The Doyle Collection-Marylebone Hotel Revisione

Ottimo prezzo per camera confortevole in ottima posizione con buoni servizi.
Piscina un po 'buia e ha bisogno di una rinfrescata ma la spa al terzo spazio era divina. Prenota in anticipo per essere sicuro di un trattamento con Dimitra. Altamente professionale e così cordiale e competente. Visiterò di nuovo! Grazie molto

Stanza piccola, questa volta proprio dietro gli ascensori.
Essere un cliente abituale non significa molto qui.

Questo hotel è eccellente per il servizio e il personale è molto disponibile. Un buon posto dove stare nel centro di Londra.

Sono rimasto piuttosto deluso durante il soggiorno qui, il che è stato un peccato. Il check-in ha richiesto 2 ore in più, 2 letti singoli messi insieme quando ho richiesto una regina, ho incasinato la mia prenotazione e mi hanno servito carne quando sono vegetariano. È stato un vero peccato

Hotel boutique molto carino.
Le camere classiche sono molto corrette e la decorazione meticolosa.
Piccolo appartamento sul buffet della colazione che manca di proposte.

E hotel molto carino con un servizio eccellente. Buon cibo e personale molto disponibile.

La posizione dell'hotel è perfetta
A differenza di altri hotel del Regno Unito, la mia camera è grande e spaziosa tranne il bagno
La colazione è buona. lo staff è molto amichevole

Hotel incantevole, ottima posizione e cibo delizioso, ma è un peccato che i bambini sotto i 5 anni non siano ammessi in piscina.

Il personale sembrava un po 'nervoso ma ha fatto un ottimo lavoro, tutti erano molto cordiali. Una buona selezione di cocktail al bar e cibo delizioso.

Ogni volta che veniamo qui, ci si sente come a casa lontano da casa. Personale straordinario, soprattutto Aureliano (ti tratterà come lo scià dell'Iran);) Lo consiglierei sempre! P.S Ria ti ama Xoxo

Ottimo albergo. Bella spa. Buona colazione. 5 minuti a piedi dalla metropolitana

Il peggior hotel mai visto
Camera più rumorosa, accanto all'area degli ascensori e delle pulizie, vista sul cortile più brutto
Economico economico economico

Ottimo cibo, palestra / piscina, ottimo servizio!
È altamente raccomandato

Abbiamo trascorso una notte molto piacevole in hotel. Il personale era incredibilmente accogliente e professionale. La posizione è eccellente. Le stanze sono confortevoli.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso nel tuo hotel. Il tuo staff non avrebbe potuto essere più disponibile o amichevole. La posizione è eccellente. Il cibo e l'atmosfera del ristorante sono molto piacevoli. Abbiamo apprezzato molto la piscina, era un po 'difficile da individuare. ma una comodità meravigliosa che ha davvero aggiunto al piacere del nostro soggiorno.
Abbiamo adorato Londra e torneremo sia in città che nel tuo hotel. Ancora una volta grazie mille.
Mary e David Clarke.

Ho trascorso 3 notti con la mia famiglia. Ho chiesto il check-in anticipato ma ho aspettato ore extra oltre al normale orario di check-in. Non mi è piaciuta la colazione continentale perché ho prenotato le mie camere con colazione, ma ho ordinato la colazione inglese con denaro extra.

Bel quartiere di classe. Ho bevuto qualcosa, ho guardato alcune persone

Personale elegante e amichevole, semplicemente fuori dal mondo, che cerca sempre di fare il possibile con un sorriso e una canzone.

Sono sempre venuto in questo hotel a Londra, lo adoro.

Hotel molto carino. Posizione eccellente per i negozi di Oxford e Bond Street e per i negozi più indipendenti di Marylebone High Street. Palestra di fascia alta in loco, piscina, sauna e lezioni che ora non possono essere prenotate in anticipo dagli ospiti. Cibo e bevande deliziosi. Le camere possono essere più piccole ma sempre presentate in modo impeccabile.

Ottima posizione, camere confortevoli, bel bar / ristorante. E ogni stanza ha Chromecast!

Siamo andati a un ricevimento di matrimonio informale, che era ben organizzato. Il cibo era buono e ci siamo divertiti. Il servizio è stato buono. Abbiamo girovagato per l'hotel, che sembrava molto carino, anche se non abbiamo guardato in nessuna stanza.

