Terranea Resort Revisione

Servizio eccellente e personale cordiale. Anche la vista è un fenomeno!

Sono andato lì per pranzare e abbiamo camminato lungo il sentiero vicino alla spiaggia. Era così bello e valeva la pena andarci.

Giardini e panorami bellissimi, ottimo servizio. Non vedo l'ora di tornare!

Un bellissimo resort con vista panoramica sull'oceano e sulle scogliere. Ci sono una varietà di ristoranti tra cui scegliere e ci sono molte attività tra cui scegliere. La prova accanto al resort è una bella passeggiata con viste fantastiche.

Ampia area di terreno molto tranquilla e appartata. Abbiamo trascorso una bella giornata rilassante, passeggiando e il cibo era buono! Bluff con vista sull'oceano, ottima posizione

Siamo stati al Terranea Resort durante il weekend del Ringraziamento.2014.
Siamo rimasti così delusi. Il parcheggiatore era così disorganizzato. Abbiamo dovuto parcheggiare la macchina da soli dopo la prima notte. La camera NON era la VISTA OCEANO come promesso. Ebbene, aveva un grande albero nella parte anteriore del balcone. (foto). La moquette era macchiata. (foto). Le sedie avevano macchie. (foto). La presa elettrica non era fissata al muro quando si è tentato di rimuovere il caricatore del telefono cellulare. (foto) Quindi non l'abbiamo usato per prevenire l'elettrocuzione. Il bagno non ha un ventilatore, quindi ogni cattivo odore torna direttamente nella tua stanza. L'interruttore della luce fioca in bagno non funzionava. Le batterie del telecomando erano difettose. Il filmato PPV: non puoi metterlo in pausa e guardarlo in seguito. La piscina non era pulita e piena di asciugamani usati dopo un tramonto. Non siamo riusciti a trovare nessuno con asciugamani puliti per utilizzare una vasca idromassaggio.
Personale: parcheggiatore non buono. Le borse sono state lasciate nella hall. Nome della cameriera del ristorante `Jeresee, Resejee o Serejee` (mi dispiace non so esattamente) le ci sono voluti 20 minuti per portarci da bere e altri 20 minuti per portarmi una nuova birra dopo aver bevuto la prima e chiederne un'altra. Ieri sera abbiamo chiamato il servizio in camera per ordinare del cibo e ci hanno messo in attesa per più di 10 minuti, quindi abbiamo lasciato il resort e abbiamo mangiato nel vicino ristorante giapponese fuori dal resort.
Nel complesso: il resort non è un 5 stelle. La stanza non è pulita, è sporca. Così tanti problemi e senza vista sull'oceano. Personale cordiale ma senza una formazione adeguata.
Siamo spiacenti, ci aspettavamo molto di più da questo resort.
Buona giornata.
R

Splendidi panorami ... Ottimo servizio ... Proprietà straordinaria

Adoro questo bellissimo posto!
Cerca di andarci il più spesso possibile.

Il buffet della domenica per la festa della mamma è fantastico. Viste mozzafiato e anche in una giornata uggiosa è ancora un periodo stimolante, l'unica ragione per 3 stelle è dovuta al prezzo rispetto a quello che ottieni in cambio. Le camere non sono poi così esagerate quindi Marriott e costano tre volte tanto. Anche il parcheggio è una seccatura se non vuoi fare il parcheggiatore. Oh, e il fatto che sia vicino al campo da golf Trump dovrebbe portarlo a zero Stelle LOL

Viste magnifiche. Ma prezzi ridicoli. Un hamburger da $ 24 ... mi prendi in giro?

Il resort è fantastico ma le immersioni nella peggiore, lunga escursione non ti piaceranno mai.

Bellissimo posto dove trascorrere il fine settimana. E se ti piace meditare come me. Otterrai un sacco di energia da questo posto molto pura.

Questo posto è così incantevole! Assolutamente bella!

Abbiamo cenato al ristorante di Nelson. Ottima vista, cibo, bevande e servizio. Potresti dover camminare un po 'dal tuo parcheggio, ma ne vale la pena.

Ho avuto un incidente con il servizio clienti durante il mio soggiorno il mese scorso al Terranea e il loro personale si è preso cura di ogni mio problema. Sono stati educati, cortesi e, soprattutto, hanno guadagnato la mia attività per tutta la vita. Gli errori accadono, ma la volontà di correggerli è un segno di un resort rispettabile. Consiglio di stare al Terranea!

