava a pochi piani sopra l'acqua che si infrangeva sotto. Era una vista fantastica, di fronte al molo / direzione spiaggia comunale. Alla fine del nostro soggiorno, mio ​​marito è andato a trovarci. Il conto è stato stampato e consegnato a lui, è stato ringraziato per essere rimasto lì e mi ha incontrato davanti. Prima di allontanarci, abbiamo guardato il conto (come al solito) per assicurarci che fosse come discusso e con nostro sgomento, non lo era. Ci hanno fatto pagare $ 386,00 A NOTTE. Con le tasse e le tasse dell'hotel, il nostro totale è arrivato a pochi dollari di $ 875,00 !! Abbiamo pensato che fosse un errore, quindi siamo tornati. La signora ci ha informato che abbiamo accettato di pagare il prezzo stimato. Sì, è vero, ma il prezzo stimato era di $ 386,00 in totale, che abbiamo confermato due volte verbalmente con la donna originale con cui abbiamo parlato, prima di accettare di soggiornare al Plaza. Si scopre che anche se la donna originale con cui abbiamo parlato ha detto che il totale per 2 notti era di $ 386,00, quando ha chiesto a mio marito di siglare accanto al costo, non ha sottolineato che diceva PER NOTTE. Tanto per poterti fidare di ciò che qualcuno ti dice. Esprimere educatamente il nostro disappunto per le informazioni errate fornite a noi non li riguardava a questo punto. Avevamo già soggiornato le nostre 2 notti e ci hanno detto che il nostro conto era il nostro conto e che eravamo responsabili. Abbiamo affermato che avremmo potuto effettuare la prenotazione per 2 notti online per $ 581,00 (che abbiamo dichiarato originariamente) che era inferiore a quello che apparentemente ci hanno citato con uno sconto AAA di cortesia. Quindi, anche se abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno in un bellissimo hotel con una vista fantastica e un personale cordiale, alla fine ci siamo sentiti sfruttati. Se avessimo saputo che il costo sarebbe stato di $ 386,00 a notte, probabilmente non saremmo stati qui. Sarebbe ragionevole per una tariffa per il fine settimana, ma non nei giorni feriali. Avevano diverse stanze aperte. Abbiamo pensato che fosse per questo che ci hanno dato un cosiddetto sconto AAA di cortesia, in modo che potessero riempire le camere disponibili. Nel complesso, deluso.

Siamo entrati e sono rimasto colpito dalla pulizia e dalla professionalità dei dipendenti. Tutti sono stati di grande aiuto durante la mia visita. Tornerò sicuramente.

Sono appena andato a mangiare. Tutto era buono, la presentazione e il servizio erano alla pari.

Assolutamente uno dei migliori hotel di Monterey. È stata un'esperienza fantastica stare laggiù, puoi anche avere una splendida vista sull'oceano nel ristorante dell'hotel! Ritornerei sicuramente in questo posto per un'altra vocazione, altamente consigliato alle coppie per soggiornare !!

È un posto tranquillo e piacevole.
La vista è così bella che posso trascorrere il tempo migliore
È un posto dove puoi divertirti con la tua famiglia con il tuo amante.

Il personale era molto cordiale e la posizione era ottima; vicino alla spiaggia, all'acquario e ad altre attrazioni. Le vasche idromassaggio del centro benessere erano belle e avevano una splendida vista sulla baia.

La camera è carina. Il servizio in camera è ottimo. Ci sono cioccolata e acqua Dasani gratis (c'è anche un Keurig con roba di caffè). Molti cuscini e sedie extra. Le lampade e la radio hanno porte USB per la ricarica (la ricarica rapida non ha funzionato sul mio telefono quando ho provato, quindi ho finito per usare la presa.). Gli articoli da toeletta vengono sostituiti, anche se usati a malapena. C'è una zona trucco con uno specchio. C'è anche un ferro e asse da stiro nell'armadio. I canali TV non sembrano corrispondere alla guida (non è un grosso problema dato che non ho davvero guardato, ma l'ho provato solo per controllare). Va tutto bene, tranne il parcheggio custodito è un incubo. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti dai 10 ai 15 minuti per prendere la mia macchina, ma ci sono voluti 20 minuti. Sembrava che stessero vivendo ore di punta per le persone che andavano e venivano (circa 12: 00-13: 00 di domenica) e avrebbero dovuto regolare il tempo necessario di conseguenza.

La parte peggiore è che quando stavo cercando di andarmene, c'era un SUV con un piccolo rimorchio che faceva marcia indietro e cercava di parcheggiare. Anche la macchina dietro di me stava cercando di andarsene e si è semplicemente fermata accanto a me, solo per incontrare il motivo per cui non me ne andavo (il SUV con il piccolo rimorchio che bloccava tutto). Poi un'altra macchina si è fermata proprio dietro di me e sono stato sostanzialmente bloccato. Quando finalmente il SUV si è parcheggiato e l'auto accanto a me se n'è andata, potevo finalmente andarmene, ma il SUV e l'auto dietro di me hanno lasciato a malapena spazio di manovra. Non riuscivo a vedere il trailer, quindi uno dei camerieri mi stava segnalando, ma i suoi movimenti delle mani erano molto confusi. Stavo correndo avanti e indietro scendendo lentamente, e poi il cameriere mi ha fatto segno molto rapidamente di farsi avanti. Pensavo di essere in chiaro, ma no, la mia macchina è finita per essere intaccata.

Nel complesso, questo ha inacidito la mia esperienza. Perché mi hanno messo in questa situazione? Non voglio pensare a un trailer che non riesco a vedere. Volevo solo andarmene.

Ottimo servizio custermor. Molto impressionante. Benissimo con le golette! Servizio scadente lento. Sul pesce cotto. Molto gommoso!

La frittata bianca d'uovo era deliziosa. I miei hash Browns, una croccante coperta dorata di croccantezza. Non posso raccomandare abbastanza la colazione presso la piazza.

Il miglior personale e servizio dell'hotel sulla costa occidentale! Amo questo posto!

Ottimo posto per fare escursioni in kayak e biciclette

Chic ma non aziendale, sembra molto familiare. Personale super gentile e camere ampie e confortevoli. Le viste sull'oceano sono fantastiche!

Ottimo servizio. Le persone sono amichevoli e disponibili.

L'hotel era stupendo e il personale era esperto e preparato per le nostre esigenze. Siamo andati in inverno per un po 'di soggiorno e il centro benessere è stato fantastico.