La spa era buona, le critiche principali erano che paghi per un'ora di massaggio e non ti fanno entrare fino all'ora di inizio e poi finiscono 5-10 minuti prima. Quindi in realtà ottieni circa 45 minuti. Poi, nelle docce maschili, non c'è il balsamo (ma c'è nelle docce femminili). Siamo andati per la spa e il tè pomeridiano. Il tè del pomeriggio era OK. Il servizio è stato un po 'casuale servendo il tè sbagliato e poi togliendo ogni piatto dal teir nel momento in cui abbiamo tolto l'ultima cosa, come se volessero disperatamente riavere i post. Nel complesso, siamo stati benissimo. Il mio consiglio più grande è che se vai a fare un massaggio, chiedi prima di andare in palestra gratuitamente, poi fai il tuo massaggio.

Un luogo ben presentato per un piccolo evento aziendale. Buon cibo e personale attento.

Hotel preferito a Londra. Letto comodo, colazione a buffet incredibile ea pochi passi da Oxford Street.

Mobili macchiati ... Minibar disponibile ma non può essere aperto ... Bagno molto piccolo ... Personale cordiale

Ottimo hotel elegante! Prova le loro suite con terrazza!

Consiglio vivamente questo hotel a Londra. Ottimo personale e per la mia sensazione un hotel a 5 stelle. Non solo 4 stelle come annunciato. Torneremo per lo shopping natalizio a novembre / dicembre 2018. Cordiali saluti da Colonia

Sono andato per una giornata alla spa e non era quello che stavo cercando lo avrei fatto con 1 stella tranne che per il massaggio era incredibile

Arredamento bello ed elegante, luogo rilassante da consigliare per riunioni e rilassarsi con un drink ecc ...

Ottimo posto e cibo. Camerieri disponibili. Ma non siamo riusciti a trovare nessun cameriere all'inizio. E non c'erano dettagli sul conto.

Ottimo hotel .. Ottimo servizio, ottimo cibo e sistemazione

Il personale è stato molto gentile. Le camere erano buone. Mi è piaciuto il nostro soggiorno.

Luogo stupendo ma il personale potrebbe essere un po 'più cortese.

Bella esperienza qui. Le camere accoglienti sono minuscole, aggiornate alla camera matrimoniale ed era di dimensioni perfette per chi viaggia da solo. Ottime strutture qui. Cena meravigliosa in opzioni per la colazione da consegnare in camera la mattina. Il personale qui presta attenzione a tocchi speciali. C'è stato un piccolo inconveniente con la mia camera al momento del check-in e hanno risposto con una bottiglia di vino, una scatola di cioccolatini e un upgrade di camera e una nota scritta a mano.

hotel confortevole in una zona fantastica. Le opzioni per la colazione sono buone e il cibo era delizioso.

Visitato per le bevande. Personale disponibile, ma sebbene ci sia un ampio menu di bevande che include cocktail e bevande calde, erano all'oscuro di un ordine per un caffè liquoroso. L'unica soluzione era ordinare un caffè e un liquore separatamente e poi "farne quello che vuoi".

Era qui per il tè del pomeriggio. Il tè era ottimo, così come il cibo. Il servizio era piuttosto lento, ci sono voluti circa 30 minuti per inserire l'ordine e non erano molto occupati.

Bell'albergo con una buona accoglienza e molto ospitale.

Ottimo personale, arredamento bellissimo. Ho trascorso un ottimo soggiorno e non vedo l'ora di tornare un giorno.

Camere obsolete molto piccole. Il processo di check-in è stato lungo, hanno detto che avrebbero portato la mia borsa, dieci minuti dopo dovevo andare a prenderla. In primo luogo avrei preferito occuparmi di me. La colazione era molto buona e le strutture per le gengive erano eccezionali.

Bagno molto angusto rispetto ad alberghi come l'Holiday Inn. Praticamente solo una tessera su cui calpestare. La vasca si svuotava estremamente lentamente come se fosse intasata. Metti il ​​cartello non disturbare prima di partire, ma il servizio di pulizia arriva ancora tutti i giorni, quindi probabilmente non significa nulla. Letti e cuscini erano molto comodi. Il kit da barba era buono. Wifi disponibile.

Questo è un hotel davvero favoloso. Tutto il personale è molto gentile e disponibile, facendo il possibile per rendere il tuo soggiorno speciale. Bello e pulito ovunque. Cibo incredibile. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente della piscina e del centro benessere. 8 minuti a piedi dalla metropolitana di Bond Street e da Oxford Street. Non credo che starò da nessun'altra parte d'ora in poi. Oh, e sicuramente forniscono asciugacapelli!

