The Crowne Plaza Atlanta Midtown Revisione

La nostra prima camera aveva una canna sul pavimento, quindi ci hanno spostato. La seconda stanza era un po 'meglio, ma quando siamo partiti per andare al nostro evento e poi siamo tornati qualcuno era entrato nella nostra stanza e ha usato il bagno e ha lasciato la cacca nel water. Quando abbiamo chiamato la reception ci hanno detto che avrebbero controllato la porta per vedere chi era stato nella stanza. E ovviamente nessuno, ma ci ha chiesto se eravamo sicuri di non essere tornati durante il giorno e ha anche chiesto se volevamo che la sicurezza fosse nella nostra stanza. Perché dovresti dire quelle cose se non ci fosse nulla sulla scansione della stanza. Non consiglio questo hotel.

Personale cordiale e camere fantastiche ... Mi piace molto il mio soggiorno

Il mio ragazzo e io siamo stati qui quando stavamo ad Atlanta per un concerto. Per quanto riguarda la presentazione, l'hotel sembrava carino e il personale era molto gentile. Quando siamo arrivati ​​lì per la prima volta, si è verificata un'interruzione del sistema, quindi ci hanno detto di passare il tempo fino a quando non è tornato, ma non ci hanno mai informato dopo aver aspettato 20 minuti (il sistema era attivo molto prima). Inoltre non avevano una camera disponibile per noi anche se l'abbiamo prenotata più di un mese fa, quindi abbiamo dovuto prenderne una diversa. Quindi finalmente saliamo nella stanza e proviamo ad aprire la porta del balcone, che a quanto pare nessuno di loro apre, ma c'era un ENORME correnti d'aria provenienti dal tempo di 30 gradi. Abbiamo finalmente trovato una nuova stanza e siamo andati a goderci la nostra notte. Poi la mattina dopo, siamo stati svegliati dal personale delle pulizie un'ora prima del check out, quindi abbiamo detto loro di andarsene e tornare. Circa 45 minuti dopo, l'allarme antincendio inizia a suonare in tutto l'hotel, il personale ha detto che li stavano solo testando, ma qualcuno l'ha sicuramente tirato e non sono riusciti a spegnerlo. Dopo aver finalmente verificato e lasciato quel posto, ho guardato la mia carta di credito per vedere che mi avevano addebitato ulteriori $ 155 e $ 190. Il parcheggio costava $ 40 e c'era un deposito di $ 75, quindi non c'è motivo per cui dovrei avere un extra di $ 350 addebitato sulla mia carta. Sono passati 2 giorni e non sono stato in grado di ottenere una risposta solida da nessuno in hotel sull'emissione di un rimborso. Non ci torneremo di nuovo qui.

La camera in cui ho alloggiato era ok, non era spettacolare ma confortevole. Sono rimasto deluso dal fatto che non c'erano sedie per sedersi o un frigorifero in camera. Inoltre non c'era una cassaforte a muro per tenere i miei oggetti di valore. E la vista non era affatto così buona.

Hotel bellissimo, un po 'caotico ma molto carino una volta sistemato.

La prima camera che ci hanno dato non era pulita e aveva roba marrone sul letto. I corridoi e le stanze avevano un cattivo odore e qualcuno della porta accanto aveva una disputa domestica. Era una bella posizione ma non ci tornerò perché l'hotel non è molto pulito.

Resta qui quando vai alla Emory Clinic. Belle camere e ottima colazione. Peccato che non ho potuto provare la colazione.

Bella camera e vista. Ero in viaggio d'affari. L'hotel era pieno, ma il personale era ancora accomodante per le mie esigenze.

Ho partecipato a una conferenza in questa sede che si trova a Midtown Atlanta. Ho usato Uber per recarmi in questo luogo, quindi non posso parlare dei parcheggi. L'hotel è molto molto bello e l'arredamento è molto moderno e ben tenuto. Molti amee esistono vicino e intorno a questo luogo. Le strutture della sala riunioni erano eccellenti!

Mai più! Molto forte ! Sembra che non abbiamo finestre. Senti tutto per strada! Non è solo una strada, è un'enorme strada di 8 linee con molti fornai pazzi che guidano avanti e indietro tutta la notte. Non riesco a dormire a causa del rumore costante, siamo al 15 piano. Oggi è la seconda notte qualcuno in macchina ascolta musica ad alto volume all'una di notte! L'hotel non ci ha aiutato, abbiamo dovuto chiamare la polizia.
Consiglio per l'hotel: CAMBIA LE VECCHIE WONDOWS !!! Almeno . È insopportabile dormire.

