The Dime @ Renaissance Allentown Revisione

Il cibo era ottimo ed è fondamentale per molti rimpatriati

L'hotel era bellissimo, ma la situazione del check-in / cameriere era così brutta che ha sminuito l'intera esperienza.

Non c'è sbalzo o copertura quando arrivi. Pioveva quando abbiamo fatto. Si è bagnato insieme a tutte le nostre cose. Il parcheggiatore era caotico e non ben segnalato. L'edificio in sé non è ben segnalato.

Quando abbiamo fatto il check-out, il parcheggiatore ha impiegato più di 15 minuti. La logistica ha rovinato un soggiorno altrimenti ottimo.

Mia sorella si stava per sposare nella zona e ha riservato un blocco di stanze per la famiglia. L'hotel ha venduto quelle stanze rapidamente ma non ha potuto accettare il prezzo per altri membri della mia famiglia. Mio fratello ha prenotato le stanze e ha chiamato la sera prima per assicurarsi che mia madre anziana potesse arrivare un'ora prima alle 2 del pomeriggio per cambiarsi per il matrimonio. Alle 3 non avevamo ancora le camere disponibili per l'uso.
Hotel sembrava carino, ma non con la spesa né il fastidio.

Bella. Pulito. Nuovo.
4 stelle per questi motivi.
Costoso.
Nessun caffè / tè gratuiti.
Niente colazione.
Parcheggio a pagamento al giorno.
3 stelle per questi motivi.

Posto perfetto in cui soggiornare per un evento al PPL Center. Dalla lobby alle concessioni in 1 minuto. Il personale della reception era disponibile e ben informato sulla zona. Le camere sono pulite e moderne. Il sistema di illuminazione in stile europeo funziona bene, ma non dimenticare di prendere la tua chiave. La sveglia era in realtà un tablet che, se Marriott avesse voluto, avrebbe potuto essere più funzionale. Forse con il tempo migliorerà.

Punti positivi: Beautiful hotel. Personale amichevole. Ambiente accogliente. Stanza pulita. Molti ristoranti (Queen BBQ & diner).
Punti negativi: Il parcheggio custodito un po 'confuso.
Nessuna piscina. Il quartiere circostante non è il più sicuro.

Posto fantastico in cui soggiornare nel centro della città con buone opzioni per il cibo nel ristorante Done. Ci sono ottime opzioni per mangiare fuori dal Rinascimento

Un hotel così carino. Stanze fantastiche. Ci tornerei volentieri

Hotel eccellente vicino al luogo che stavamo visitando per un matrimonio. Il personale era attento e ha soddisfatto tutte le esigenze che sono state loro richieste.

La serata doveva includere dessert / caffè / tè. Il dessert, ecc. Non è stato fornito.

Ottima posizione vicino a molti ristoranti. Camere pulite e moderne

Ottimo hotel e servizi! Letto e cuscini super comodi. Mi sono piaciuti anche i prodotti Aveda. Siamo stati benissimo al bar e il personale era gentile e cortese. Ci tornerò sicuramente!

Entrando in questo posto sono rimasto sbalordito è come un sogno ora voglio lavorare per loro ma non conosco la pagina per compilare la mia candidatura.

Ho passato la notte per assistere a un concerto. Le camere erano molto pulite, moderne e minime. Mi è piaciuto molto l'hotel era proprio accanto al luogo

Hotel e camera molto ben arredati. Mi è piaciuto molto l'arredamento e lo stile industriale. Bello schermo piatto e un tablet che forniva radio e sveglia, et.

Posizione comoda e personale cordiale.

Gli unici aspetti negativi ... la doccia potrebbe essere modificata. Il soffione della doccia è ampio e schizza nel bagno. Inoltre, non sono un fan delle tende da doccia che bloccano la doccia. Un'asta curva sarebbe stata un gradito aggiornamento ... soprattutto in un hotel così esclusivo.

Abbiamo usato il parcheggio custodito per comodità ... un autista che ha recuperato la mia macchina mi ha spaventato con la sua guida e parcheggio. Ma, per il resto, andava bene.

Ritornerei sicuramente.

Mi sono piaciuti molto i cuscini in piuma, il piumino e il comodo materasso. Questo hotel è ben arredato per un soggiorno rilassante.

