The Crowne Plaza Atlanta Midtown Revisione

Non ho idea di come questo hotel abbia una recensione vicino a 4 stelle ..
Cominciamo con il fatto che questo hotel è piuttosto costoso e che per il costo dovrebbe essere molto meglio di qualsiasi cosa.
Le stanze. Il balcone è perforato ma non sigillato, quindi l'aria fredda e il rumore entrano tutta la notte. Non ci sono nemmeno servizi nelle camere. Dico questo dal profondo del mio cuore perché non c'è nemmeno un ventilatore in bagno e c'è un gancio per mettere gli asciugamani. Quindi non c'è nemmeno un frigorifero o un forno a microonde, un asciugacapelli che è una trappola mortale antincendio, ei prodotti per il bagno sono limitati a una saponetta ma senza salviette.
Andiamo al parcheggio. Perché il parcheggio non è incluso per un veicolo degli ospiti dell'hotel? Il servizio di ritiro e riconsegna auto costa $ 35 e una notte ci hanno chiesto di parcheggiare da soli perché avevano perso le chiavi di MULTIPLE auto e quindi erano bloccati nel modo di ingresso. Per la cronaca ci siamo rifiutati di parcheggiare da soli e tornare indietro al buio e hanno acconsentito. Qualcosa è andato storto con il loro sistema di pagamento quella mattina e ci hanno chiesto di pagare alla reception. La reception non sapeva come farlo, continuava a dire che non so perché lo facessero, ci ha addebitato l'importo sbagliato e poi non ci ha mai dato una ricevuta che il cameriere doveva darci l'auto ..
Nel complesso, quelli erano i problemi maggiori che abbiamo avuto qui. Stiamo sorvolando sulla mancanza di servizio, il bar chiude alle 11 di venerdì, quanto sarebbero sporche le cose, come ci sia zero responsabilità o lavoro di squadra tra il personale, non sembra esserci abbastanza personale per gestire l'hotel in generale, e come fanno ancora pubblicità come un hotel acquario preferito ma non vendono più biglietti o altro.
Il mio consiglio è di spendere i tuoi soldi altrove.
** Modifica: ho aggiornato questa recensione a 1 stella!

Bellissimo..il personale è stato molto gentile e hanno accolto anche il mio cucciolo

Il sistema di aria condizionata è scadente per un hotel in una posizione privilegiata e l'addebito di addebitare una spedizione UPS per lo spettacolo internazionale di elicotteri mi ha davvero sconvolto. In tutti i miei anni di viaggio globale non mi è mai stato addebitato lo stoccaggio UPS fino al mio arrivo.

Giusto ma non includeva la colazione nel prezzo della camera.
Personale cordiale e molti si difendono in spagnolo.
Camere spaziose

Hotel eccellente Servizio personale molto cordiale. Bella atmosfera e decorazioni carine

Bella camera, ottimo cibo, ma purtroppo il mio condizionatore d'aria non funzionava davvero

Buona esperienza, personale cordiale. lì solo per 1 notte

Plus- Bella camera. Pulito, grande. OTTIMA vista della città. Personale amichevole. Ottima colazione, inclusa (per la parte Staybridge dell'hotel, comunque). E vicino a tutto quello che volevamo fare.
NEGATIVI - la prima stanza puzzava terribilmente di fumo. Ci ha commosso senza problemi però.
BIGGEST NEG- 4 ascensori per l'intero hotel! Il che significava lunghe attese, fermate ad ogni piano (specialmente durante la discesa, dato che eravamo all'ultimo piano). Così male al momento del check-out domenica mattina, la mia intera famiglia (3 e 6 anni, mio ​​marito con una protesi al ginocchio) ha camminato giù per 20 rampe di scale, nella tromba delle scale CALDA !!

Buona costruzione e parcheggio costoso ma .. sei in città, quindi aspettalo!

Personale molto disponibile! La camera era fantastica! Bella vista!

Rumoroso! 26 e potremmo sentire il traffico stradale!

La reception era fantastica! Marsha e Tiffany erano molto professionali e accomodanti e il portiere era eccezionale (il ragazzo marrone con i capelli lisci, ho dimenticato il suo nome, scusa! Marlon il mio autista era eccellente mentre il suo manager era scadente. soggiorno complessivo.

Uno dei migliori hotel di Atlanta, ottimo servizio clienti e i migliori dipendenti e le suite staybridge ti permettono di portare con te il migliore amico dell'uomo.