Il posto migliore dove andare se sei al Palos Verdes

Bellissima proprietà. Io e la mia ragazza eravamo molto eccitati per il nostro primo fine settimana a Terranea per il suo compleanno a luglio. Avevamo una bella camera con vista parziale sull'oceano ma principalmente guardando una palma invasa dalla vegetazione che ci andava bene. I giardini erano ben tenuti e le diverse opzioni di piscina erano belle considerando che c'era una grande piscina per adulti con bar completo. Anche l'hamburger di formaggio era incredibile!

Nel complesso, il resort era bellissimo e offre molte attività diverse per tutti. Assicurati di ascoltare la musica dal vivo il venerdì e il sabato.

Posto fantastico, servizio eccezionale, posizione fantastica. UN MUST se mai ti prendi una vacanza. È stato detto abbastanza

Il miglior hotel in cui sia mai stato. Personale e sistemazioni di prim'ordine. Non vedo l'ora di tornare.

Posto incredibile da visitare per un ritiro pomeridiano. I servizi sono sontuosi, non sono sicuro che potrei mai permettermi di rimanere qui o addirittura cenare qui

Ottima vista, tutto costa circa 17 volte più di quanto dovrebbe essere.

Ho soggiornato nella camera 24-202 e un signore è entrato nella mia stanza alle 3:00 circa, momento in cui sono rimasto sorpreso e allarmato. Dopo aver riferito al responsabile del personale la mattina successiva, ha detto che mi avrebbe chiamato la sicurezza e mi avrebbe seguito. Nessuno mi ha mai chiamato. Quando sono tornato alla reception per il follow-up, era già uscita per il giorno e mi è stato detto che mi avrebbe contattato il giorno successivo. Non l'ha mai fatto. Sono tornato di nuovo alla scrivania e ho parlato con Tim, che sembrava davvero preoccuparsi di risolverlo e mi ha parlato di persona. Ha offerto un drink gratuito in quel momento e ha dichiarato che avrebbe anche rivisto il mio conto per il soggiorno e avrebbe visto cos'altro poteva fare e avrebbe rivisto con me al check-out la mattina successiva. Nulla è stato inoltre rimosso dal conto e Tim non era presente in quel momento. In più di un'occasione, ho anche chiesto il parcheggiatore nella hall e dopo aver aspettato più di 10 minuti e nessuno è venuto, ho finito per camminare da solo. È stato anche un peccato che la sera in cui siamo entrati in aereo, tutti i ristoranti abbiano chiuso così presto, perché riuscivo a malapena a cenare. Anche il brunch del giorno del papà è stato una grande delusione. All'arrivo per la colazione abbiamo aspettato circa 15 minuti prima di andare e abbiamo trovato la nostra cameriera, a quel punto lei ha risposto che la colazione non veniva più servita, ma potevamo prendere il brunch. Due di noi hanno preso il brunch e in seguito abbiamo scoperto che era $ 99 per il brunch. Il cibo che abbiamo mangiato non valeva SICURAMENTE i soldi, e ancora una volta abbiamo dovuto trovare una cameriera per chiudere le nostre schede.

Avrei pensato che per un luogo che è considerato un resort a 5 stelle e fa pagare in media $ 500 a notte sarebbe molto più sofisticato e offrire più di quello che fa. Inutile dire che sono rimasto molto deluso e non lo consiglierò a nessuno che conosco, oltre a lasciare una recensione.

Forse prendi in considerazione l'assunzione di un'altra società delle risorse umane per formare i dipendenti su come gestire le situazioni che si presentano in una questione tempestiva. Forse il tuo direttore delle risorse umane ha bisogno di visitare un vero resort a 5 stelle per vedere di persona come trattare effettivamente i clienti.
Ancora una volta sono rimasto molto sorpreso dal fatto che un resort a 5 stelle non offrisse il servizio di auto per il trasporto, ma è stato appena detto di chiamare un taxi.
Una nota a margine, l'unica persona che è stata molto disponibile e che sembrava sinceramente interessarsi era Brandee che ci ha aiutato alla reception. Era molto pronta, genuina, cortese e istruttiva.

aveva sushi e ganache al ristorante poolaide. fantastico

Resort bellissimo, il personale era fenomenale e il servizio era incredibile

Ho usato il resort per un'immersione. Viste magnifiche!

Venerdì sera Buffet di pesce. Tutto quello che puoi mangiare Zampe di granchio. Il migliore

Terranea è un bellissimo resort di fascia alta con viste e sistemazioni incredibili.

Resort fantastico con viste mozzafiato! Ottima piscina con scivolo d'acqua. Camere grandi e pulite, balconi e campo da golf in loco

Posto fantastico con viste fantastiche. Il cibo è ottimo così come il servizio.

Personale troppo costoso e incompetente!
Fatevi un favore e andate in un hotel di marca di qualità.
Risparmierai una fortuna!