Sempre fantastico. Le camere sono belle e il cibo è buono.

Il parcheggio custodito era caos 5-6 ragazzi che ci lavoravano, ma non hanno idea di cosa stiano facendo o di essere efficienti. Uno scherzo davvero quando ci fanno pagare $ 45 per parcheggiatore $ 15 al giorno. Ed è dall'altra parte della strada che devi prendere un ascensore e un ponte dall'altra parte. Il check-in potrebbe essere andato più agevolmente. La nostra camera richiesta non è stata prenotata tramite Expedia. Il voucher per la colazione non ci è stato dato al momento del check-in. Ho soggiornato in molti hotel ad Atlanta e sono rimasto insoddisfatto, non cambierò la prenotazione

Il personale sembrava gentile ma l'hotel necessita di qualche attenzione. Ho avuto problemi con l'aria condizionata quando siamo arrivati. Ho avuto problemi a ottenere il servizio in camera (parla con il custode e la reception due volte prima che fosse fatto). La posizione era buona e il prezzo era eccellente.

Aggiornamento: quando abbiamo controllato il responsabile della reception (presumo) ha capito le nostre preoccupazioni e ci ha compensato rimuovendo l'addebito di una notte. Sto aumentando la valutazione. Il personale dell'hotel è stata la parte migliore del soggiorno.

Ok. . . Posso legittimamente dire che non c'è "ospitalità del sud". . . Almeno non in questo hotel !! Il servizio al ristorante era pessimo e praticamente tutti alla conferenza hanno avuto la stessa esperienza. Il personale della reception è un pasticcio caldo e ha incasinato le tariffe in numerose camere. La ragazza che ha consegnato il servizio in camera ieri sera mi ha dato un'occhiata per tutto il tempo e ho detto "grazie * mi ha ignorato. Ho chiamato la reception per un rasoio e un dentifricio (dopo aver lasciato un biglietto sul mio letto la mattina chiedendo un servizio di pulizie e mi hanno lasciato un altro messaggio dicendomi di comporre "0" per uno) la ragazza alla reception mi dice che le pulizie lo porteranno e mi riattaccano ... lui lo solleva ... no sorridi ... dico grazie e la risposta è "sì", ho chiesto un check-out posticipato e la reception ha detto "nessun problema" e mi ha riattaccato.. Come stavo dicendo "grazie". Almeno io aveva pollo fritto del sud reale (non in hotel) e abbiamo avuto un po 'di tempo in piscina.
Il direttore del ristorante mi ha chiamato ieri per affrontare i problemi al bar. Hanno appena fatto un annuncio alla nostra conferenza che tutti i problemi relativi alle camere d'albergo dovrebbero essere risolti. Una ragazza con cui mi trovo ha tenuto quasi $ 800 sulla sua carta quando al massimo avrebbe dovuto essere $ 350. Mi è stata appena data la tessera del manager. Ho anche lasciato che la gente organizzasse la conferenza. Solo un pasticcio !!!! Non ci tornerò mai più !!!

Facile check-in, prezzi decenti, gli agenti di Feservation erano FANTASTICI. Non un sacco di vantaggi è un enorme svantaggio per me

Bell'hotel ok in generale, buona colazione a buffet, la posizione è troppo rumorosa dal traffico autostradale e camion dei pompieri locali che vanno avanti e indietro tutta la notte.

Era una sala da ballo, molto carina. I bagni erano di prim'ordine.

Uno dei migliori addetti alla reception di sempre quando ho visitato. Bel posto ma le stanze vicino al lato dell'ospedale sentiranno delle sirene. Ho chiesto a quel grande addetto alla reception di uscire con me dall'altra parte, ma è nel mezzo della grande città e avrai i rumori della grande città.
Nonostante ciò mi è piaciuta la mia visita

Le camere sono fantastiche, la posizione è buona. La colazione potrebbe essere migliore.

Il Crowne Plaza Atlanta Midtown è stato meraviglioso! La struttura era molto pulita. Avevo un letto comodo e una bellissima camera. Il personale è stato molto cortese e disponibile. Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno.

Grande momento. Buon servizio. Soggiorno nel complesso perfetto!