Molto amichevole e conveniente. Mi è piaciuto che avessero una macchina per il cappuccino nella hall e anche posti di lavoro ben illuminati. Il personale è fantastico. Abbiamo avuto il panino Reuben con servizio in camera due notti di fila (davvero buono).

Ottima esperienza al Crown Plaza mid Town Atlanta. Eccezionale!!!

Se potessi dare a questo 0 stelle lo farei, NON, ripeto, NON. Fai il check-in qui, ho visto altre recensioni e onestamente penso che siano false da parte di persone che ci lavorano. Prima di tutto, cosa ha scatenato tutto, mi è stato addebitato un sovrapprezzo di $ 200 da quello che mi è stato detto che avrei pagato per il mio soggiorno, ho provato a contattare il servizio clienti per telefono ed e-mail e nessuna risposta o risposta. Non c'è il frigorifero nella camera d'albergo, ho pagato quasi $ 700 per 2 notti, niente frigo, orribile sistema di aria condizionata, tappeti sporchi, corridoi puzzolenti. Oh, e ho già detto che devi pagare quasi $ 20 solo per la colazione? Non sono stato in nessun hotel che fa pagare per la colazione! Per non parlare che mi è stato sgarbatamente detto che mio figlio non aveva la sua età quando ho provato a farle colazione e hanno pensato che, poiché sembrava più vecchia, avrei dovuto pagare il prezzo da adulto per la sua colazione. Non restare qui, ti rovinerà l'intero viaggio.

La stanza è super confortevole. Ottimo personale. Wifi molto pulito e ottimo

Le patate deliziose più croccanti e fresche! La segretaria dell'hotel è stata molto gentile e disponibile.

Era nella stanza del cielo per un ricevimento di matrimonio. Il locale era incredibilmente caldo. Tutti erano a disagio. C'erano 2 persone sedute al nostro tavolo che erano le ultime a prendere i loro pasti, gli dissero che avevano finito il manzo. L'intera stanza aveva finito di mangiare prima che ricevessero i pasti.

Sicuramente ha perso il suo nuovo odore di macchina. Personale molto gentile. Nessun ristorante di cui parlare. Un po 'squallido dappertutto. Ottimo servizio nelle sale riunioni.

Hotel pulito ma il bar della hall necessita di alcuni lavori. Le camere sono a posto. Sicuramente non quello che mi aspettavo.

Il personale era gentile e premuroso del nostro grande gruppo di viaggiatori d'affari che hanno soggiornato all'hotel per la settimana. Il cibo servito a pranzo era eccezionale. Ho trovato la colazione un po 'costosa ma il pranzo era una delizia e ragionevole. L'unico aspetto negativo era la velocità del servizio, prendere un drink richiedeva a volte 15 minuti

Non sono soddisfatto del nostro soggiorno qui. Gli ascensori sono estremamente lenti anche quando sono vuoti, impiegano 10 minuti per arrivare. Il telefono non funzionava nella camera d'albergo, quindi non potevamo chiamare in anticipo per far uscire la nostra macchina dal parcheggiatore. Facciamo il check-out e l'addetto alla reception non ci dice che dobbiamo portare il voucher del servizio di ritiro e riconsegna auto a un ragazzo fuori, quindi abbiamo aspettato 20 minuti prima di chiedere finalmente a qualcuno il motivo del ritardo. Siamo quindi informati che non hanno nemmeno la nostra macchina in coda poiché il ragazzo fuori non lo sapeva. Non ci torneremo.

Buona posizione, bel centro fitness. Le doppie lobby con caffè e cioccolata calda al piano di sotto sono un bel tocco. I muri sono un po 'allora, però, ei balconi incoraggiano il fumo.

Splendidi panorami, personale meraviglioso e cibo straordinario!

Sono al 14 ° piano, riesco ancora a sentire tutto il rumore dall'autostrada, senza isolamento acustico.
L'aria condizionata non funziona, impostala a 62 gradi quando esci alle 18:00 per la cena alle 10:30 e la stanza è ancora a 80 gradi. Soffocante. Molte persone che ho incontrato in ascensore si sono lamentate anche di questo.

Ha chiamato la reception alle 22:00 e c'è un tecnico che hanno inviato che non è mai arrivato. Sono le 10 e 50 pm e la reception non risponde alle chiamate dalla mia stanza ora. Quando ho chiamato di nuovo qui alle 10 55, il ragazzo è ancora in un'altra stanza. Bugie dopo bugie.

Stai lontano, il Marriott dall'altra parte della strada è molto più carino, così come qualsiasi altro dannato hotel qui. C'è una ragione per cui non rimango più all'IHG, i marriott sono onesti e molto migliori.