Il Marylebone Hotel nell'omonimo quartiere di Londra è un business hotel ben gestito ed è adatto per brevi soggiorni in città. Il quartiere è interessante e i collegamenti con i principali snodi della città sono buoni. È situato in posizione centrale tra Hyde Park e Regents Park. Il quartiere di Soho è adiacente e il Buckinhham Palace è comunque raggiungibile a piedi per escursionisti allenati. Le camere dell'hotel sono ok, il personale di servizio cordiale (molti stranieri europei) e la colazione a buffet molto ampia. La scena dei ristoranti nella zona è molto varia e si può scegliere tra molte direzioni (cucina francese, indiana, italiana u.v.m.). Non male come punto di partenza per un viaggio cittadino e culturale.

Molto un posto preferito, ottimi cocktail e champagne bar molto rilassati ..

Ottima posizione, il personale è molto attento ed educato. Molto pulito! Eccellente.

Bel luogo per riunioni. Personale disponibile e amichevole.

Hotel incantevole, buon servizio, posizione superba

Fantastic Discovery Hotel, in una parte molto bella della città. Perfetto per una breve vacanza a Londra ,. Personale super disponibile e cordiale. Bar fantastici e un ottimo ristorante. Prova anche la brasserie fantastica.

Il personale qui è buono come forse la regina stessa potrebbe avere. L'esperienza della colazione consente di chiamarla buona come qualsiasi hotel in cui ho soggiornato

Locale accogliente, camerieri super attenti e simpatici, spiegano come funziona e di cosa sono fatte le tartine e i dolci, che tra l'altro erano molto gustosi. Sembra poco e che avrai fame ma per niente, finirai per sentirti paffuto eheh. Inoltre, il tuo tè viene riempito non appena finisci. Siamo stati molto soddisfatti.

Era lì per pranzo. Cibo di qualità caro ma ok. Niente di troppo speciale però.

Abbiamo preso un tè nella hall davanti al camino. Ho dimenticato la mia sciarpa. Mi hanno detto al telefono che l'hanno trovato. 2 giorni dopo, quando lo raccolsero, non lo avevano più.

Ladri

Ottimo hotel boutique centrale molto elegante ma rilassato.

È venuto per un pranzo di lavoro. La camera e le decorazioni erano assolutamente stupende e il personale era estremamente disponibile. Il cibo, tuttavia, era semplicemente pessimo. Pesce molliccio e patatine troppo cotte. Almeno il caffè era gustoso.

Hotel fantastico! Proprio nel centro di negozi e ristoranti perfetti. La piscina, la sauna e la palestra sono tutte disponibili per il nostro uso e sono di prim'ordine. Anche il personale è dolce come può essere. Grazie ragazzi, rimango felicemente qui per un po '.

Il personale è molto gentile, il cibo è delizioso e l'hotel è bellissimo ... ma è qui che finisce la buona notizia. Ho soggiornato qui due volte ed entrambe le volte ho avuto stanze con problemi con le unità di aria condizionata / riscaldamento (non funzionanti o rumori orribili). Inoltre entrambe le volte ho avuto problemi con altri ospiti che facevano rumore nei corridoi (adolescenti che bazzicano nei corridoi chiacchierando, persone dentro e fuori dalle stanze tutta la notte, pareti sottili e puoi sentire tutto dall'altra parte). Infine, le custodi hanno lasciato i prodotti usati nella stanza ... shampoo usati per metà e scatole vuote per le cuffie da doccia. Per un "hotel a 4 stelle" sembra tutto un servizio scadente con una superficie lucida.

Ottimo hotel, letto comodo, buone strutture e palestra!

Viaggio molto per affari e da anni vado in questo hotel. Negli anni è andata progressivamente peggiorando, soprattutto dal lato dei servizi.

Due grandi lamentele e una storia:

1. Il WiFi è terribile. Era stato un bene per molto tempo. Poi circa un anno fa mi è stato detto che hanno "cambiato il loro fornitore" e il servizio era peggiorato. Praticamente inutilizzabile. Quando ho provato a parlare con le varie persone alla reception ho ricevuto molte doppie conversazioni e mezze risposte. Alla fine una delle signore mi ha ammesso di essersi resa conto che il nuovo fornitore era pessimo e che sarebbe stato risolto presto, circa 8 mesi fa. Ci sono stato questa settimana e posso confermare che il WiFi è ancora molto scarso.