Bellissimo hotel con un'ottima posizione per diversi luoghi. Il personale è stato meraviglioso e disponibile. La nostra camera, sebbene confortevole, potrebbe richiedere alcuni ritocchi, in particolare in bagno. Il soffione ha chiari segni di ruggine e il soffitto ha segni di una perdita d'acqua e forse della muffa. A parte questo, ottima esperienza.

Siamo riusciti a prendere il microonde e il frigorifero, il che era fantastico. Tuttavia, l'aria condizionata non funzionava alla grande. Era impostato a 60 gradi e non sembrava mai più fresco di 70. Inoltre, una presa d'aria o un ventilatore sarebbe stato buono per il bagno.

Caldo da morire dentro e il ragazzo ha addebitato due volte la carta del mio amico.

La prima stanza in cui ci hanno messo aveva l'odore di marijuana fresca ... Il condizionatore d'aria non funzionava ... C'erano DIVERSE cose che non andavano nella stanza. Ci hanno trasferito in una stanza più tranquilla e meno puzzolente. L'aria condizionata non era ancora all'altezza. Abbiamo capito perché però. Chiunque fosse l'Einstein che ha posizionato i termostati sulle unità doveva essere in una linea di lavoro diversa. Con i soldi che questo posto addebita per una notte, non c'è motivo per cui sia in condizioni così decrescenti o che gli ospiti abbiano a che fare con la marmaglia ...

Camere eccellenti e spaziose. L'hotel è molto pulito. Hanno una piccola cucina in camera e hanno fornito gli utensili di base necessari per cucinare. Questo è molto vicino alla Bank of America Plaza. Anche la stazione di Marta è lì vicino. Per il cibo a prezzi accessibili c'è un ristorante chiamato Varsity nelle vicinanze. C'è anche una chiesa a soli 5 minuti a piedi dall'Hotel. Il supermercato Publix è a 12 minuti a piedi da questo hotel.

Sono stati in grado di soddisfare la mia richiesta di fare il check-in in anticipo, cosa che ho apprezzato. Il check-in è durato più a lungo di quanto mi aspettassi. Non so se il membro dello staff fosse nuovo, ma nel tempo che ha impiegato per registrarmi, l'altra linea ha registrato una persona, ne ha aiutata un'altra e stava per fare il check-in una terza persona. È stato un processo più lungo del necessario, oltre a nessuna spiegazione per ciò che ha richiesto così tanto tempo. L'altra persona ha dovuto allontanarsi dalla sua linea per assistere per un momento. A parte questo, l'hotel va bene.

Viaggio molto. L'unico motivo per cui sono rimasto qui era che mia moglie aveva un incontro qui. Era pulito. Avevo una stanza al piano superiore (18 °). Il rumore della città era terribile con sirene e motocicli tutta la notte. La posizione non è ideale ma se ti piace camminare puoi visitare cose interessanti supponendo che non ti dispiaccia camminare per un miglio o due. Buona fortuna se rimani qui. Un'altra cosa. Per il prezzo che ho pagato a notte, avrei potuto stare in un posto molto più carino. Le persone sono simpatiche.

Proprio di fronte all'Emory Hospital ea 15 minuti a piedi dall'Acquario e dal Parco Olimpico. Le camere sono fantastiche, la colazione a buffet incredibile. Tutto il personale era una delizia. Non vedo l'ora di tornarci.

Bell'albergo. Ottime dotazioni nell'area comune. La camera era un po 'piccola e la porta del balcone deve essere sostituita, non si chiude saldamente.

Ottima posizione per molte cose da fare nella zona a poca distanza a piedi

Se il servizio non causasse un tale mal di testa sarebbe ridicolo.

Grazie ad Ashlei, Nagey, James e Patrick al Crowne Plaza. Mia moglie ed io abbiamo avuto il nostro matrimonio qui il 31 gennaio. L'hotel purtroppo era ancora in costruzione, tuttavia questi 4 si sono davvero assicurati che tutto andasse bene come avrebbero potuto. Sì, ci sono stati diversi inconvenienti, ma hanno fatto del loro meglio e il personale effettivo del Crowne Plaza è cordiale, amichevole e invitante.

Si prega di notare che il tuo hotel è fantastico. Ma sfortunatamente il tuo fattorino (Avery) ha messo me e la mia famiglia in una limousine privata per auto da città nera, quando abbiamo chiesto un taxi per l'aeroporto. L'autista della limousine ci fa pagare $ 60 e la sua auto nera si è rotta due volte prima di arrivare all'aeroporto. Che peccato
Grazie
Rose colley

Buona posizione per Uber da e tariffe ragionevoli per il parcheggio notturno. Abbastanza pulito.