Sarebbe stato un 5 stelle se non fosse stato per l'atteggiamento del personale quando abbiamo chiesto delle coperte e ci è stato detto che dovevamo parcheggiare la nostra auto e non ci sarebbe stato un addebito, ma quando siamo andati a lasciare hanno cercato di farci pagare $ 70 per il parcheggio (?) quando il personale dell'hotel ha detto che era il parcheggio gratuito nel complesso era davvero pulito ed era una camera fantastica per il prezzo che abbiamo pagato con una vista incredibile

Questo è un vecchio hotel che Crown ha schiaffeggiato un po 'di vernice sul muro e un nuovo tappeto. Quando ho prenotato la mia camera mi hanno detto che è un nuovo hotel ma non lo è.

Niente era eccezionale tranne il personale. Le camere dell'hotel sono rumorose anche ai piani alti con il rumore della strada.

non male nel complesso ... hotel nella media per un centro cittadino.

Questo hotel è un PESCE GATTO! Ho prenotato la camera king suite e non sembrava per niente a che fare con le foto! L'hotel in sé era molto inquietante e datato, le camere e gli ascensori erano polverosi, la camera era estremamente piccola, tutto era solo polveroso e sporco e c'era la spazzatura lasciata dagli ascensori. Onestamente mi sembrava di essere in un motel. Io e il mio compagno abbiamo chiesto un rimborso completo e siamo andati al Marriott Marquis.

Come la gente ha detto che questa proprietà è più vecchia per quanto riguarda la proprietà, la mia puzzava un po 'di muffa MA era pulita e confortevole con una bella vista. La lobby è fantastica, hanno un centro di "connessione" dove gli esperti di tecnologia possono andare in città. Tutto il personale è molto cordiale e disponibile, e la sua posizione è vicino a tutto. Un enorme vantaggio per me sono gli ascensori super veloci che dovevano aspettare al massimo 30 secondi per ottenere un passaggio, ma non erano super occupati, ma sono comunque veloci. Il 5 stelle è per la colazione ... Resto in hotel troppo e sono tutti i biggies, Hyatt, Marriott, AC, Indigo, Wyndham, Hilton molto più costosi di questo, e sono carini ma quando si tratta di Colazione (unico pasto che ho mangiato lì) I cuochi e tutto il personale avevano il meglio. Uova perfette, pancetta perfetta e deliziosa, biscotti e sugo di frutta fresca, i pasticcini erano talmente buoni come usciti dalla grande mela. Questo senza dubbio è stata una delle migliori colazioni che abbia mai avuto come da sempre. Kudo è a tutte le persone che hanno messo quella diffusione, e grazie per la vera frutta fresca che era effettivamente fresca e perfetta. Il mio unico piccolo suggerimento è di rinfrescare l'aria nelle stanze. Di solito non spreco il mio tempo a scrivere una recensione che molte persone non usano, ma per le persone nel reparto cibo e bevande. Faccio un'eccezione, grazie per l'ottima colazione. P.S. Se hai la possibilità di salire fino al 25 ° piano, per favore non perdere alcune viste fantastiche della loro area così meravigliosa.

Abbiamo soggiornato con una conferenza e tutte le strutture in camera e congressuali erano molto belle. I panorami erano incantevoli ei letti comodi.

Ottima posizione. Pulito e con ottimi servizi. Vera e propria piccola palestra e non solo un paio di ellittiche in un "centro fitness".

Ottima posizione! Personale straordinario che è sinceramente cordiale! A pochi passi da numerosi ristoranti e bar. È anche a poca distanza dal Fox Theatre.

Sirene dell'ambulanza tutta la notte poiché si trova vicino a un ospedale. Ha mantenuto il risveglio per tutta la notte. Hotel è carino altrimenti.

Il cibo è fantastico. Il personale è stato molto gentile e sorprendente. Tutti hanno reso il mio soggiorno molto piacevole

Dopo l'esperienza da incubo che abbiamo vissuto in un altro hotel locale, Twelve Centennial Park, siamo stati accolti con totale gentilezza e compassione dalla reception, in particolare da una simpatica donna di nome Lakiesha. Erano le 430 del mattino della notte prima di capodanno ed eravamo alla disperata ricerca di un posto tranquillo dove dormire. È stata in grado di aiutarci, ci ha fatto entrare in una grande stanza con una bellissima vista e lo ha fatto molto rapidamente. Non posso esprimere quanto abbia significato per noi, perché eravamo così esausti.
La nostra camera è meravigliosa e per quanto riguarda i reclami del mini frigo in altre recensioni - le camere non ne sono dotate ma sono disponibili gratuitamente su richiesta.
Grazie, Crowne Plaza! Hai salvato le nostre vacanze di Capodanno!