Resort di lusso molto raffinato nell'area di Los Angeles. Estremamente costoso, ma super popolare tra matrimoni e convegni.

Ho ordinato un pasto al bar sulla scogliera, Nelson's, ed è stato fantastico. Il nostro ospite ci ha dato un posto proprio vicino al caminetto esterno. Il servizio era eccellente e il cibo è arrivato rapidamente ed era delizioso.

Bella vista. La stanza è pulita. Ha molte cose da fare nel resort. Il lato negativo per me è il parcheggio custodito. Ci vuole tempo per prendere la mia macchina.

Bello, tranquillo, pacifico, vista sull'oceano, ottimo cibo, spa meravigliosa, i suoni dell'oceano, servizio impeccabile e così via.

Posto perfetto per rilassarsi o divertirsi con un gruppo di amici. Bel posto

Brutta esperienza i suoi turnisti k entra in 5 persone prendono in giro cercando di trovare problemi che causano problemi sono andato a prendere una persona lì k sono uscito a lavorare all'1: 30 e 4 donne che ridevano e si facevano beffe piangendo chiedono i nomi e solo m dicono uno dei quali si chiama martha e non ricordo il nome posto molto carino ma i loro lavoratori danno un brutto aspetto a quel posto e scusate il mio commento ma penso che dovrebbero parlare con i loro lavoratori grazie e spero e leggano davvero questo commento

Ottimo posto per passeggiare e godersi il panorama.

Viste davvero belle con un ottimo servizio. Un ottimo luogo di vacanza con 360 viste tutt'intorno. Ottimo posto soprattutto per famiglie e coppie anche per viaggi di lavoro. Questi panorami e paesaggi sono sbalorditi mi hanno fatto dare questo posto insieme al servizio a 5 stelle

Ottima esperienza all'aperto, buoni ristoranti, viste fantastiche

Ottima vista, vista eccellente. L'unico aspetto negativo è il parcheggio custodito lento quando esci.

Immerso in una pittoresca penisola, Terranea offre splendide viste sull'oceano ed è un ottimo rifugio da Los Angeles. C'è un hotel annesso con cottage e circa 4 o 5 ristoranti. Il cibo è un po 'caro, soprattutto vista la qualità, ma per l'atmosfera e la posizione è quasi compensato.

Quindi ho appena trascorso la giornata qui con la mia famiglia per mio cognato in leggi il fine settimana ed è stato fantastico e bellissimo tutto in uno.

La posizione, l'hotel, il cibo, il personale ... tutto era ed è incredibile. I sentieri escursionistici erano bellissimi e ci hanno aiutato con alleviare lo stress.

La posizione è bellissima. Purtroppo il servizio era estremamente scadente mentre eravamo lì.

Splendida posizione, ottimo personale, cibo e proprietà.

Molto pulito, servizi igienici in loco, può sedersi sugli scogli vicino all'acqua, ristorante anche nella proprietà, parcheggio per accesso pubblico.

Vista incantevole, il posto migliore di L.A. goditi il ​​tramonto qui.

Luogo di lusso con personale molto attento ed educato. Non potrei chiedere di meglio.

Ci siamo fermati qui per incontrare un amico a Sea Beans e l'esperienza è stata meravigliosa. Non solo il gelato era gustoso, tutto il personale era molto cordiale e disponibile. Non vedo l'ora di tornare, anche se è solo per una tazza di caffè.

Viste belle e imbattibili; strutture pulite e di fascia alta; e personale incredibilmente cordiale. Prezzi di fascia alta, ma prodotto di fascia alta. Ottieni sicuramente quello per cui paghi!

Adoro questo posto vicino alla spiaggia e l'aeroporto e il porto crocieristico si trovano nelle vicinanze.

Sono stato qui molte volte prima di questo viaggio, e anche se capisco con COVID i tempi sono diversi, questo non era assolutamente di alto livello. Dal check-in - nessun servizio di ritiro e riconsegna auto, parcheggio lontano dall'ingresso ma ancora addebitato l'alta tariffa del parcheggio - ai ristoranti con menu limitati e cibo di qualità inferiore alla media, al personale che non sembra conoscere il resort in cui lavorano - tutto intorno brutta esperienza che una vista meravigliosa non può compensare a questi prezzi.

Un'esperienza a 5 stelle in una cornice straordinaria. Altamente raccomandato.

Un posto così fantastico. La stanza era fantastica e c'era molto da fare e da vedere.

Immacolata, opulenta e non ho mai visto nessuno senza un sorriso. Per una buona ragione.

Personale gentile. Rilassante scappare. Ottimo per famiglie e single.

Bellissimo resort. È come entrare in un altro mondo