OTTIMA posizione, ma fondamentalmente è tutto.

Prima di tutto il telecomando della TV è inutile. Solo se vuoi guardare YouTube. Diverso da quello che probabilmente puoi gestire.
Inoltre chi nel mondo è Ericka?
Si sono davvero dimenticati di controllare l'ospite precedente da questa stanza. Non accettabile.

Anche le lenzuola e gli asciugamani sono inzuppati di Clorox, wow.

Mi manca il centro valle.

Stanze fantastiche. Siamo stati trasferiti in una suite. La colazione a buffet era fantastica.

Hotel molto bello e pulito. Il check-in / out e il servizio di ritiro e riconsegna auto è stato semplice e veloce. Personale amichevole. Se stai cercando un posto vicino al centro ppl, questo è sicuramente il tuo hotel. L'unico aspetto negativo per me erano le porte scorrevoli del bagno. Aggiunge un bel tocco, ma non si chiude completamente e si riapre rapidamente.

Questo hotel è assolutamente bellissimo! Apprezzo che la tua chiave dia accesso solo al piano in cui stai. Grande sicurezza. Apprezzo anche che la tua chiave sia necessaria per accendere l'alimentazione. Risparmia energia. Grandi caratteristiche! L'addetto alla reception non era accogliente come id come lui, ma mi sono divertito moltissimo! Paesaggi mozzafiato e PULITO! Sicuramente tornerò di nuovo qui

L'esperienza più orribile che abbia mai avuto in un hotel! C'era una cimice nella stanza mio marito ha avuto un brutto morso e la pressione dell'acqua nella doccia non aveva affatto pressione dell'acqua Ho visto anche sangue nella doccia .. quindi disgustoso che non puliscono le stanze, di gran lunga il peggio hotel in cui sono mai andato in vita mia ne ho parlato alla reception ed erano tutti molto scortesi ho persino chiamato l'azienda ed erano orribili non so se fossero solo razzisti sul tono della mia pelle o se stavano passando una brutta giornata ma non dovrebbero prendersela con me ma non volevano fare nulla per l'inconveniente, quindi disgustoso quindi se stai cercando una bella stanza per favore non andare perché hanno cimici, sangue nelle docce, sporco, per favore prendi i tuoi soldi altrove andate all'Hilton o qualcosa che non è qui !!!!

Fai attenzione prima di rimanere o partecipare a un evento al Renaissance. Recentemente ho partecipato a una fiera e ho utilizzato il loro servizio di ritiro e riconsegna auto. Dopo aver ricevuto la mia auto 5 ore dopo, ho scoperto dei soldi mancanti dal mio consulente legale. L'ho segnalato al direttore dell'albergo di turno che ha dovuto chiamare il suo capo. Ho detto loro che sarei tornato il giorno successivo per l'ultimo giorno della mia fiera e hanno detto che avrebbero esaminato le telecamere e mi avrebbero contattato. Per prima cosa ho dovuto cercarli per una risposta e in secondo luogo hanno detto che tutto quello che potevo fare era presentare un rapporto alla polizia mentre nel respiro successivo mi facevano una lezione su quanto bene conoscessero i loro dipendenti. Ciò che mi brucia di più è # 1 qualcuno che ha rovistato tra le mie cose # 2 ogni interazione che ho avuto con Valet ho dato una mancia alle gestioni # 3 con preoccupazione deludente sulla questione. Nella mia esperienza, se le cose vanno perse al parcheggiatore, le cose scompaiono anche nella stanza. Se devi partecipare alla loro sede, assicurati che tutti gli effetti personali siano tenuti in considerazione in ogni momento, tuttavia incoraggio tutti a stare lontano fino a quando non risolveranno i loro problemi.

Aggiorna 4-15-18

Come puoi vedere di seguito, la direzione dell'hotel si rifiuta di assumersi la proprietà delle azioni dei propri subappaltatori. Inoltre, quando ho parlato con il direttore, o uno dei gestori, mi ha informato di essere una dipendente sia dell'hotel che della società di parcheggio. Molto sorpreso di come viene gestita questa situazione, l'hotel deve fallire ... Triste.