Bell'hotel. Hanno una navetta per venirti a prendere e portarti da e per l'aeroporto. L'unica cosa che mi mancava era il buon cibo indiano .. Dato che molti indiani stanno arrivando negli Stati Uniti, dovrebbero prendersi cura delle loro scelte alimentari.

Va bene questa recensione è POST rinnovamento. Penso davvero che stiano cercando di superare le recensioni negative di pochi mesi fa. Tutto nella stanza è nuovo di zecca, la doccia è incredibile! Hanno un Keurig nella stanza. Inoltre, ti lasciano un pacchetto di crema in 3 fasi per il relax notturno sul tuo letto che è così bello! Il personale è molto cordiale e disponibile. Ho trascorso un ottimo soggiorno e lo consiglio vivamente a chiunque si rechi in ATL!

Ottima disposizione dell'hotel. Anche il centro fitness è fantastico. Valet vale la pena se si utilizza il servizio di andata e ritorno che è incluso nel parcheggio notturno.

Ottimo hotel, vista ancora migliore rivolta a sud e proprio accanto a North Avenue MARTA!

L'hotel era pulito ma la mia prenotazione era incasinata, non avevano una delle stanze che avevo prenotato e quando mi sono lamentato il direttore sembrava non preoccuparsene. Mi ha offerto un paio di pass per bere. L'area del tetto era aperta ma non invitante. Personale a corto di personale a colazione e poi quando è arrivato il conto della camera ho avuto addebiti che non erano miei. La stessa signora con cui avevo avuto a che fare tutto il weekend si è comportata come se stessi mentendo. Scherzi a parte ... cattiva gestione!

Piuttosto professionale ... Un po 'difficile da navigare

Sheila R., Adrienne B., Traci M. e Q @ FIRST. Tutti i membri del personale fantastici. Si sono presi cura di me e hanno reso il mio soggiorno rilassante e senza preoccupazioni.

La stanza odorava di acqua vecchia. Le porte del balcone erano sporche, qualcuno ha addebitato cibo e alcol nella nostra stanza, il che significa che per me nessuno ha controllato l'ID del modulo o per vedere se quella era la stanza corretta. Posso dire che la direzione ha rimborsato i soldi ed è stato fantastico.

Il telecomando era dietro il letto. Keurig è trapelato sul mio telefono. Impossibile ottenere il servizio in camera la mattina perché è stato trasferito 3 volte, quindi la chiamata è stata disconnessa.

Ottimo servizio, letti comodi, serve solo un balcone al 22 ° piano. :)

Bell'albergo con letti incredibilmente comodi e personale cordiale. Attesa extra lunga per cibo e bevande al ristorante Next, poiché stavano testando un nuovo sistema di ordinazione del computer da tavolo, che non ha mai inviato il nostro ordine. Il cibo era delizioso una volta ottenuto. 40+ minuti di attesa per il car valet al momento del checkout.

Questo è un bel posto. Molto pulito e ben arredato.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro staff qui. Il personale è molto gentile.

La camera non era confortevole. Il letto era pessimo. Il controllo della temperatura non funzionava. La caffetteria non è mai stata aperta. Il parcheggio è un incubo. Hanno parcheggiato il mio camion nuovo sul marciapiede perché chiunque lo colpisse. Rumoroso tutta la notte ed eravamo diversi piani più in alto.

Bene, io e la mia famiglia siamo arrivati ​​domenica mattina qui all'1: 30, questo era il posto peggiore in cui vorrei che non avessimo mai scelto questo hotel guardando dall'esterno, penseresti che questo sarebbe un bel posto ma quando abbiamo avuto le chiavi per salire nella nostra stanza al 12 ° piano è iniziato con un qualche tipo di odore ma cerchiamo di non lasciare che questo ci impedisca di restare quando apri la porta della stanza mia figlia urla mamma cosa è che ho guardato in basso e ho urlato e lo dico al mio marito per far scendere mio figlio da questo letto abbiamo trovato una cimice seduta sul letto abbiamo afferrato le nostre cose e siamo usciti da loro il più velocemente possibile mentre stavamo lasciando fuori ne ho visto uno sul soffitto della stanza e ho scattato alcune foto e ha mostrato la reception.