Non sono rimasto colpito da questo posto. A. Tutti.
Per il prezzo sono sicuro che ci sono posti migliori in cui soggiornare.
Anche prima del nostro soggiorno sono rimasto deluso. Ho chiamato per confermare la nostra prenotazione e per vedere quanto sarebbe stato il costo aggiuntivo. Sono stato trasferito e messo in attesa DIVERSE volte. Era come "oh, è così e così è il lavoro, un secondo" e la seconda persona mi rimandava alla prima. Ad un certo punto tra tutte le trattenute / il trasferimento sono rimasto bloccato e ho dovuto richiamare solo per rifare tutto da capo. Incredibilmente frustrante. (Spese accessorie: $ 75 pagando con carta o $ 100 pagando in contanti. Per l'intero soggiorno. Sì, questo importo è una trattenuta sulla tua carta, è una cosa normale che fanno gli hotel e ci vuole circa una settimana dopo il check-out per essere revocati.)
Il parcheggio era un tremendo mal di testa. Non siamo riusciti a capire dove fosse il parcheggio. (È DIETRO l'hotel sul lato opposto della strada se hai bisogno di saperlo)
Una volta parcheggiato, prendi l'ascensore del garage fino al piano dell'hotel e prendi il ponte coperto sopra la strada per l'hotel. L'area del ponte non è dotata di aria condizionata, cosa che ho trovato strano. È davvero soffocante.
Una volta in albergo è davvero carino. Percorri tutto l'hotel prima di arrivare al banco di servizio. Forse ci siamo presentati in una brutta giornata, ma è stata un'attesa lunghissima con dieci persone che avevano bisogno di essere aiutate e solo due persone alla reception. (Ogni persona stava impiegando almeno 10-15 minuti)

PRO: piscina sul tetto (è davvero bella e tranquilla. Non proprio sul tetto pensavo perché è al 4 ° piano)
Grande armadio con abbondanza di appendiabiti.
Il letto è comodo (un po 'duro per i miei gusti)
Il centro fitness è meraviglioso, ha anche un balconcino esterno
L'hotel era pulito (arriverò alle camere nella lista dei condizionatori)
Le camere vengono aggiornate
La pressione dell'acqua è davvero buona

CONTRO: Le camere (ho trovato cioccolato (spero) e tappi di bottiglia sotto il nostro letto)
I mobili sono rovinati e in generale sembrano un po 'sporchi.
Il soffione è davvero basso
Il balcone non si apre quindi è davvero soffocante a meno che non abbassi l'aria condizionata. I corridoi rimangono soffocanti però.
L'unità AC è vecchia e antiquata.
Rumoroso!!!
Se hai il sonno leggero, NON RESTARE QUI. Un ospedale è proprio dall'altra parte della strada, quindi senti le sirene tutta la notte. Per non parlare del fatto che le persone suonano la loro musica così forte (a tutte le ore) che fa tremare le finestre. Sembra che le persone corrono su strada senza sosta. Credimi, a meno che tu non sia come il mio ragazzo, che potrebbe dormire durante un tornado, qui non dormirai per niente. Le finestre sono sottilissime.

Nel complesso, vorrei aver ascoltato alcune delle recensioni non così eccezionali prima di prenotare. Andava bene ma so che per il prezzo saremmo stati più felici da qualche altra parte. Non consiglierò questo hotel.

Ottimo per viaggi d'affari. Il personale è super gentile e professionale

Camere ordinate. Il servizio è rapido. La posizione è perfetta dato che è nel cuore della città.

La posizione andava bene. A pochi passi dal parco centenario. La nostra camera aveva il soffitto che si staccava. Il tappeto era sporco. La piscina aveva bisogno di essere pulita.

Il miglior hotel in cui sia mai stato, ho apprezzato il fatto che dietro c'era un parcheggio di 15 $ che aveva un corridoio collegato alla hall. La vista era incredibile e la camera era anche meglio. C'era una macchina per il ghiaccio proprio sul mio pavimento, quindi non ho camminato molto dopo una tarda notte.

Un hotel dove si ottiene la tranquillità desiderata per riposare. Il menu è molto buono.