Aggiorna 4-17-18

Ancora nessuna ulteriore comunicazione con l'hotel o il servizio di parcheggio. Mi porta a credere in una cattiva gestione, state lontani da questo hotel a tutti i costi!

Aggiorna 4-21-18

La società di gestione dell'hotel si rifiuta ancora di comunicare con me direttamente in termini di rimborso del denaro rubato sotto la loro sorveglianza. Continuano a dire il nostro fornitore di parcheggio di terze parti. Tuttavia non sapresti chiaramente che si tratta di una terza parte quando utilizzi i loro servizi. Hotel gestito molto male, relazioni pubbliche estremamente imbarazzanti .... TRISTE!

4-27-18

L'aggiornamento rapido della direzione dell'hotel si rifiuta di corrispondere con me su questo e non si assume la responsabilità per le azioni dei LORO subappaltatori. Segni di un hotel fallimentare .... TRISTE!

5-6-18

La direzione dell'hotel deve ancora contattarmi direttamente. Questa è un'organizzazione mal gestita che ha poca preoccupazione per le pubbliche relazioni. Evita a tutti i costi di fare affari con me!

5-18-18

Il loro direttore delle vendite e del marketing mi ha chiamato oggi per chiedermi perché continuavo a postare qui e Facebook. Gli ho spiegato il mio malcontento riguardo al fatto che nessuno dei responsabili mi ha contattato. Mi ha assicurato che sarei stato contattato prima della fine degli affari di oggi, cosa che non è avvenuta. Li ho chiamati alle 4:55 e il manager del personale ha detto bene che doveva aver dimenticato. Questo è il tipo di follow-up per cui questa azienda è nota, deve essere fallimentare .... TRISTE!

5-25-18

La direzione continua a ignorare il problema. In effetti ora mi hanno chiamato il loro cameriere e mi hanno accusato di mentire. Non posso sottolineare abbastanza che questo è un problema sistemico all'interno di questa organizzazione. STAI LONTANO A TUTTI I COSTI!

6-2-18

Ancora nessun dialogo con nessuno dei dirigenti di questa attività. A parte la chiamata del loro cameriere che ha cercato di convincermi a togliere la mia recensione. Anche in questo caso stai lontano a tutti i costi, devono essere fallimentari .... TRISTE!

6-20-19

Ancora nessuna parola dalla direzione, di recente ho soggiornato in un altro hotel del marchio Marriott lo scorso fine settimana e ho trascorso un soggiorno piacevole e nulla di rubato ai miei effetti personali, deve essere un problema solo in questa posizione. TRISTE!

7-3-19

Ancora nessuna parola da nessuno dell'hotel o del Marriott in generale. Hilton è un marchio di gran lunga superiore e ha la mia attività per tutta la vita, sono sicuro che questa proprietà Marriott sta fallendo ... TRISTE!

Il parcheggio deve essere chiarito sul sito web ma bellissimo luogo.

Era lì per un breve soggiorno di una notte. Le camere erano pulite, ma per il prezzo piccolo.

Bell'albergo e posizione. Nel centro della città ci sono molti posti dove passeggiare.

Il Dime è stato fantastico. Tuttavia, è stato deludente che ho accostato al parcheggiatore, con tutti i miei bagagli, e non c'era spazio per scaricare. Non è l'ideale in caso di acquazzoni torrenziali. Ho chiesto al signore che mi ha registrato riguardo ai ristoranti della zona. Mi ha parlato dello Starbucks e di un posto italiano a 2 isolati di distanza. Era come se non volesse che provassi qualcosa che fosse in concorrenza con il ristorante dell'hotel. Ha convenientemente dimenticato di menzionare i 3 ristoranti collegati attraverso il centro congressi, i 3 a portata di vista della sua scrivania o gli altri 100 che circondavano l'isolato. Questa mancanza di disponibilità mi ha fatto sottrarre un'altra stella.