Il nostro soggiorno di 3 notti mentre mio marito era in ospedale è stato fantastico !! Tutti a partire dal parcheggiatore al check-in sono stati super cordiali e disponibili. La camera era di grandi dimensioni, pulita e i letti comodi. Voglio riconoscere un paio di persone che sono andate oltre per aiutarmi. Tarik, Stan, Sheila e i ragazzi del secondo turno del 9/5/19 non avrebbero potuto essere più professionali, disponibili e amichevoli. Non posso dire abbastanza cose buone su di loro! Che grande vantaggio sono per Crowne Plaza. Ci torneremo sicuramente senza esitazioni. Per favore, non lasciatevi scoraggiare dalle recensioni negative da questo hotel, vi prometto che è uno dei migliori hotel in cui ho soggiornato e viaggiavo molto come assistente di volo. Grazie Crowne Plaza!

Non ci tornerei. 75 dollari a notte in più sulla mia carta. Tutto era logoro, macchiato e sporco. Nessun mini frigo in camera e l'aria condizionata a malapena teneva fresca la mia camera ... non fatemi iniziare con il parcheggio di 15 dollari a notte !!! Pago oltre 400 per due notti e parcheggio non compreso ?? !!

Mi è piaciuto molto l'hotel. Nuova struttura, nuova sala, palestra. Molto buona. Anche la posizione è molto buona. Solo il parcheggio è piuttosto costoso.

Rumore di traffico e sirene udibili per tutta la notte. Le camere avevano temperature fresche, ma l'aria era umida.

Non ero entusiasta del mio soggiorno, la piscina era chiusa ma il sito web non ci ha informato. Il balcone è chiuso. La colazione non era gratuita come dichiarato al momento del check-in, anche il mantenimento della camera deve ancora venire e vedere se abbiamo bisogno di nuovi asciugamani e siamo stati qui 3 giorni smh

Molto bella. Ottimo servizio clienti. Le camere sembrano vecchie ma ben rinnovate. La colazione era buona anche se tipicamente troppo cara. Mancanza di opzioni per il pranzo per gli ospiti dell'hotel. Gli spazi per riunioni sono allestiti bene e nessun problema con AV. Nel complesso un'ottima scelta per la conferenza a cui sto partecipando.

La camera era immacolata. Vista grandiosa. L'hotel era molto ben progettato e interessante in cui soggiornare.

La lobby è davvero carina. L'aroma potrebbe usare un po 'di rinfrescamento, ma per il resto l'atmosfera è piuttosto buona.

-0 Sono stato morso dalle suppliche del letto e non ero dentro le coperte

Questo posto è fantastico! Ho viaggiato in molti posti ma questo è di gran lunga il migliore in cui sia mai stato! Ritornerò.

La cortesia e la disponibilità del personale sono state impareggiabili in nessuno dei miei viaggi nell'ultimo anno e viaggio MOLTO per lavoro. Ad ogni passo, sono andati ben oltre. In particolare, Lakisha alla reception ha fatto di tutto per aiutarmi a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno per la mia prima visita ad Atlanta. Era simpatica, amichevole ed entusiasta della sua città e di ciò che ha da offrire ai suoi visitatori. Sebbene fosse impegnata, mi ha fatto sentire come se fossi l'unico ospite nella stanza mentre riconosceva in modo non verbale gli altri membri del personale e gli ospiti quando stavano chiaramente aspettando un po 'del suo tempo. Un ottimo servizio clienti a volte è difficile da trovare, ma Lakisha e il resto del personale lo hanno reso facile. Ad ogni svolta, ho trovato personale alla ricerca di modi per fare quel qualcosa in più per me.

Hotel pulito, personale cordiale. L'hotel offre cibo straordinario, specialmente lì pasta e gamberetti e la loro quesada di pollo

Belle camere a buon prezzo. Prezzi ragionevoli al bar. Grande sala conferenze al 25 ° piano con vista.

La camera era bella. Il letto era comodo. Il personale è stato professionale. Il garage era un po 'difficile da trovare e costa $ 15 per entrata / uscita per il parcheggio autonomo.

Bel posto, ma un discreto numero di problemi. Ottenere cuscini e asciugamani richiede 1-2 ore. Cioè 1-2 ore dopo essere andato alla reception 3 volte. Anche il frigorifero non era in modalità raffreddamento ed è stato impostato su riscaldamento. Per cambiarlo abbiamo dovuto andare alla reception e trovare un lavoratore matenience. Per ottenere un lavoratore matenience ci è voluto del tempo anche perché allo stesso tempo una ragazza è rimasta intrappolata nell'ascensore e la maturità ha dovuto tirarla fuori (cabina dell'ascensore 4 se te lo stavi chiedendo).