2. Come per il punto # 1 sopra, il doppio discorso e le risposte BS che ricevi dai dipendenti ogni volta che c'è un problema sono esasperanti. Questa settimana ho avuto un incidente che ha spezzato la schiena al cammello. Sono arrivato intorno alle 19:15 di domenica. Mi ci sono voluti circa 30 minuti per il check-in perché mi hanno detto che la camera doveva essere "ispezionata". Cosa può significare questo alle 19:15? Non è che stavo cercando di fare il check-in in anticipo. Quando finalmente sono arrivato nella mia stanza c'era un letto pieghevole extra che occupava la maggior parte dello spazio libero nella stanza (ero solo e non ho mai chiesto che questo letto fosse lì). L'ho tirato fuori da solo e l'ho lasciato nell'ingresso.

Ma il vero fiasco è iniziato un paio d'ore dopo. Avevo del bucato che dovevo fare intorno alle 14:00 prima di dirigermi all'aeroporto. Ho chiamato le pulizie intorno alle 21:00 per chiedere come posso fare per ottenere il bucato in tempo. Mi hanno detto che se avessi dato loro il bucato prima delle 7:45, sarebbe stato pronto entro le 11:30. Ho chiesto loro di venire a prenderlo immediatamente e ho chiarito che era "espresso" e doveva essere fatto entro le 14:00 - mi hanno assicurato che non era un problema. La mattina successiva, quando ho verificato, ho confermato con la donna alla reception che era in corso e lei mi ha assicurato che lo era. Poche ore dopo mi hanno inviato un'e-mail dicendo che il bucato non sarebbe stato fatto fino alle 15:30 (cosa che non ha funzionato per me perché avevo un volo alle 17:00). Quando noi (a questo punto il mio assistente a Londra mi stava aiutando con questo) abbiamo chiesto cosa fosse successo, si sono rifiutati di darci una risposta diretta. Per quanto posso supporre, si sono semplicemente dimenticati di inviarlo e quando si sono resi conto che era troppo tardi. A quel punto abbiamo detto loro di non inviarlo perché non lo avrei riavuto indietro nel tempo e avrei preferito avere vestiti sporchi piuttosto che niente vestiti. Hanno detto che non l'avrebbero fatto. Passò circa un'ora e mi recai in albergo per ritirare la biancheria sporca e dirigermi all'aeroporto. All'inizio avevano circa 4 persone che frugavano in giro per cercarlo. Dopo circa 10 minuti mi hanno detto che l'avevano effettivamente spedito in lavanderia, anche dopo che gli avevamo detto espressamente di non farlo. A quel punto abbiamo detto loro di mandare qualcuno in lavanderia a ritirare subito i panni sporchi. Hanno accettato di farlo, ma si sono rifiutati di concedermi il tempo necessario per ottenere i vestiti. Non avrebbero saputo almeno quanto fosse lontana la lavanderia? Ho chiesto circa 5 volte e si sono rifiutati di rispondere. A questo punto mi stava avvicinando per fare il mio volo e sono salito in macchina per dirigermi a Paddington. La mia assistente è rimasta per prendere i vestiti quando poco dopo le è stato detto che stavano effettivamente lavando e non potevano essere restituiti fino alle 15:30 (erano le 14:45 a questo punto). Sono partito senza i vestiti e ho dovuto capire come farmi avere i vestiti (puliti o meno) a destinazione. Il mio assistente è tornato in hotel alle 15:30 e poi ecco, non avevano ancora i vestiti. Circa un'ora dopo ha finalmente ricevuto i vestiti puliti: a quel punto ero seduto su un aereo. Ora sono in Pennsylvania e i miei vestiti puliti sono a Londra. Quando abbiamo chiesto un risarcimento per questo, tutto ciò che hanno offerto è stato che non mi avrebbero addebitato il bucato.

Gli errori accadono, ma questo hotel ha una cultura di non dire la verità.

Bell'albergo, ma forse abbastanza caro - ottavini molto carini!

Breve visita al bar tra una riunione e l'altra. La prima classe è tutto quello che posso dire. Tutto il personale è stato fantastico. Le bevande erano deliziose. Un servizio come questo è un piacere raro. Grazie.