Le stanze erano bellissime, l'evento è stato fantastico. Il cibo era fantastico. Il personale è molto gentile e rispettoso. Lo consiglierei sicuramente

Questo si basa esclusivamente sull'esperienza del servizio clienti. Paghiamo quasi 300 dollari a notte e abbiamo speso ben oltre 1k. Siamo pronti per partire, imballiamo tutto e chiamiamo il carrello dei bagagli. La reception ci dice che dobbiamo venire a prenderlo. Questo non è un trattamento previsto quando si spende questa somma di denaro. La direzione dell'hotel deve spiegare al personale, in particolare al personale giovane durante la notte, che il servizio clienti presso lo stabilimento come questo NON è un'opzione. Inoltre il parcheggiatore non è mai al loro stand e finisci per aspettare che tornino. Hanno bisogno almeno di altri due dipendenti per garantire il servizio clienti. Se ti aspetti che questo funzioni come hotel di primo livello, è meglio che tu riceva un servizio clienti.

era così bello, personale cordiale, camere spaziose, molto confortevoli, io e la mia famiglia torneremo.

Camere d'albergo pulite, confortevoli e moderne. Il personale è sempre felice di aiutare. Resta qui spesso per i clienti aziendali. Il lunedì molti ristoranti chiudono, quindi le opzioni di cibo sono limitate, ma alcuni di quelli buoni rimangono aperti (hamburger, barbecue).

È un piacere soggiornare in un hotel così chic con decorazioni che riflettono la storia della città / area. Le camere sono pulite, confortevoli ed eleganti !! Il ristorante Dime dell'hotel è eccellente, sia che si tratti di colazione, drink o cena.

Ottima camera e servizio eccezionale. La mia unica lamentela è l'entrata strana dall'area di parcheggio. Sembrava che ci sarebbe stato un pezzo di formaggio alla fine di trovare la mia strada per la hall.

Questo posto è molto carino. Abbiamo preso un drink al bar e il barista era meraviglioso. Non vedo l'ora di tornarci. Questa volta ceneremo.

L'atmosfera era fantastica, i baristi erano fantastici, lo consiglierei!

È un piacere soggiornare in un hotel così chic con decorazioni che riflettono la storia della città / area. Le camere sono pulite, confortevoli ed eleganti !! Il ristorante Dime dell'hotel è eccellente, sia che si tratti di colazione, drink o cena.

Prima volta in un Rinascimento. È arrivato intorno a mezzanotte e la reception era molto gentile e disponibile. La camera era bellissima con un tema rustico, molto diversa dalle altre camere Marriott. Consiglio a tutti di trascorrere un po 'di tempo nel Mezzanine Gallary e vedere l'arte di livello mondiale in un'incantevole area lounge. L'hotel è annesso al PPL Center e ha visto uno spettacolo a un prezzo molto economico. Ottimo hotel ad Allentown. Una buona quantità di opzioni di cibo e uno Starbucks dall'altra parte della strada. Il mio punto di riferimento nella zona.

Stare qui adesso. Impossibile effettuare il check-in fino alle 6 perché non avevano le camere pronte. Ho prenotato due camere matrimoniali e mi hanno dato due letti matrimoniali. Chiamato una volta in camera per chiedere cosa è successo e gli è stato risposto: "niente che possiamo fare. Siamo in overbooking". Come membro di Titanium, non mi aspettavo un aggiornamento (non ne ho avuto uno). Tutto quello che volevo era la camera che avevo prenotato. Ho finito per cancellare il mio futuro soggiorno. Puoi anche sentire l'odore della marijuana. Non fidarti che questo posto si prenda cura di te, soprattutto se sono occupati.

Modifica: puoi vedere la risposta di seguito su qualcuno che ti sta contattando. Quella era solo una risposta generica. Nessuno ha contattato.

Il cibo era delizioso. Il posto in sé era molto lussuoso. Le costolette brasate erano l'invidia della tavola.

Non mi piace la mancanza di privacy sulle porte del bagno (stile porta del granaio).
Adoro la lounge.
Il WiFi è orribile
Odio che una chiave magnetica debba essere nel muro per poter usare le luci.
L'arredamento è fantastico.
A parte quelle piccole cose, è stato un ottimo soggiorno.

la posizione è fantastica, a pochi passi da numerose attrazioni e ristoranti. l'hotel è molto moderno / verde e pulito. il personale è stato cordiale e disponibile.

Posto pulito, ottimo posto per una riunione. Modo parcheggio su Linden Street garage

Molto pulito, personale eccellente, il ristorante è di prima classe!