Il peggior hotel in cui sia mai stato. La camera puzza, non c'è frigorifero o microonde. Niente caffè in camera o al piano di sotto. Parcheggi scandalosi $ 30 / giorno MINIMO ... palle di pelo sul tappeto. Non tornerei mai più in questo hotel. Rode staff. Semplicemente orribile. Spreco di denaro!

sede comoda e distanza decente dalla maggior parte delle cose! dal costo ragionevole....
l'unico motivo per cui ho dedotto una stella è perché hanno balconi ma non hai accesso a loro ... il che penso sia un po 'stupido ....
Voglio dire, capisco che c'è una responsabilità, ma o bar e poi su e consenti alle persone di accedervi o abbatterle ... vista meravigliosa ... peccato che fosse limitato ... più in alto vai, sono sicuro che peggio diventa.

Ottimo servizio e dotazioni della porta d'ingresso. Il pavimento e il pavimento in cui sono stato ha uno "spogliatoio" piccolo. Non sono sicuro da dove provenga, vutb mi ricorda i miei giorni al college football.

Il banco del servizio clienti era gentile. La camera era davvero bella e pulita!

La posizione è tranquilla e accessibile. Le camere sono spaziose e ricche di funzionalità. Il servizio potrebbe utilizzare alcuni miglioramenti poiché ho scoperto che verso mezzanotte i servizi si sono interrotti.

Se non hai bisogno di rimanere più di una notte, questo è il posto che fa per te. Le camere sono decenti e il personale è regolare con i loro piaceri. Tuttavia, se il piano prevede più di una notte, allora trova un altro posto dove stare. Le camere non hanno cassette di sicurezza, frigoriferi o accesso ai cassetti inferiori.

Non i migliori servizi per gli ospiti e il parcheggio è estremamente costoso ($ 33 ​​a notte). Tuttavia, hanno guadagnato di più da me perché hanno un'ottima palestra con Precor Equipment e la posizione è comoda. Ho allegato 3 foto della palestra. C'è una rampa in palestra che porta su un balcone.

Lo adoro! Tutti erano gentili ed è molto pulito. Ci hanno dato le indicazioni per il luogo del concerto in cui stavamo andando.

Il personale è molto cortese. Sono qui da mercoledì e parto domani. Non lo consiglierei. Molto vecchio. I tappeti sono macchiati. Nessun frigorifero a meno che non richiesto e quello fornito era piccolo e non funzionante. La porta del balcone perdeva così la moquette era fradicia e iniziava a puzzare. La doccia drena molto lentamente - acqua profonda fino alla caviglia. Il ferro era bruciato e abbiamo dovuto richiederne un altro. Avere un Keurig in camera è eccellente, tuttavia abbiamo dovuto continuare a richiedere caffè e tazze (tutti i giorni) poiché non ne erano forniti. I trainati non venivano sostituiti giornalmente anche se quelli usati venivano appoggiati a terra. Gli asciugamani odoravano di prodotti chimici. Infine non c'erano informazioni nella stanza riguardo ai servizi dell'hotel, vale a dire, piscina, palestra, servizi di lavaggio a secco, ecc. Tremendamente insoddisfatti e quindi trascorrevano il minor tempo possibile nella stanza.

Posizione comoda a un isolato dalla stazione di North Avenue Marta. Buon ristorante Le camere sono grandi con letti comodi. Molto pulito. Il personale è molto disponibile.

Mooooolto forte !!! Abbiamo soggiornato al 14 ° piano sul lato dell'edificio di fronte all'università. La loro musica rimbombava dalle macchine dalle 2 del mattino alle 4 del mattino. Ho tentato di dormire con i tappi per le orecchie senza successo.

Se vuoi davvero dormire, non stare qui !! Se devi rimanere qui, assicurati di essere sul lato dell'edificio, non vicino all'università.

La reception ha ammesso che questo accade ogni fine settimana e non c'è niente da fare.

Questo hotel otterrebbe una 4-5 stelle da me se non fosse per l'incredibile quantità di rumore esterno che rendeva impossibile dormire.

Ho soggiornato qui per lo spettacolo di capelli bronner bros e la camera era terribile. C'erano asciugamani sporchi in bagno, la porta del balcone non si apre quindi non posso nemmeno godermi la vista come vorrei. Devi pagare $ 11 al giorno per affittare un forno a microonde, è 0,75 per fare una chiamata al telefono. I corridoi avevano un odore terribile. Il cibo è incredibilmente costoso. Uno dei pulsanti degli ascensori non funzionava per il 21 ° piano. Quindi sono rimasto bloccato al 20 ° piano per circa 10 minuti. Inoltre, è di $ 15 al giorno per parcheggiare l'auto.