SERVIZIO, ASPETTO, SENSAZIONE, COMFORT e SERVIZIO ... Questo posto è meraviglioso. Allentown non è il posto più esotico che visiterai, ma se ti aspetti di essere nel centro di Allentown ... Prenota al Renaissance! Il ristorante in loco e molte altre opzioni raggiungibili a piedi lo rendono un gioco da ragazzi!

Ero in città per un matrimonio. Non posso commentare le camere dato che non ho pernottato ma è stato molto bello. La sala banchetti aveva un bel layout e il patio esterno era un bel tocco. La mia unica critica è che mi sono sentito un po 'angusto.

Pulito ed elegante, ma se non ti piace il rumore bianco, la ventilazione della stanza è incredibilmente rumorosa.

Le camere erano bellissime e l'hotel è stata nel complesso un'esperienza straordinaria. Consiglierei di andare in questo hotel per un soggiorno o per un evento. Hanno fatto un ottimo lavoro in questo hotel per renderlo un'atmosfera elegante ma confortevole.

Navigazione un po 'imbarazzante attraverso l'hotel stesso. Il parcheggio costava $ 10 extra al giorno.

Tutto era fantastico tranne che ti fanno pagare per il parcheggio

Ottima camera, arredamento, arredamento e atmosfera

Hotel molto carino e di lusso. Comodo per ottimo cibo e collegato al PPL Center per attività fantastiche.

La reception era così dolce, le camere erano fantastiche, sicuramente ci tornerei

Hotel e personale molto buoni - gli arredi erano relativamente nuovi e il personale ha avuto un comportamento molto piacevole, sempre pronto ad aiutare!

Buon posto. Il personale è attento, veloce e gentile. Considerando l'area, il Renaissance è probabilmente uno degli hotel più belli che puoi trovare.

Hotel più recente, centro fitness gratuito in visita accanto, belle suite e sala club. Ciò che spicca in questo hotel è il personale, molto cordiale e disponibile, il che rende il soggiorno una gioia. Un'evidente omissione nella costruzione è la mancanza di piscina.

Bellissimo hotel! Mi è piaciuto stare ed essere connesso al PPL Center!

La camera era incredibile e il personale era super gentile!

Alcune delle camere più belle che troverai nella valle di Lehigh, personale molto cordiale

Il miglior posto dove stare nella zona di Allentown. Le camere sono eleganti e confortevoli e il personale è molto accomodante. E, in una torsione, il ristorante dell'hotel, The Dime, è in realtà abbastanza buono.

La sala concierge dell'hotel è una delle sale migliori. Gli antipasti serali sono diversi dalla tariffa standard del Marriott e di solito includono verdure fresche e salse. Stasera c'era anche un barista, che serve un gustoso punch al rum creato in casa.

Le tariffe delle camere possono essere più alte che altrove in città e ci sono tariffe per il parcheggio (nessuna opzione di parcheggio self-service), ma non c'è davvero un'opzione migliore, specialmente una così centrale rispetto ai ristoranti e alle attrazioni del centro.

Abbiamo avuto il nostro ricevimento di matrimonio qui. Tutto era perfetto. Le camere erano fantastiche, il cibo era incredibile e Angela era semplicemente incredibile con cui lavorare!

Un vero hotel di marca premium, con un bel ristorante e bar di lusso. Situato presso la PPL Arena è un vantaggio, il centro della città manca ancora di una vivace vita notturna che è coerente, ma questo posto è fantastico.

Questo è un meraviglioso hotel situato nel mezzo di Allentown. È a pochi passi dalla sala sinfonica, dal centro ppl e da molti ottimi ristoranti. Ha un'atmosfera molto esclusiva senza un prezzo di alto livello. L'hotel era estremamente pulito e confortevole. Tutto il personale è molto gentile e disponibile.

La camera era pulita e molto moderna. Il personale è stato super gentile e disponibile. L'esperienza nel complesso è stata fantastica. Lo consiglierei.

Bellissimo nuovo hotel! Personale molto cordiale Sono stato accolto da tutti, nella hall o nell'ascensore.

Era la chiave infetta ma davvero buono e roba del genere. Molto capelli essere capelli ma capelli.