Io e mio marito frequentiamo il Crowne Plaza in tutta la nazione. Di recente siamo stati al Crowne Plaza in Time Square a New York ed è stato favoloso. Tuttavia, non ho NIENTE di buono da dire su questo hotel. Il loro servizio clienti è orribile.
Mio marito ed io abbiamo prenotato questo hotel L'ANNO SCORSO (9 novembre 2018) dato che stavamo viaggiando fuori dallo stato per un concerto. Bene ... riceviamo una telefonata la scorsa settimana (21 marzo 2019) 4 mesi dopo aver prenotato la nostra camera d'albergo, dicendo che l'hotel era in overbooking e non potevano onorare la nostra prenotazione. Ora, capendo, mi rendo conto che gli hotel possono prenotare a causa di eventi importanti, ma ciò non scusa un hotel che chiama 4 MESI dopo che una persona ha prenotato una stanza per dire loro UNA SETTIMANA prima della visita che non possono onorare il nostro soggiorno. La loro soluzione è stata trasferirci gratuitamente al Crowne Plaza dell'aeroporto di Atlanta. Ho detto a Kayton, il manager notturno, che non ero soddisfatto del trasloco considerando che avremmo prenotato il Crowne Plaza Midtown a causa della sua posizione vicina allo stadio Mercedes-Benz. Non ero contento dell'idea di guidare per 12 miglia ad Atlanta durante un evento importante quando ho prenotato un hotel a pochi passi da quel particolare evento.
Kayton fondamentalmente mi ha detto che non c'era niente che potesse fare. Ho chiesto di parlare con qualcun altro considerando che non era una persona felice con cui parlare. Ha poi detto che potevo parlare solo con lui ... perché questo è la risposta di questo hotel all'insoddisfazione dei clienti.
Quando ho chiesto a Kayton perché ci sono voluti 4 mesi all'hotel per informarci che erano in overbooking, non ha potuto darmi una risposta. Ha proceduto a dirmi che erano in overbooking a causa di un problema tecnico nel loro sistema. Tuttavia, l'hotel ha lasciato un messaggio sul mio telefono dicendo che erano in overbooking a causa di un errore di Expedia. Kayton ha continuato a ballare intorno a una spiegazione per il sistema di prenotazione difettoso dell'hotel e mi ha detto che potevo accettare la prenotazione per il loro altro hotel o essere sfortunato a cercare un'altra camera d'albergo (considerando che ogni hotel era prenotato a causa di un concerto MAJOR). Per farla breve, l'hotel si è overbooking e ha onorato le prenotazioni di persone che hanno pagato prezzi follemente alti poiché hanno prenotato in ritardo e hanno allontanato le persone che hanno prenotato con largo anticipo.
Sicuro di poter dire che non torneremo mai più in un altro Crowne Plaza ... il modo in cui hanno gestito questa situazione era poco professionale e scortese. Non sono riusciti a prendersi la responsabilità del proprio errore.
NON PRENOTARE QUESTO HOTEL A MENO CHE NON VUOI DORMIRE PER LE STRADE.

Tutto molto pulito, palestra spaziosa e accessori per il bagno abbastanza buoni

Hotel molto buono, molto confortevole, con una buona posizione e diversi servizi.

La camera era molto pulita, il personale dell'hotel non avrebbe potuto essere più gentile e nessun problema con il parcheggio ... E l'hotel non era troppo affollato ...

Posizione comoda, personale cordiale e disponibile. Pulito e luminoso. Camere spaziose nello Stanford Staybridge Suites.

Avevamo prenotato una camera con settimane di anticipo solo per scoprire quando siamo arrivati ​​in hotel alle 16:00 che al momento non c'erano camere disponibili e avremmo dovuto aspettare. Il personale era incredibilmente scortese e anche se abbiamo cercato di essere flessibili e abbiamo detto loro che avremmo preso qualsiasi camera disponibile (invece di quella che abbiamo richiesto con un letto king size) erano comunque scortesi e non accomodanti. Il membro femminile del personale ci ha ignorati e ha avuto conversazioni secondarie con i suoi colleghi e non è stato fatto alcuno sforzo per porre rimedio alla situazione. Dopo aver aspettato oltre 30 minuti abbiamo finalmente trovato una stanza ma quando abbiamo aperto la porta l'odore di forti prodotti chimici per la pulizia ci ha subito accolti. La camera non aveva né frigorifero, né microonde, e la porta del balcone era chiusa a chiave, così non potevamo arieggiare la stanza. Anche la porta della stanza doveva essere praticamente sbattuta, altrimenti si impigliava e sembrava chiusa ma in realtà era aperta. Quando siamo tornati nella stanza intorno alle 23:30 l'odore delle sostanze chimiche aggressive era ancora lì e anche se eravamo al 19 ° piano potevamo sentire tutto ciò che accadeva fuori e ci ha tenuti svegli molto più tardi di quanto volevamo essere. Nel complesso è stata un'esperienza molto spiacevole e non lo consiglierei.

L'hotel è ok. I letti sono come previsto. Abbastanza pulito. Il condizionatore d'aria non funziona. Internet è estremamente lento. Il parcheggio è troppo costoso. La tariffa è superiore alla media per questa qualità. Niente frigo. Altamente sconsigliato.

Il servizio di front desk era buono ma la camera era nella media.

La stanza non era pulita. Per fortuna ho portato le mie salviettine mediche, così sono stato in grado di disinfettare le superfici ad alto contatto ma era chiaro che non erano state pulite a fondo. Penseresti durante COVID-19 che sarebbe la massima priorità. C'erano delle goccioline sul pavimento del bagno, un rotolo di carta igienica mezzo usato lasciato nel supporto e della muffa sul soffitto del bagno. Sporco generale sul tappeto nella stanza principale. Orribile problema dei senzatetto, è stato avvicinato da almeno 10 senzatetto, direttamente fuori dall'hotel sulla proprietà dell'hotel mentre la guardia di sicurezza stava chiacchierando con l'agente della reception. Abbiamo anche presentato una segnalazione all'hotel riguardo al problema dei senzatetto perché ci ha messo molto a disagio e non c'è stato assolutamente alcun seguito. Inoltre, il motivo principale per cui abbiamo prenotato con questo hotel è stata la piscina sul tetto e al momento del check-in siamo stati informati che era chiusa a causa di COVID-19. Sebbene ciò sia comprensibile, dovrebbero pubblicizzare sul sito Web che i servizi offerti non sono disponibili. Saremmo semplicemente rimasti altrove, più vicini alla vera Midtown, se lo avessimo saputo.

La camera era bella e il check-out è stato efficiente. Ma a causa del personale e dei problemi meccanici abbiamo aspettato 30 minuti per il ritiro dell'auto in 20 minuti 4 ascensore tutto sommato orribile

Ottima posizione. A solo un isolato dalla fermata North Ave Marta. Molto comodo per ristoranti e Ponce City. Camere ben pescate. Letti e cuscini comodi e grande TV a schermo piatto.

Il condizionatore d'aria non funzionava. L'acqua non si scarica nella vasca. Ha chiamato la reception e hanno mandato l'addetto alla manutenzione. Ha lavorato su AC per circa 5 minuti e ha detto che doveva correre a prendere qualcosa per aggiustarlo e non è mai tornato. Miserabile soggiorno in una stanza d'albergo.

Il personale è stato fantastico. Molto utile e amichevole. La camera era buona con una splendida vista della città. I letti erano comodi.

Se potessi dare a questo hotel meno di una stella, lo farei. Non sono sicuro di avere a disposizione la camera più rumorosa o cosa, ma questo hotel è peggio che stare al primo piano a New York (sono al 14 ° piano). Sirene ogni ora, clacson, motore in moto. Non mi sono mai sentito più obbligato in vita mia a dover lasciare una recensione per avvertire le persone. Non dormirai qui. E a cosa servono gli hotel? DORMIRE !!!! Sono così deluso di aver speso dei bei soldi per stare qui e di dover affrontare ora 4 notti insonni.

La stanza era sporca. C'era una macchia di sangue sul retro della porta del bagno e c'erano capelli ovunque nel bagno. Quando sono andato a fare una chiamata ho notato che il telefono era scollegato. Ho cercato di contattare qualcuno per la mia ricevuta in modo da poter essere rimborsato dal mio lavoro. Nessuno ha contattato. Evita questo hotel.